接待禮儀(淡如微風(fēng))-機(jī)密客戶(hù)發(fā)展業(yè)務(wù)流程(ppt 46) (文件)
【正文】 ，讓嘴唇略呈弧形。微笑時(shí)，應(yīng)當(dāng)目光柔和發(fā)亮，雙眼略為睜大；眉頭自然舒展，眉微笑時(shí)，應(yīng)當(dāng)目光柔和發(fā)亮，雙眼略為睜大；眉頭自然舒展，眉毛微微向上揚(yáng)起。 禁： 夸張、前衛(wèi)的飾品。服裝： 上衣袖過(guò)肩、下裙過(guò)膝，絲襪淺色， 禁： 口袋放過(guò)多物品?！ 〔辉试S將上衣披在身上，或者搭在身上，更不允許當(dāng)著別從的面隨便將上衣脫下。4化淡妝，恰到好處即可；佩飾以少為宜，合乎身份。 內(nèi)衣：內(nèi)衣： 以黑色牛皮鞋、肉色襪為宜，鞋襪應(yīng)完好無(wú)損，不可以當(dāng)從脫下，40褲邊？口袋？領(lǐng)子？皮鞋？口氣？領(lǐng)帶？頭發(fā)？扣子？臉？41職場(chǎng)男性服飾、儀容：發(fā)型： 短發(fā)并保持干凈、整潔， 禁： 留鬢角。 禁： 長(zhǎng)或臟的指甲。襯衫： 襯衫領(lǐng)口干凈，與領(lǐng)帶顏色搭配得當(dāng)。 要系好紐扣：要系好紐扣： 通常，西裝背心只能與單排扣的上衣配套，單排扣式背心最下面那粒紐扣應(yīng)當(dāng)不系，雙排扣式的則要全部系上。 要慎穿毛衣要慎穿毛衣 ：： 內(nèi)側(cè)的胸袋右以用來(lái)放錢(qián)夾、名片夾、筆等，外側(cè)的兩只口袋，原則上以不放任何東西為佳。 一般來(lái)說(shuō)，牛皮鞋與西裝最般配；與西裝配套的皮鞋應(yīng)為深色，單色；最適合的是黑色。 襪子的長(zhǎng)度不得低于踝骨 。小臉型的人： 可選擇具有蓬松感的卷發(fā)、中長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)波浪等發(fā)型。 三月 21三月 21Monday, 15:14:2915:14:2915:143/22/2023 15:14:2915:14:2915:14Monday, 三月 21三月 2115:14:2915:14:29March三月 213:14 2023/3/22 3:14:29March3:14:29March22,20233:14:29下午 三月 2115:14March15:14:2915:14:2922下午 3:1422,PM1越是沒(méi)有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。22,22,20233:14:29下午 三月 2115:14March15:14:2915:14:2922下午 3:1420231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 22 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 15:14:2915:14:2915:14Monday, 15:14:2915:14:2915:143/22/2023 三月 21三月 21Monday,20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 三月 2220231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 2115:14:2915:14Mar2122Mar211世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿(mǎn) ，留一份不足，可得無(wú)限完美。2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。下午 15:14:29三月 21沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。March22,下午 15:14:29三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。22,PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見(jiàn)頻 。22,美麗儀容－發(fā)型45打粉底；畫(huà)眼線(xiàn)；施眼影；描眉形；上腮紅；涂唇彩；噴香水。方臉型的人： 可選擇圓柔的短發(fā)型、垂肩的中長(zhǎng)發(fā)型。 領(lǐng)帶夾只宜夾在，領(lǐng)帶在襯衫的第四粒扣和第五?？鄣木嚯x上。 襯衫：襯衫： 必須為單一色彩，以白色為宜；衣扣應(yīng)系上；最美觀(guān)的袖長(zhǎng)是，著西裝時(shí)露出 1厘米左右；選擇襯衫時(shí)，要特別注意衣領(lǐng)和胸圍的松緊度。4就座后，西裝上衣的紐扣則要解開(kāi)，以防走樣。42西裝的穿法 ： 要拆除衣袖上的商標(biāo)：要拆除衣袖上的商標(biāo)： 扣子完好，并扣整齊。并保持口氣清新。內(nèi)衣一定要穿；內(nèi)衣不宜外穿；內(nèi)衣不準(zhǔn)外露；內(nèi)衣不準(zhǔn)外透。 兼顧舉止兼顧舉止 ：： 39套裙的搭配 ：套裙：、套裙： 應(yīng)以冷色調(diào)，不帶任何圖案為主。 上衣的紐扣必須一律全部系上。38套裙的穿法 ： 長(zhǎng)短搭配適當(dāng)：長(zhǎng)短搭配適當(dāng)： 上衣不宜過(guò)長(zhǎng)過(guò)短，裙子的下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚上最豐滿(mǎn)處，是最標(biāo)準(zhǔn)的裙長(zhǎng)，上衣袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。指甲： 短、干凈、透明色甲油。迷人的笑容來(lái)自刻苦的訓(xùn)練喲！35 課程大綱課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)接待處迎客技巧服務(wù)的儀態(tài)服飾、儀容禮儀36耳環(huán)？發(fā)型？ 妝容？ 指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？37職場(chǎng)女性服飾、儀容：發(fā)型： 短發(fā)或束發(fā)， 禁： 染奇異的顏色或怪異發(fā)型。目光的運(yùn)用：要做到 “散點(diǎn)柔視 ”，即應(yīng)將目光柔和地照在別人的整個(gè)臉上，而不是聚焦于對(duì)方的眼睛。男士與女士相握時(shí)，應(yīng)淺握，只握女士的手指部位。 握手時(shí)應(yīng)伸出右手，不能伸出左手與人相握。 與人握手：與人握手： 注意先后順序： 尊者在先，即地位高者先伸手，地位低者后伸手。 自然搭放：自然搭放： 身體趨近桌子，盡量挺直上身，將雙手放在桌子上時(shí)，可以分開(kāi)、疊放或相握； 但不要將胳膊支起來(lái)，或是將一只手放在桌子上，一只手放在桌子下。不要蹲著休息?！ ‰p臂以身為軸前后擺動(dòng)幅度 30－ 35度。 行走時(shí)，應(yīng)伸直膝蓋，尤其是前足著地和后足離地時(shí)，膝部不能彎曲。兩腳盡量向左后方，讓大腿和你的上半身成 90度以上角度，雙膝并攏，再把右腳從左腳外側(cè)伸出，使兩腳外側(cè)相靠，這樣不但雅致，而且顯得文靜而優(yōu)美。C、座椅不高也不低：、座椅不高也不低：然后將膝蓋偏向談話(huà)對(duì)方，偏的角度應(yīng)根據(jù)座位高低來(lái)定，但以大腿和上半身構(gòu)成直角為標(biāo)準(zhǔn)。 26
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