國(guó)際酒店集團(tuán)戰(zhàn)略分析(文件)
【正文】 的是單一品牌戰(zhàn)略，并且在其所有次級(jí)品牌中都能見(jiàn)到她的名字，如 “ 希爾頓花園旅館 ”等。顧客的信心并不是建立在 “ 萬(wàn)豪 ” 這個(gè)名字或者其服務(wù)質(zhì)量上，其信心基礎(chǔ)是 “ 旅館是為滿足顧客的需求而設(shè)計(jì)的 ” 。? 為此，大多數(shù)國(guó)際酒店集團(tuán)在中國(guó)都實(shí)施了大規(guī)模的培訓(xùn)計(jì)劃，但是在招聘和挽留合格人才方面依然困難重重。萬(wàn)豪有自己的全球 Marketingshare預(yù)訂系統(tǒng)，超過(guò) 25%的客人來(lái)自這個(gè)預(yù)訂系統(tǒng)，而其旅客人數(shù)就達(dá)到 2100萬(wàn)人。 微觀環(huán)境分析 之供應(yīng)商力量分析? 酒店集團(tuán)同時(shí)合作的用品供應(yīng)商數(shù)量上減少，甚至只有一個(gè)指定供應(yīng)商為酒店一站式采購(gòu)所需提供服務(wù)，這無(wú)疑增加了供需企業(yè)之間的合作。 外部因素評(píng)價(jià)矩陣 (EFE矩陣 ) ? 從 機(jī)會(huì) 和 威脅 兩個(gè)方面找出影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素，根據(jù)各個(gè)因素影響程度的大小確定 權(quán)數(shù) ，再按企業(yè)對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度對(duì)各關(guān)鍵因素進(jìn)行 評(píng)分 ，最后算出企業(yè)的 總加權(quán)分?jǐn)?shù) 。競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣（ CPM）? 根據(jù)我們?cè)诰频觊T(mén)戶網(wǎng)站查到的 2023年 8月的酒店國(guó)際品牌影響力排行榜看出排名第一的香格里拉高于排名第五的萬(wàn)豪從 1971年新加坡第一間香格里拉酒店開(kāi)始，便不斷向國(guó)際邁進(jìn)；以香港為大本營(yíng)，今日香格里拉已是 亞洲區(qū)最大的豪華酒店集團(tuán)， 且被視為世界最佳的酒店管理集團(tuán)之一，在無(wú)數(shù)公眾和業(yè)內(nèi)的投選中，均獲得一致的美譽(yù)。內(nèi)部環(huán)境分析?內(nèi)部環(huán)境 IFE分析? 內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣（ Internal Factor Evaluation Matrix， IFE矩陣），是一種對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行分析的工具。u 長(zhǎng)達(dá)半年的試用期以糾正選拔失誤。?公司規(guī)定每天每位員工都有 15分鐘的培訓(xùn)。培訓(xùn)是對(duì)員工最重要的投資，督導(dǎo)將協(xié)助制訂發(fā)展計(jì)劃，各種不同類(lèi)型的培訓(xùn)不斷的提供給員工戰(zhàn)略分析 之品牌戰(zhàn)略? 萬(wàn)豪針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)成功推出了一系列品牌。 以萬(wàn)豪所進(jìn)駐的城市來(lái)看，除了北京、上海、廣州等一線城市外，萬(wàn)豪在中國(guó)的酒店布局已遍布重慶、天津、武漢、蘇州等城市，并進(jìn)一步擴(kuò)展至深圳、南寧、沈陽(yáng)、寧波、杭州等地。? 2023年 4月，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)確認(rèn)出資 從香港新世界發(fā)展旗下 CTF控股公司手中收購(gòu) 32家酒店。二、三級(jí)城市應(yīng)該是萬(wàn)豪業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)地區(qū)，萬(wàn)怡作為一個(gè)中檔水平的品牌，可以考慮成為在該類(lèi)地區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的品牌。進(jìn)一步強(qiáng)化代理商網(wǎng)絡(luò)，包括酒店、旅游、會(huì)務(wù)等。通過(guò)酒店管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，詳細(xì)記錄中國(guó)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和特殊需求；252。u可以考慮的實(shí)施方法：252。? ? 萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)公司 Marriott謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。在各項(xiàng)管理制度實(shí)施中考慮中國(guó)式的情感管理；252。u可以考慮的實(shí)施方法：252。爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣闹С?，追逐政府顧客資源；252。戰(zhàn)略分析 之可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略? 萬(wàn)豪在 1994年便推行一個(gè)名為 “環(huán)保酒店運(yùn)營(yíng) ”（ ECHO）的計(jì)劃，主要提倡節(jié)約用水和耗能、保持空氣清新、 3R（節(jié)約、循環(huán)再生及再使用）廢物處理、保護(hù)野生動(dòng)植物及維持鄰近環(huán)境清潔。? 68年后的 1995年，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)收購(gòu)了麗思 卡爾頓飯店公司 49％的股份。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略? 萬(wàn)豪的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) 2023年就已經(jīng)與主要航空公司和旅行社的全球分銷(xiāo)系統(tǒng)相連接，該系統(tǒng)產(chǎn)生了 1210萬(wàn)次預(yù)定和 2580萬(wàn)夜預(yù)定客房量，并發(fā)展成為世界上最大的旅行網(wǎng)址之一。將員工當(dāng)作顧客對(duì)待? 萬(wàn)豪家族除了把員工當(dāng)作 “家庭成員 ”對(duì)待，更突出的特點(diǎn)就是把員工當(dāng)作顧客對(duì)待? 在職員工鼓勵(lì)到全球萬(wàn)豪集團(tuán)所屬酒店進(jìn)行消費(fèi)，并能享受員工價(jià)待遇尊重員工，并為其創(chuàng)造職業(yè)發(fā)展空間? 員工始終被強(qiáng)
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