【正文】 合同一方延遲履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任； . 因發(fā)生不可抗力影響合同履行的，遭受不可抗力的一方須及時(shí)通知另一方，并在不可抗力結(jié)束后合理期限內(nèi)向另一方提交發(fā)生不可抗力的充分而有效的證明，否則，不能免除相應(yīng)責(zé)任； . 本合同所稱不可抗力指不可預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，不可抗力包括戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非需方或供方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)。 12. 其他 . 萬科深圳區(qū)域與東莞金盟道路設(shè)施有限公司簽訂的 《萬科深圳區(qū)域 20xx20xx 年度復(fù)合材料井蓋 指定采購(gòu)供貨框架協(xié)議 》 是本合同有機(jī)的組成部分，雙方應(yīng)遵守 上述 指定采購(gòu)供貨框架協(xié)議 中關(guān)于供方和需方權(quán)利義務(wù)的規(guī)定；上述 指定采購(gòu)供貨框架協(xié)議 書如 與本合同相沖突的內(nèi)容，以 指定采購(gòu)供貨框架協(xié)議 為準(zhǔn)； . 雙方約定所有訂單或往來文件需以電子 郵件、傳真或 EMS 等紙質(zhì)文件傳遞，并各自承擔(dān)相應(yīng)的傳遞費(fèi)用； . 本合同用中文書寫，一式 份，雙方各執(zhí) 份，具同等效力。本委托書有效期限自 年 月 日至 年 月 日止 。本委托書有效期限自 年 月 日至 年 月 日止 。 11. 糾紛爭(zhēng)議處 理方式 凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，可以和解或要求主管部門調(diào)解。 . 無結(jié)算款， 乙方承諾質(zhì)量保修責(zé)任按照和萬科簽訂的 指定采購(gòu)供貨框架協(xié)議 中相關(guān)約定執(zhí)行； . 甲方承諾將按照上條約定，按時(shí)支付貨款，如發(fā)生 無正當(dāng)理由拖欠貨款現(xiàn)象， 且拖欠天數(shù)超過 15 個(gè)日歷天， 乙方可向萬科進(jìn)行投訴，并申請(qǐng)由萬科代扣代付，同時(shí)甲方將承擔(dān)萬科在此過程中額外增加的管理費(fèi)用；（按照該批貨款的 20%計(jì)算） . 雙方約定以上付款均通過銀行轉(zhuǎn)帳方式進(jìn)行； 8. 違 約責(zé)任 . 除本合同另有規(guī)定外，合同雙方必須完全履行本合同，否則，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任； . 供方違反本合同規(guī)定擅自發(fā)貨 ， 需方有權(quán)拒收貨物，供方對(duì)此承擔(dān)一切責(zé)任； . 需方未按合同規(guī)定期限支付貨款的，應(yīng)就拖欠金額按中國(guó)人民銀行同期貸款利率向供方支付利息； . 因?yàn)樨浳锏陌b、品種、型號(hào)、規(guī)格、包裝、數(shù)量、質(zhì)量問題致使未通過交貨驗(yàn)收的，視為沒有交貨，因此造成逾期交貨的，按照本合同關(guān)于逾期交貨的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； . 供方承擔(dān)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題而給需方、第三方（包括但不限于施工人員及業(yè)主）造成的損失，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 乙方承諾將完全按照和萬科簽署的 指定采購(gòu)供貨框架協(xié)議 中關(guān)于質(zhì)量保證承諾相關(guān)條款履行質(zhì)量保證責(zé)任，并承諾 指定采購(gòu)供貨框架協(xié)議 中約定的 保單 對(duì)此合同同樣提供質(zhì)量履約保證作用。 2. 交貨地點(diǎn)： __________________________ 供方應(yīng)根據(jù)需方在上述交貨地點(diǎn)指定的場(chǎng)地卸貨，否則，需方有權(quán)拒收貨物。 、數(shù)量、價(jià)格 序號(hào) 規(guī)格 (mm) 單位 型號(hào) 承載力 (噸 ) 單價(jià) (元 /套 ) 蓋 （元/個(gè)） 座 （ 元/個(gè)） 數(shù)量（套） 合價(jià)（元） 適用范圍 . 以上價(jià)格系需方根據(jù)本合 同應(yīng)向供 方支付的所有費(fèi)用，包括所訂產(chǎn)品的制作、供應(yīng)、包裝、運(yùn)輸（ 含保險(xiǎn)費(fèi)）、稅金、貨到工地負(fù)責(zé)堆放至需方指定地點(diǎn)等所發(fā)生的一切費(fèi)用，還包括現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)配合驗(yàn)收、抽樣測(cè)試、因質(zhì)量問題引起的維修和更換、技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)等費(fèi)用。 : 東莞 /深圳 /廣州地區(qū) 6 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) , 12 小時(shí)解決問題 。 聯(lián)及照片建檔存好 , 并將黃聯(lián)交上級(jí)批核后轉(zhuǎn)交銷售行政處理及存檔。 : 安裝正確 , 被偷 , 破裂 , 蹺響 , 褪色 , 承載重量井蓋使用是否正確 。 , 并將紅聯(lián)交客戶 。 3. 提前 13個(gè)工作天與客戶約定日期及大約到達(dá)時(shí)間 , 查詢?nèi)绾蔚竭_(dá)交通路線 , 出發(fā)前再與客戶確認(rèn)時(shí)間 , 以避免客戶臨時(shí)出外。 3. 負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理。 甲方：深圳市萬科房地產(chǎn)有限公司 乙方： 代表： 代表： 本保修書于： 年 月 日簽署 有限公司 日期： 附件 服務(wù) 承諾書 服務(wù)承諾書 供貨服務(wù)承諾書： 廣東省內(nèi) —— 接到訂單之日起，能夠在 日歷 天 內(nèi)交貨 廣東省外 —— 接到訂單之日起，能夠在 日歷天 內(nèi)交貨 售后服務(wù)承諾： 我們會(huì)為萬科的每一個(gè) 的項(xiàng)目指定一位萬科項(xiàng)目售后服務(wù)專員，該專員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理該項(xiàng)目的售后事宜： 1) 在工程施工前 和施工過程中 ，對(duì)施工方和業(yè)主提供相應(yīng)的技術(shù)交底； 2) 在接到萬科的售后服務(wù)需求后的 24 小時(shí)內(nèi)，與客戶取得聯(lián)系，如需上門提供服務(wù)，則在協(xié)商的合適時(shí)間內(nèi)按時(shí)上門提供服務(wù)。 八、其它： 1. 本產(chǎn)品在正常使用情況下的有效壽命為 20 年，乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至該產(chǎn)品有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供維修服務(wù)。 2. 乙方保修負(fù)責(zé)人： 通訊地址： 電話： 傳真： 3. 以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書面知會(huì)甲方維修負(fù)責(zé)人，否則無法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。 1) 接到甲方返修通知（口頭或書面）后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問題； 2) 超過規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后 4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng)； 3) 超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向甲方客戶服務(wù)中心報(bào)告； 4) 對(duì)同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題； 5) 因現(xiàn)場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成業(yè)主強(qiáng)烈投訴。 五、維修質(zhì)量保障 措施： 1. 每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算，工程保修款的支付按以下第七條第 1款約定辦理。須更換的，由乙方提出時(shí)間表并在得到甲方或委托人認(rèn)可后嚴(yán)格按時(shí)間表維修，其余不變。甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理及保修款的支付審批，乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算 ，相關(guān)手續(xù)由甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)辦理。具體時(shí)間為 年。 本保函到期后，請(qǐng)退回我行注銷。 我行，應(yīng)賣方要求，開立以買方為受益人的，總額不超過，人民幣 ___貳 拾萬 ______（ RMB__20 萬 ___）的銀行保函。 三、 產(chǎn)品質(zhì)量 完全滿足 符合《 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并承諾達(dá)到協(xié)議附件 7中的萬科標(biāo)準(zhǔn)要求。 2. 如 因乙方自身原因，導(dǎo)致的運(yùn)費(fèi)增加由乙方自行承擔(dān)。 4. 此附件中規(guī)定的單價(jià)中已包含 廣東省內(nèi)的 相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用，但雙方約定出現(xiàn)以下情況時(shí)，甲方將給予相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)同進(jìn)度款一同支付，運(yùn)費(fèi)支付比率為 100%。 附件 材料設(shè)備價(jià)格清單 序號(hào) 規(guī)格 (mm) 單位 型號(hào) 承載力 (噸 ) 重量 （ kg） 單價(jià) (元 /套 ) 蓋 （元 /個(gè)） 座 （元 /個(gè)） 適用范圍