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優(yōu)秀經(jīng)理人的基本素質(zhì)(文件)

2025-02-20 14:29 上一頁面

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【正文】 , 甚至覺得是受了欺騙 , 所以相繼離去 。 換人太頻繁 , 對人才不客觀 , 一開始是非常滿意 , 用起來不如意 , 再看不滿意 ,今天看你一朵花 , 明天看你是豆腐渣 , 老是喜新厭舊 , 幾乎是每兩到三個月就換一批人 , 整個市場營銷工作停下來 , 待重新招聘后再重新開始 。而且是待遇越高越好。 ? 人才水平越高越好。 ?員工就是你部門的管理對象。 員工的需求 ?穩(wěn)定的工資收入 ?良好的工作環(huán)境 ?優(yōu)秀的企業(yè)文化 ?融洽的人際關(guān)系 ?較多的發(fā)展空間 ?更多的學習機會 職場的四種人 ? 在一個組織和企業(yè)里,一般都有四種人。 ?甘于奉獻。 忠誠、能干、高效的快馬 ?能力高、效率高、速度快。 好吃懶做的豬 ? 不思進取,不學無術(shù)。 ? 能少干一點,就少干一點。 ? 叫得比做得多。 ? 不能吃苦。 為了屬下的健康成長,必須嚴格要求,一絲不茍,對屬下過失的寬容就是對他長遠發(fā)展的不負責任。 激勵的涵義 激勵是一個滿足被激勵者需要的過程。 美國企業(yè)巨子艾柯卡說:企業(yè)無非就是調(diào)動員工積極性 。 日本豐田公司采取激勵措施鼓勵員工提建議 , 結(jié)果僅 1983年 1年中 , 員工就提了 165萬條建議 , 平均每人 31條 , 它為公司帶來 900億日元利潤 , 相當于當年利潤的 18%。 在這里 , 我們向大家推薦一些我們總結(jié)出來的實用的激勵方法 , 供大家參考 。 目標激勵法 為員工設定具體的工作和事業(yè)目標,規(guī)定必須完成的時間和相應的獎懲措施,以此來促進員工工作的熱情 危機激勵法 指努力增強員工的危機感 , 制造一種緊張的氣氛和較大的壓力 , 促使員工更積極地工作 , 提高工作效率 。 民主激勵法 指讓員工充分參與企業(yè)的經(jīng)營管理 , 增強其主人翁意識的激勵方法 。 挑戰(zhàn)激勵法 指賦予員工以新的而又具有一定挑戰(zhàn)性工作的激勵方法 。 榮譽激勵法 指以各種各樣的榮譽稱號進行表彰和獎勵的激勵方式 。 最佳建議獎 —— 為公司提出有建設性或產(chǎn)生重大效益的建議 。 最佳品德獎 —— 品德高尚 , 遵章守紀 , 助人為樂 , 見義勇為 。 1 最佳管理獎 —— 管理才能突出 , 所轄部門工作效率或經(jīng)濟效益良好 。 ? 內(nèi)在激勵法 指賦予工作以積極的意義 , 來激發(fā)員工對自身工作的熱情 。 這樣 , 員工們會相互激發(fā)出更多的真知灼見 ,加深相互間的友誼和團結(jié) 。 成熟性的體現(xiàn)是:積極向上 , 自我管理 , 處事靈活 , 注意行動 , 緊追目標 。 鼓勵有計劃的冒險行動 , 這是企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的一個重要因素 。 對職工要以誠相待 , 真誠地傾聽他們的呼聲 , 與他們同甘共苦 。員工如能先接到通知,工作效率一定比較高。 7、聆聽下屬的建議 8、如果有人舉止怪異,應該追查。如果你推卸責任,責怪旁人,別人一定會瞧不起你。 16、言行一致,不要讓員工弄不清到底做什么。 20、維護員工應有的權(quán)力與責任。 :29:4320:29Feb2325Feb23 1故人江海別,幾度隔山川。 2023年 2月 下午 8時 29分 :29February 25, 2023 1行動出成果,工作出財富。 20:29:4320:29:4320:292/25/2023 8:29:43 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 25日星期六 下午 8時 29分 43秒 20:29: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 , February 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強。 2023年 2月 25日星期六 8時 29分 43秒 20:29:4325 February 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 2月 25日星期六 下午 8時 29分 43秒 20:29: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :29:4320:29Feb2325Feb23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 25日星期六 8時 29分 43秒 20:29:4325 February 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 20:29:4320:29:4320:29Saturday, February 25, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 下午 8時 29分 43秒 下午 8時 29分 20:29: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 :29:4320:29:43February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 , February 25, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 18、盡最大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及。 13、提出建議性的批評,批評要有理由,并幫其找出改進的地方 14、在責備某人之前,先指出他的優(yōu)點,表示你確是希望能夠幫助他。 10、 解釋要做某事的目的,員工們會把事情做得更好。 5、信任員工,贏得他們的忠誠和信賴。 2、給予獎賞,但獎賞要與成就相當。 即使主意或建議沒被采納或沒有結(jié)果 , 也不能一味否定 , 特別是那些頗有創(chuàng)造性的員工 , 不喜歡把自己和長久無效的工作聯(lián)系在一起 。 允許自由流動 、 鼓勵思想開放 。 分派工作要盡量顧及每個參加者的實際興趣 。 興趣激勵法 指在企業(yè)經(jīng)營管理中充分重視員工的興趣 , 把工作目標和員工的個人興趣緊密結(jié)合起來的激勵方法 。 1 人才推薦獎 —— 為公司推薦優(yōu)秀人才 。 銷售狀元獎 —— 在一定時期內(nèi) , 銷售業(yè)績位居第一 。 最佳業(yè)績獎 —— 工作業(yè)績突出 , 在公司名列前茅 。 最佳服務獎 —— 服務品質(zhì)卓越 , 受到客戶高度贊揚 。 1 、 尊敬 2 、 關(guān)心 贊美 信任 人格激勵法 指主要通過經(jīng)理個人的人格魅力來激勵員工的激勵方法 。 環(huán)境造就人 , 有什么樣的環(huán)境 , 就有什么樣的員工 。 培訓激勵法 指加強員工的培訓以提高其工作技能和發(fā)展可能性的激勵方式 。 即管理者不再根據(jù)工作時間來支付薪水 , 而是根據(jù)一些績效指標調(diào)整員工的薪水 。 激勵有利于員工素質(zhì)的提高; 激勵的原則 1 、 獎績相效的原則 — 激勵必須與被激勵者的實際工作業(yè)績相結(jié)合; 2 、 需求滿足原則 — 不論是何種形式的激勵 , 都必須滿足員工的需要; 3 、 期待實現(xiàn)原則 — 激勵應當體現(xiàn)出激勵對工作的促進效果的期待與希望; 4 、 區(qū)別對待原則 — 對不同的應該區(qū)別對待 , 采取不同的激勵方法; 5 、 領(lǐng)導在后的原則 — 在激勵中 , 要做到先員工 , 后領(lǐng)導 。 美國哈佛大學的研究發(fā)現(xiàn) , 在缺乏激勵的一般崗位上 ,員工僅能發(fā)揮其實際工作能力的 20%—— 30%, 而受到充分激勵的員工 , 其潛能可以發(fā)揮出 80%左右 。通過激勵,使人在某種內(nèi)部或外部刺激的影響下,始終保持一個興奮狀態(tài)。 學會為屬下樹目標,定標準,這是對屬下最大的幫助。 ? 可能會有一時的成功和晉升,但不會有什么大的成就,是企業(yè)的破壞者。 ? 抱怨多、牢騷多、議論多。是企業(yè)不需要和清除的人。 ? 容易滿足,小富即安。 ?高度忠誠,積極肯干。 ?可能一時得到的少,但會最終得到尊敬和回報。 企業(yè)需要的是勤牛、快馬,不需要懶豬,不喜歡壞狗。 ?員工是企業(yè)中直接面對顧客的人。 啟示 誰是員工 ?一個企業(yè),除了老板,都是員工。 ? 給股份是對人才最大的吸引力 。 營銷資金不到位 , 公司對營銷工作的配合不力 , 整體的營銷工作嚴重脫節(jié) , 不但沒有效果 , 而且產(chǎn)生了極大的浪費 。 沒有一個比較合理的人才識別標準 , 完全是憑老板一個人的感覺或是朋友的介紹 ,結(jié)果經(jīng)常是人才的實際素質(zhì)與能力與企業(yè)的需要相差甚遠 , 在市場營銷方面不僅浪費了大量的金錢 , 而且耽誤了寶貴的市場時間 。 但主業(yè)不清 , 戰(zhàn)略不清 , 傳統(tǒng)的煤炭等行業(yè)正在走下坡路 , 而新型的高科技項目剛剛起動 , 公司正處在一個從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型期間 , 而新型產(chǎn)業(yè)項目的操作很不成功 ,沒有給人一種公司發(fā)展大有希望的感覺; 該公司的管理不善 , 工作職責劃分不清 , 工作范圍不明 , 工作流程混亂 ,與廣告上那種很有實力的現(xiàn)代化公司的印象很不相稱 , 很多新來的人感到難以適應; 案例一 ? 公司的管理在相當水平上帶有準 “ 家族制 ”的色彩 , 高層職位和關(guān)鍵崗位的人員絕大部分為公司老板的老同學 、 老朋友 、 老部下 , 任人為親的現(xiàn)象比較普遍 , 而新型的用人機制還沒有建立起來 。 ? 及時復習 ? 爭取與別人交流 ? 在自己工作和生活的各個角落都有學習的資料,保證自己能夠隨時學習 學習的六多一堅持的準則 目前企業(yè)在人才管理方面的現(xiàn)狀與問題 普遍缺乏人才的規(guī)劃和管理體系 企業(yè)領(lǐng)導人在人才管理方面的觀念滯后 , 而且混亂 , 沒
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