接待禮儀(接待處迎客技巧)(文件)
【正文】 的做法： 行走時(shí)，頭部要抬起，目光平視前方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動(dòng)?！ ⊙刂本€行走，即兩腳內(nèi)側(cè)應(yīng)落在一條直線上?！ ?2）注意事項(xiàng)： 不要突然下蹲；不要突然下蹲； 不要距人過(guò)近； 不要距人過(guò)近； 不要方位失當(dāng)； 不要方位失當(dāng)； 不要毫無(wú)遮掩； 不要毫無(wú)遮掩； 不要蹲著休息。（適用于女服務(wù)員）（適用于女服務(wù)員） 半蹲式：半蹲式： 雙手伸直后自然相交于背后，掌心向外，兩只手相握在一起。 以上四種形式，都僅用一只手臂，另外一只手臂此時(shí)可垂在身體一側(cè)或背于身后。 注意相握方式： 應(yīng)先走近對(duì)方，右手伸出，掌心向里，握住對(duì)方的手掌大部分，雙方相握后，應(yīng)目視對(duì)方雙眼，將手上下晃動(dòng)兩三下。女士可以例外。 C、親密凝視區(qū)域：從雙眼到胸部之間。34表情神態(tài)禮儀微笑、微笑 ：：向上翹起，讓嘴唇略呈弧形。毛微微向上揚(yáng)起。課程大綱課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)接待處迎客技巧服務(wù)的儀態(tài)服飾、儀容禮儀36耳環(huán)？發(fā)型？ 妝容？ 指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？37職場(chǎng)女性服飾、儀容：發(fā)型： 短發(fā)或束發(fā)， 禁： 染奇異的顏色或怪異發(fā)型。指甲： 短、干凈、透明色甲油。38套裙的穿法 ： 長(zhǎng)短搭配適當(dāng)：長(zhǎng)短搭配適當(dāng)： 上衣不宜過(guò)長(zhǎng)過(guò)短，裙子的下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚上最豐滿處，是最標(biāo)準(zhǔn)的裙長(zhǎng)，上衣袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。 上衣的紐扣必須一律全部系上。 兼顧舉止兼顧舉止 ：： 39套裙的搭配 ：套裙：、套裙： 應(yīng)以冷色調(diào)，不帶任何圖案為主。內(nèi)衣一定要穿；內(nèi)衣不宜外穿；內(nèi)衣不準(zhǔn)外露；內(nèi)衣不準(zhǔn)外透。并保持口氣清新?？圩油旰茫⒖壅R。42西裝的穿法 ： 要拆除衣袖上的商標(biāo)：要拆除衣袖上的商標(biāo)： 就座后，西裝上衣的紐扣則要解開(kāi)，以防走樣。4 襯衫：襯衫： 必須為單一色彩，以白色為宜；衣扣應(yīng)系上；最美觀的袖長(zhǎng)是，著西裝時(shí)露出 1厘米左右；選擇襯衫時(shí)，要特別注意衣領(lǐng)和胸圍的松緊度。 領(lǐng)帶夾只宜夾在，領(lǐng)帶在襯衫的第四?？酆偷谖辶？鄣木嚯x上。方臉型的人： 可選擇圓柔的短發(fā)型、垂肩的中長(zhǎng)發(fā)型。美麗儀容－發(fā)型45打粉底；畫眼線；施眼影；描眉形；上腮紅；涂唇彩；噴香水。22,PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。22,20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。下午 15:14:41三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。22,March下午 15:14:41三月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 三月 2115:14:4115:14Mar2122Mar211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 22 三月 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 三月 21三月 21Monday, 15:14:4115:14:4115:143/22/2023 15:14:4115:14:4115:14Monday,勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 22 三月 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。下午 3:1415:14:4115:14:4122下午 三月 2115:14March20233:14:4122,22,PM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。22,下午 3:1415:14:4115:14:4122下午 三月 2115:14March20233:14:4122,March3:14:41March 3:14:41 2023/3/22213:14三月 三月 21三月 2115:14:4115:14:41March 15:14:4115:14:4115:14Monday, 15:14:4115:14:4115:143/22/2023 三月 21三月 21Monday,小臉型的人： 可選擇具有蓬松感的卷發(fā)、中長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)波浪等發(fā)型。 襪子的長(zhǎng)度不得低于踝骨 。 一般來(lái)說(shuō)，牛皮鞋與西裝最般配；與西裝配套的皮鞋應(yīng)為深色，單色；最適合的是黑色。內(nèi)側(cè)的胸袋右以用來(lái)放錢夾、名片夾、筆等，外側(cè)的兩只口袋，原則上以不放任何東西為佳。 要慎穿毛衣要慎穿毛衣 ：： 通常，西裝背心只能與單排扣的上衣配套，單排扣式背心最下面那粒紐扣應(yīng)當(dāng)不系，雙排扣式的則要全部系上。 要系好紐扣：要系好紐扣： 襯衫： 襯衫領(lǐng)口干凈，與領(lǐng)帶顏色搭配得當(dāng)。 禁： 長(zhǎng)或臟的指甲。 以黑色牛皮鞋、肉色襪為宜，鞋襪應(yīng)完好無(wú)損，不可以當(dāng)從脫下，40褲邊？口袋？領(lǐng)子？皮鞋？口氣？領(lǐng)帶？頭發(fā)？扣子？臉？41職場(chǎng)男性服飾、儀容：發(fā)型： 短發(fā)并保持干凈、整潔， 禁： 留鬢角。 內(nèi)衣：內(nèi)衣： 化淡妝，恰到好處即可；佩飾以少為宜，合乎身份。4 不允許將上衣披在身上，或者搭在身上，更不允許當(dāng)著別從的面隨便將上衣脫下。服裝： 上衣袖過(guò)肩、下裙過(guò)膝
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1