【正文】 檢測質(zhì)量有直接影響或?qū)儆诠潭ㄙY產(chǎn)管理的物質(zhì)設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，并有檢校記錄。具體按程序文件“儀器設(shè)備的購置、驗(yàn)收、調(diào)試、使用、管理、維修、降級和報(bào)廢處理 程序 ” (AQSMC— A— 2— 031)執(zhí)行。 （ 4）通過選擇評定后，建立“合格供應(yīng)商一覽表”（附錄二十四），將合格供應(yīng)商信息歸檔保存。 物質(zhì)設(shè)備檔案管理 （ 1）儀器設(shè)備驗(yàn)收后要填寫驗(yàn)收記錄，并建立儀器設(shè)備臺帳，“儀器設(shè)備驗(yàn)收表”（附表十四）和“儀器設(shè)備臺帳”（附表十一）應(yīng)歸入儀器檔案保存。 職責(zé) 由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對新的、復(fù)雜的檢測合同的評審。 本實(shí)驗(yàn)室 的合同 類型 ① 簡易合同：對常規(guī)的、例行的、大量重復(fù)的檢測任務(wù)以委托單的形式作為一種簡易合同； ② 正式合同：對大型的、復(fù)雜的、技術(shù)含量較高、需時(shí)較長的檢測任務(wù)簽訂正式合同（協(xié)議）。 評審時(shí)間 合同評審的時(shí) 間 是在合同正式簽訂之前。 職責(zé) 申訴與投訴 由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)受理，并及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人。 申訴 或投訴的處理 （ 1）當(dāng)委托人對本中心檢測工作或檢測報(bào)告有異議時(shí)，可在接到檢測報(bào)告 15 天內(nèi)向中心提出申訴， 并在申請中提出依據(jù)和理由。 （ 4） 當(dāng)確實(shí)由于本實(shí)驗(yàn)室造成客戶或相關(guān)方的損失時(shí)，由本實(shí) 驗(yàn)室給予相應(yīng)賠償 。將有效的糾正措施納入質(zhì)量手冊程序文件， 白銀市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測中心 質(zhì)量手冊 文件編號： AQSMC— A— 012 第 4章第 7節(jié) 第 2頁（共 2頁） 主題 管 理 要 求 第 A版 第 0次修改 頒布日期： 2020年 7月 5日 防止問題的再發(fā)生。需要進(jìn)行跟蹤審查的還需對采取的糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證，以證實(shí)其是否有效。 職責(zé) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人或／和技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織制定與實(shí)施糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人對實(shí)驗(yàn)室的管理體系進(jìn)行改進(jìn)。 （ 2） 通過對運(yùn)作程序的定期評審或?qū)|(zhì)量控制結(jié)果的分析，有助于發(fā)現(xiàn)潛在的不符合工作，此時(shí)應(yīng)針對潛在的不符合工作的根本原因 實(shí)施“預(yù)防措施控制程序”（ AQSMC— A— 2— 008） ，以防止該不符合工作實(shí)際發(fā)生。 相關(guān)文件： ① AQSMC— A— 2— 006 不符合工作 的控制程序 ② AQSMC— A— 2— 007 糾正措施 控制程序 ③ AQSMC— A— 2— 008 預(yù)防措施控制程序 白銀市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測中心 質(zhì)量手冊 文件編號： AQSMC— A— 014 第 4章第 9節(jié) 第 1頁（共 2頁） 主題 管 理 要 求 第 A版 第 0次修改 頒布日期： 2020年 7月 5日 記錄 概述 記錄是實(shí)驗(yàn)室證實(shí)質(zhì)量體系運(yùn)行與有關(guān)法律法規(guī)、認(rèn)可準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、客戶要求的一致性的證據(jù)，因此，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對工作過程中將能夠反映工作運(yùn)行過程的所有證明有價(jià)值的資料詳細(xì)記錄、歸檔保存，以保證其能夠再現(xiàn)。 檔案管理人員負(fù)責(zé)記錄的建檔、編目、收集、保存和處理。質(zhì)量體系所記錄應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要分別規(guī)定保存期。 技術(shù)文件的內(nèi)容見“文件控制和維護(hù)程序” (AQSMCA2001)，質(zhì)量記錄的檔案內(nèi)容見“管理評審程序” (AQSMCA2011)、“內(nèi)部質(zhì)量審核程序” (AQSMCA— 2— 010)、“人員培訓(xùn)與 白銀市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測中心 質(zhì)量手冊 文件編號： AQSMC— A— 014 第 4章第 9節(jié) 第 2頁（共 2頁） 主題 管 理 要 求 第 A版 第 0次修改 頒布日期： 2020年 7月 5日 考核 管理程序 ” (AQSMCA2022)。 （ 5）檔案的日常管理按 “文件控制和維護(hù)程序” (AQSMCA2001)執(zhí)行。 相關(guān)文件： ① AQSMC— A— 2— 001 文件控制和維護(hù)程序 ② AQSMC— A— 2— 011 管理評審程序 ③ AQSMC— A— 2— 010 內(nèi)部質(zhì)量審核程序 ④ AQSMC— A— 2— 022 人員培訓(xùn)與考核 管理程序 ⑤ AQSMC— A— 2— 020 業(yè)務(wù)工作保密 程序 白銀市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測中心 質(zhì)量手冊 文件編號： AQSMC— A— 015 第 4章第 10節(jié) 第 1頁（共 1頁） 主題 管 理 要 求 第 A版 第 0次修改 頒布日期： 2020年 7月 5日 內(nèi)部質(zhì)量體系審核 概述 為了保證質(zhì)量體系持續(xù)不斷按文件的要求運(yùn)行，促進(jìn)管理體系規(guī)范有序的運(yùn)作，以期達(dá)到預(yù)期的目的和要求，必須進(jìn) 行獨(dú)立的系統(tǒng)和審核，即對管理體系運(yùn)行的符合性進(jìn)行自我評價(jià)。 （ 2）當(dāng)審核中發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果的正確性可疑時(shí)，要立即采取糾正措施并書面通知可能已經(jīng)受到影響的所有客 戶。 內(nèi)部質(zhì)量體系審核的實(shí)施 按本中心管理程序性文件“內(nèi)部質(zhì)量審核程序” (AQSMCA2010)執(zhí)行。 管理評審的要求 （ 1）管理評審一般在每年的年度內(nèi)審結(jié)束后進(jìn)行。 管理評審的實(shí)施 按本中心管理程序性文件“管理評審程序” (AQSMCA2— 011)執(zhí)行。 職責(zé) 本中心具體崗位 中心主任：中心主任是中心的最高管理者，全面負(fù)責(zé)中心工作。 業(yè)務(wù)室主任：對業(yè)務(wù)室職責(zé)全面負(fù)責(zé)。 本中心設(shè)置業(yè)務(wù)技術(shù)管理人員、樣品管理和制備人員、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理及標(biāo)準(zhǔn)追跡人員、標(biāo)準(zhǔn)溶液配制與校驗(yàn)人員、檢測人員、儀器設(shè)備主管員、儀器設(shè)備操作管理員、儀器設(shè)備操作人員、檢測用品與器材管理人員、檔案管理人員、報(bào)告打印審核人員、計(jì)量檢定人員等，具體崗位詳見“人員崗位責(zé)任制” (附錄二十六 )。 中心配備了與所承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作相適應(yīng)的工作人員。 人員培訓(xùn)和考核 中心人員必須接受培訓(xùn)和考核，以適應(yīng)工作的需求。具體按“人 白銀市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測中心 質(zhì)量手冊 文件編號： AQSMC— A— 017 第 5章第 1節(jié) 第 2頁（共 2頁） 主題 技 術(shù) 要 求 第 A版 第 0次修改 頒布日期： 2020年 7月 5日 員培訓(xùn)與考核管理 程序 ” (AQSMC— A— 2— 022)執(zhí)行。 相關(guān)文件： ① 附錄十三 中心主要負(fù)責(zé)人及全體檢測人員簡介 ② 附錄十四 中心人員一覽表 ③ 附錄二十一 專業(yè)技術(shù)人員（中長期）培訓(xùn)計(jì)劃 ④ 附錄二十六 人員崗位責(zé)任制度 ⑤ AQSMC— A— 2— 001 文件控制和維護(hù)程序 ⑥ AQSMC— A— 2— 022 人員培訓(xùn)與考核管理 程序 ⑦ 附表三十三 人員培訓(xùn)考核記錄 白銀市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì) 量安全監(jiān)督檢測中心 文件編號： AQSMC— A— 018 質(zhì)量手冊 第 5章第 2節(jié) 第 1頁（共 2頁） 主題 技 術(shù) 要 求 第 A版 第 0次修改 頒布日期： 2020年 7月 5日 設(shè)施和環(huán)境條件 概述 設(shè)施和環(huán)境是影響檢測工作質(zhì)量的重要因素之一，因此，及時(shí)有效的監(jiān)控和維持好檢測設(shè)施與環(huán)境是保證檢測工作質(zhì)量的有效措施。 中心位置 中心位于白銀市白銀區(qū)水川路 80號，詳見“中心位置平面圖”（附錄二）。 （ 3）根據(jù)不同功能實(shí)驗(yàn)室的要求，科室內(nèi)配有 實(shí)驗(yàn)臺，藥品柜、試劑架、水泥臺、通風(fēng)櫥、窗簾、樣品柜等實(shí)驗(yàn)設(shè)施，符合使用功能。 （ 2）震動控制 大型精密儀器全部放置在防震試驗(yàn)臺上，天平亦被放置在牢固的水泥臺上，外界震動不影響儀器、天平的正常使用。在開機(jī)檢測時(shí)于儀器使用登記本和原始記錄上做好溫濕度記錄，并于年底結(jié)束后將儀器記錄上交檔案室。 （ 7） 防火 實(shí)驗(yàn)室配有針對儀器設(shè)備、有機(jī)化學(xué)溶劑的專用滅火器，取用方便。外部人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū)（室），經(jīng)許可進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū)者需穿工作服，并帶專用鞋套。 中心主任和質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)中心服務(wù)的公正性，承擔(dān)對檢測報(bào)告產(chǎn)生的法律責(zé)任。 檢測室保證中心承檢任務(wù)的順利實(shí)施。 (3)參與對農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境有影響的建設(shè)項(xiàng)目的農(nóng)業(yè)環(huán)境質(zhì)量影響評價(jià)監(jiān)測工作。 本中心現(xiàn)有熟煉的檢測人員 7 人，能承擔(dān)的檢測標(biāo)準(zhǔn) 48 項(xiàng)，承檢項(xiàng)目 57 項(xiàng)，人員 分工明確，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，儀器設(shè)備先進(jìn)，檢測項(xiàng)目完全。 (5)對市屬縣、區(qū)同類機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核和檢測質(zhì)量控制，為社會提供相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)。其主要任務(wù)如下： (1)承擔(dān)上級有關(guān)部門下達(dá)的農(nóng)業(yè)環(huán)境質(zhì)量和農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)工作。 業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)承接檢測任務(wù)。中心安全衛(wèi)生執(zhí)行情況由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)督促檢查，詳見“實(shí)驗(yàn)室的安全、衛(wèi)生管理 程序 ”（ AQSMC— A— 2— 030）。 （ 8）三廢控制 實(shí)驗(yàn)室設(shè)有通風(fēng)櫥、排氣扇，檢測過程中產(chǎn)生的廢氣可及時(shí)排向室外；廢水、廢渣按要求適當(dāng)處理后排入下水道或倒入廢液缸待處理，詳見“三廢處理及對部分試劑的回收 程序 ”（ AQSMC— A— 2— 032）。大型精密儀器配有穩(wěn)壓器和專用接地導(dǎo)線。桌面及其它儀器設(shè)備表面經(jīng) 常用拖布、抹布打掃，不用掃帚掃地，窗簾質(zhì)料較厚有阻擋塵埃的作用，實(shí)驗(yàn)室保持整齊、清潔。在環(huán)境控制方面，本中心采取了以下措施，并收到了良好效果。 詳 見“中心布局平面圖” (附錄三 )。 職責(zé) 分管的中 心副主任全面負(fù)責(zé)。 中心設(shè)兼職檔案員，技術(shù)檔案由中心歸檔管理，包括檢測報(bào)告、技術(shù)人員有 關(guān)資格、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷等技術(shù)業(yè)績檔案。培訓(xùn)工作記錄和考核記錄由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)保存。中心主任的任免由市農(nóng)牧局任命，中心技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人均由市農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心任命，市農(nóng)牧局備案。具有正高級技術(shù)職稱 2人、副高級技術(shù)職稱 3 人，中級技術(shù)人員 6 人。 檢測室主任：對檢測室職責(zé)全面負(fù)責(zé)。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)中心的質(zhì)量保證體系正常運(yùn)行。 相關(guān)文件： ① AQSMCA2— 011 管理評審程序 白銀市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測中心 質(zhì)量手冊 文件編號： AQSMC— A— 017 第 5章第 1節(jié) 第 1頁（共 2頁） 主題 技 術(shù) 要 求 第 A版 第 0次修改 頒布日期： 2020年 7月 5日 人員 概述 人員是檢測中心最主要的資源，人員的素質(zhì)直接影響到中心的業(yè)務(wù)水平和能力。 （ 3）管理評審依據(jù)為內(nèi)審的結(jié)果及其它方面反饋的信息。 相關(guān)文件： ① AQSMCA2010 內(nèi)部質(zhì)量審核程序 ② AQSMC— A— 2— 007 糾正 措施 控制程序 ③ AQSMC— A— 2— 008 預(yù)防措施控制程序 白銀市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測中心 質(zhì)量手冊 文件編號： AQSMC— A— 016 第 4章第 11節(jié) 第 1頁（共 1頁） 主題 管 理 要 求 第 A版 第 0次修改 頒布日期： 2020年 7月 5日 管理評審 概述 為了衡量管理體系是否符合自身實(shí)際情況，評價(jià)管理體系對自身管理工作是否真正有效，是否能夠保證質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須進(jìn)行管理體系評審，確保管理體系持 續(xù)適用和有效，并進(jìn)行管理體系的不斷改進(jìn)。對有效的糾正或預(yù)防措施，應(yīng)納入相關(guān)質(zhì)量文件，以規(guī)范有關(guān)的質(zhì)量活動。審核人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)的資格。詳見“業(yè)務(wù)工作保密 程序 ”（ AQSMC— A— 2— 020）。 （ 3）質(zhì)量手冊、程序性文件和作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)永久保存，但對失效文件應(yīng)加蓋“作廢”專用章。 ： (1)國內(nèi)外有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢測規(guī)范、具體檢驗(yàn)細(xì)則、檢測方法 (由業(yè)務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)跟蹤人員負(fù)責(zé)收集、采購、更換；檔案室負(fù)責(zé)保存 )。詳見“文件控制和維護(hù)程序” (AQSMCA2001)。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人與技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)質(zhì)量記錄與技術(shù)表格的設(shè)計(jì)，并審定。 （ 4） 本實(shí)驗(yàn)室通過不符 合工作控制、糾正措施、預(yù)防措施、審核和評審、質(zhì)量控制等活動持續(xù)改進(jìn)管理體系。 要求 （ 1） 當(dāng)界定結(jié)果表明不符合工作性質(zhì)比較嚴(yán)重、或可能會產(chǎn)生較大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，本實(shí)驗(yàn)室將實(shí)施 “ 不符合工作 的控制程序”（ AQSMC— A— 2— 006） 和 “ 糾正措施 控制程序”（ AQSMC— A— 2— 007），以防止或減少類似的不符合工作再次發(fā)生的可能性。 內(nèi)審員負(fù)責(zé)對糾正措施、預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 內(nèi)審工作按第 4章第 10節(jié)的規(guī)定進(jìn)行。 申訴或投訴的審核 （ 1）中心在檢測活動過程中，要充分注重來自客戶或其它方面的抱怨，當(dāng)抱怨或其它任何事項(xiàng)是對中心是否符合其方針或程序、或是否符合本準(zhǔn)則要求、或?qū)χ行臋z驗(yàn)質(zhì)量提出疑問時(shí)，中心應(yīng)立即對抱怨涉及的范圍和職責(zé)進(jìn)行審核。 （ 6）異議單位對最終處理結(jié)果仍有異議時(shí)，可向國家技術(shù)監(jiān)督部門和管理部門提出申訴