怎樣抓住顧客心理（ppt42頁(yè))(文件)
【正文】 顧客最沒(méi)耐心，更不想聽(tīng)你的任何解釋，他會(huì)直接破口大罵！ 混蛋！你簡(jiǎn)直在浪費(fèi)我有時(shí)間！ 連個(gè)資料都沒(méi)準(zhǔn)備周全，你還算什么銷售員！ 即使錯(cuò)誤真的不在你，還是非得以誠(chéng)意的態(tài)度告訴他，你是真心感到抱歉，并且請(qǐng)求對(duì)方的原諒。膚色是天生的，怎么可能單單靠保養(yǎng)品就能由黑轉(zhuǎn)白！ 別跟我談保危，這是我最討厭的了！ 即使有幸能用他一些時(shí)間，看他一臉隨便你愛(ài)怎么說(shuō)就怎么說(shuō)的表情，反正我是絕對(duì)不會(huì)買的 . 【 完全拒絕型客戶的應(yīng)對(duì)技巧 】 完全拒絕型顧客的應(yīng)對(duì)技巧： 你不可強(qiáng)迫他買，但至少他對(duì)你的方式感到印象深刻，只要你再多來(lái)幾次，他原先那種防衛(wèi)的心理便可稍解除。因此，贏得依賴是你最需努力的事。 【 殺價(jià)型客戶的應(yīng)對(duì)技巧 】 殺價(jià)型顧客的應(yīng)對(duì)技巧： 貿(mào)然降價(jià)，不謹(jǐn)使你利潤(rùn)減低，甚至，還會(huì)落得讓顧客以為你的索價(jià)太不誠(chéng)實(shí)！ 當(dāng)顧客真正有購(gòu)買能力或購(gòu)買欲望的時(shí)候，他才會(huì)向你殺價(jià)。不斷地強(qiáng)調(diào)品質(zhì)上的優(yōu)點(diǎn)，也是對(duì)付這類型客人的好方法之一！ 【 經(jīng)濟(jì)困難型客戶的應(yīng)對(duì)技巧 】 【 經(jīng)濟(jì)困難型客戶的應(yīng)對(duì)技巧 】 【 經(jīng)濟(jì)困難型客戶的應(yīng)對(duì)技巧 】 經(jīng)濟(jì)困難型 顧客的特點(diǎn)： 他們都喜歡產(chǎn)品，可是卻都買不起！ 其實(shí)來(lái)大洋百貨購(gòu)物的顧客并不是真正的經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。 【 經(jīng)濟(jì)困難型客戶的應(yīng)對(duì)技巧 】 經(jīng)濟(jì)困難型顧客的應(yīng)對(duì)技巧： 對(duì)於這樣的客人，強(qiáng)調(diào)物超所值的觀念是最重要的。 20:54:2520:54:2520:542/25/2023 8:54:25 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 2月 25日星期六 下午 8時(shí) 54分 25秒 20:54: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 8時(shí) 54分 25秒 下午 8時(shí) 54分 20:54: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 20:54:2520:54:2520:54Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 8時(shí) 54分 :54February 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 20:54:2520:54:2520:542/25/2023 8:54:25 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :54:2520:54:25February 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 8時(shí) 54分 25秒 下午 8時(shí) 54分 20:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 8時(shí) 54
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