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正文內(nèi)容

《20xx年生活黃頁(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》(文件)

 

【正文】 性的同時(shí),同時(shí)重視并激發(fā)企業(yè)自我宣傳的理念, 新坐標(biāo)運(yùn)動(dòng),免費(fèi)讓每個(gè)企業(yè)都來(lái)登記宣傳自己的信息,并自發(fā)制作免費(fèi)電子地圖、地標(biāo),激發(fā)企業(yè)的參與性、自主性,讓他們最大化的宣傳自 己的產(chǎn)品、理念、活動(dòng)等,達(dá)到迅速豐富網(wǎng)站內(nèi)容的目的,從而制作出更容易使消費(fèi)者接受的軟廣告形式幫助商家進(jìn)行促銷(xiāo)。 建議 二 : 推出虛擬電子商務(wù)店的黃頁(yè)服務(wù) 【新聞鏈接】 由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品的細(xì)節(jié)可以得到 清晰的展示,而網(wǎng)上支付的安全問(wèn)題也日益完善,越來(lái)越多的顧客選擇網(wǎng)上購(gòu)物。 目的 : 據(jù)最新調(diào) 查顯示 20xx網(wǎng)上購(gòu)物者更傾向于產(chǎn)品評(píng)論信息來(lái)做出購(gòu)物決定 ,因此 結(jié)合網(wǎng)民的需要, 應(yīng)該在樂(lè)幫電子地圖上增加虛擬電子商務(wù)店的黃頁(yè)服務(wù),引入虛擬店的搜索、信息提供、電子地圖標(biāo)注等服務(wù),更好的迎合、引導(dǎo)消費(fèi) 。該站點(diǎn)設(shè)置了一套完善的案例庫(kù)和問(wèn)題庫(kù),顧客可以方便地查詢問(wèn)題答案。 創(chuàng)站之初,可以先考慮在 網(wǎng)站上設(shè)置數(shù)據(jù)調(diào)查分析表,并最大化的發(fā)揮數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)的優(yōu)勢(shì),使之成為消費(fèi)者與零售業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)的信息通道,并強(qiáng)化、優(yōu)化評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能使 之更有效的服務(wù)于企業(yè)進(jìn)而影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定,形成新的贏利模式。 二 、 黃頁(yè) 結(jié)構(gòu) 設(shè)計(jì)的調(diào)整 建議 建議 一 : 提供便利的導(dǎo)航及搜索,提供用戶推薦機(jī)制 ; 提供產(chǎn)品對(duì)比及產(chǎn)品評(píng)價(jià)機(jī)制 ; 黃頁(yè)增加點(diǎn)擊 (商鋪) 排行榜 、增加產(chǎn)品對(duì)比服務(wù) 【案例鏈接】 在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者不再缺乏信息,卻為信息過(guò)多、難以選擇而困擾。去年,該公司的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了 79%,達(dá)到 億美元,凈收益突破 2700萬(wàn)美元,成為美國(guó)第八大珠寶經(jīng)銷(xiāo)商。 【案例鏈接】阿里媽媽做這些小網(wǎng)站的廣告服務(wù),我們可以針對(duì)推廣、宣傳從而影響他們的 主要內(nèi)容 AB C [黃頁(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告 ] [] 10 排名、點(diǎn)擊,以增加他們的廣告。 (注:放在圖 中 B 的位置) 營(yíng)銷(xiāo)策略: 如果 能 積累 足夠的信息, 并科學(xué)分類(lèi)后, 設(shè)置 成 分類(lèi)搜索,如: X地區(qū), X行業(yè), X排行的分類(lèi)地圖, 這種搜索結(jié)果的呈現(xiàn)可以吸引足夠的消費(fèi)者眼球,并 可形成多媒體、紙制品 等發(fā)行 ,創(chuàng)造贏利點(diǎn)。 呈現(xiàn)方式: 在右邊增加窗口,直接鏈接出與用戶搜索的相關(guān)前 510 個(gè)百科詞條,并有相應(yīng)的簡(jiǎn)單介紹,在用戶決定進(jìn)行消費(fèi)的同時(shí)提供相關(guān)百科知識(shí)。同時(shí) 目前黃頁(yè)打開(kāi)詳細(xì)網(wǎng) 頁(yè)時(shí)地圖太大,會(huì)影響打開(kāi)速度,應(yīng)縮小,如用戶需要再點(diǎn)擊呈現(xiàn)更詳細(xì)地圖內(nèi)容。 目的: 網(wǎng)站內(nèi)容是讓客戶信服的“魅力之源”,所以要對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行精心的包裝。同時(shí)利用語(yǔ)言風(fēng)格把黃頁(yè)最終呈現(xiàn)內(nèi)容立體化。 建議 七 : 創(chuàng)建商店評(píng)級(jí)、評(píng)價(jià)系統(tǒng) 目的: 提供一個(gè) 全民參與全民投票的 評(píng)級(jí)系統(tǒng),讓全民有一個(gè)消費(fèi)后的評(píng)價(jià) 。曝光板功能成為每個(gè)參與活動(dòng)人的必看內(nèi)容 ,然后決定參加那個(gè)成員組織的活動(dòng),也符合 后 的典型特征 ,激發(fā)人們的參與意識(shí) 。 目的: 我們 可以細(xì)化黃頁(yè)搜索功能,可以用自助,用戶可選擇的方式精確提供消費(fèi)分類(lèi)地圖。 建議 十 : 提供產(chǎn)品對(duì)比及產(chǎn)品評(píng)價(jià)機(jī)制 、 制作自己的數(shù)據(jù)分析圖表 ,形成自己的指數(shù) 目的: 客戶在網(wǎng)站上停留的時(shí)間往往很短,突出數(shù)字和圖表可以幫助用戶在短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)的實(shí)力和優(yōu)勢(shì),減少客戶閱讀的時(shí)間。 三 、 網(wǎng)站整體設(shè)置建議 建議 一 : 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)有鮮明的色彩、版式、導(dǎo)航;盡量簡(jiǎn)化網(wǎng)頁(yè)的設(shè)置,提高網(wǎng)站的速度。 呈現(xiàn)方式: 如黃頁(yè)首頁(yè)應(yīng)該 以淡黃色為主基調(diào),設(shè)計(jì)風(fēng)格時(shí)尚靚麗;生活搜索主要功能進(jìn)行突出。 目的: 現(xiàn)在 流行的 都在談互動(dòng)溝通,在此不光要注意用戶之間的互動(dòng),與要注意網(wǎng)站與用戶的互動(dòng),包括設(shè)計(jì)不同的調(diào)查問(wèn)卷, 讓用戶參與網(wǎng)站的信息反饋。 同時(shí)在用戶完成我們網(wǎng)站設(shè)計(jì)的問(wèn)卷之后也要設(shè)計(jì)一些感謝的語(yǔ)言,并鼓勵(lì)他們繼續(xù)支持我們。 【概念鏈接】什么是“休眠客戶”?休眠客戶是已經(jīng)了解過(guò)企業(yè)和產(chǎn)品的理性客戶,這些客戶在消費(fèi)與沒(méi)有消費(fèi)之間徘徊。通過(guò)以下方法選擇關(guān)鍵字: 1. 如果是做大眾化的網(wǎng)站,可以參考搜索引擎的搜索 風(fēng)云榜。 建議 五 : 增加網(wǎng)站用戶參與性并 善于挖掘用戶行為偏好 【背景鏈接】 在測(cè)試階段最好尋找出用戶感興趣的東西。而不僅僅是對(duì)待相同的用戶。 比如 應(yīng)該包括用戶全方位視角評(píng)論、個(gè)性化信息定制、意見(jiàn)交換等。 目的: 什么才能吸引你的目標(biāo)群體?唯一想要了解他們偏好的方法就是對(duì)他們的行為以及社區(qū)文化進(jìn)行仔細(xì)觀察和挖掘。而但是現(xiàn)在如果你無(wú)法引起他們的興趣他們是不會(huì)參與進(jìn)來(lái)的。 如:我最近做的一個(gè)網(wǎng)站,是關(guān)于“野山參”的,而用戶對(duì)這個(gè)名稱(chēng)是很陌生的,他們通常使用“人參”來(lái)搜索的,所以后來(lái)我就把網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞修 改成“人參”了。 [黃頁(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告 ] [] 13 建議 四 : 搜索引擎優(yōu)化的核心 —— 關(guān)鍵詞策略 、增加樂(lè)幫被搜索引擎增加的可能性 目的: 黃頁(yè)的內(nèi)容主要體現(xiàn)方式是搜索結(jié)果的體現(xiàn),所以優(yōu)化搜索的關(guān)鍵詞將可以提高搜索的速度。 所以可以利用客戶在網(wǎng)站上留下的 信息,網(wǎng)站可以定期地給客戶發(fā)送最新的產(chǎn)品服務(wù)資料,發(fā)送最新的動(dòng)態(tài),可以在節(jié)假日給客戶發(fā)送節(jié)日問(wèn)候,甚至當(dāng)客戶再次登錄網(wǎng)站的時(shí)候,還可以記錄客戶的瀏覽習(xí)慣,讓客戶倍感親切。 設(shè)法 尋找出用戶感 興趣的東西,并把他們 當(dāng)作每一個(gè)不同的個(gè)體進(jìn)行對(duì)待 ,并 根據(jù)目標(biāo)人群的差異性進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)置。 建議 二 : 設(shè)立豐富的信息反饋 系統(tǒng)、將互動(dòng)溝通運(yùn)用到最大化 【案例鏈接】 IBM 是大型的 IT 產(chǎn)品及服務(wù)提供商,其產(chǎn)品及服務(wù)涉及多項(xiàng)領(lǐng)域。如玉蘭油用純白簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)來(lái)迎合女性顧客喜好;幫寶適則用卡通有趣的形象來(lái)吸引家長(zhǎng)關(guān)注。 強(qiáng)化樂(lè)幫的特色服務(wù),并可以與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行大型調(diào)查,并形成對(duì)社會(huì)消費(fèi)行為有幫助的大型話題,進(jìn)而從媒體的宣傳中,提升樂(lè)幫的知名度及特色。更人性化的服務(wù)將會(huì)符合人們的需要,會(huì)吸引更多的消費(fèi)。 呈現(xiàn)方式: 在 黃頁(yè)的上欄設(shè)置一個(gè) 類(lèi)似 BBS 的 曝光板 選項(xiàng),可以 讓每個(gè)成員把自己在消費(fèi)過(guò)程中遇到的不良事件 形成文字,起到輿論監(jiān)督的功能,降低虛擬與現(xiàn)實(shí)的差距。 相關(guān)評(píng)級(jí)、評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為起到引導(dǎo)作用,并形成消費(fèi)者與企業(yè)溝通的反饋形式。 建議 六 : 制定細(xì)化生活話題 目前的明星 開(kāi)有那些店, 已經(jīng)被很多媒體炒作過(guò),有更多的娛樂(lè)色彩,最好 制作一些更
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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