【正文】 選擇和人員招募的方法 企業(yè)人員的招聘渠道： 內(nèi)部補(bǔ)充 和 外部補(bǔ)充 。 選擇適合的招聘方法。 ４、對學(xué)生感興趣的問題做好準(zhǔn)備。 注意招聘會的信息宣傳。 命題是否恰當(dāng)。 面試考官的目的： ? 創(chuàng)造一個(gè)融洽的會談氣氛，使應(yīng)聘者能夠正常的發(fā)揮自己的實(shí)際水平。 應(yīng)聘者的目的： ? 創(chuàng)造一個(gè)融洽的合作氣氛，盡量展現(xiàn)出自己的實(shí)際水平。 ? 決定是否愿意來該單位工作等。 ?追問他離職的意愿是什么，盡量追問出真實(shí)的說法，來判斷公司能不能滿足他。 ③ 我非常喜歡出差。 ４、所提問題要直截了當(dāng)，語言簡練，有疑問可馬上提出，并及時(shí)做好記錄。要等到所有的面試結(jié)束，再一一對比這些記錄，你才能知道誰更合適，誰不合適。 ?把所有的面試筆記攤在面前，就每一個(gè)圍度評價(jià)候選人并給出相應(yīng)的評分。 評估表舉例： 評估中的誤區(qū) 像我 暈輪效應(yīng) 首因和近因效應(yīng) 對比錯(cuò)誤 盲點(diǎn) 其他選拔方法 人格測試 興趣測試 能力測試 情景模擬測試 第四單元 其他選拔方法方法 １、發(fā)給每個(gè)被測評者一套文件匯編（由 15～ 25份文件組成）。 公文處理模擬法 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是對一組人同時(shí)進(jìn)行測試的方法，它將討論小組（一般由 4～ 6人組成）引 入 一間只有一桌數(shù)椅的空房間中，不指定誰充當(dāng)主持討論的組長，也不布置議題與議程，只是發(fā)給一個(gè)簡短案例，即介紹一種管理情景，其中隱含著一個(gè)或數(shù)個(gè)待決策和處理的問題，以引導(dǎo)小組展開討論。 ３、不能求全責(zé)備。 A、④③②① B、①④②③ C、②④③① D、④②③① 小練習(xí) 答案： D 答案： D ３、參加招聘會的主要步驟有： ①準(zhǔn)備展位；②招聘會后工作；③招聘人員的準(zhǔn)備； ④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招聘會的宣傳 ⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。 Ａ、創(chuàng)造融洽的氣氛 Ｂ、了解應(yīng)聘者的知識、技能和非智力素質(zhì) Ｃ、讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況 Ｄ、決定應(yīng)聘者是否被錄用 面試不能夠考察（ ） 。 Ａ、各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動力就業(yè)服務(wù)中心都是中介機(jī)構(gòu) Ｂ、中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)著雙重角色：即為單位擇人，也為求職者擇業(yè) Ｃ、借助中介機(jī)構(gòu)，單位與求職者均可獲得大量的信息，同時(shí)也可傳播各自 的信息 Ｄ、中介機(jī)構(gòu)通過定期或不定期地舉行交流會，使得供需雙方面對面地進(jìn)行 商談，縮短了招聘與應(yīng)聘的時(shí)間 Ｅ、是外部招聘的方法之一 下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是（ ）。 勞動分工有三個(gè)主要層次，即 一般分工、特殊分工和個(gè)別分工 。 勞動分工大大擴(kuò)展了勞動空間，使產(chǎn)品生產(chǎn)過程有更多的勞動者同時(shí)參與，因而有利于縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，加速生產(chǎn)進(jìn)度。 把不同的工藝階段和工種分開。 防止勞動分工過細(xì)帶來的消極影響 １、職能分工。分工 和協(xié)作是不可分割的整體 １、盡可能地固定各種協(xié)作關(guān)系，并在企業(yè)管理制度中，對協(xié)作關(guān)系的建立；更變，解除的程序：方法，審批權(quán)限等內(nèi)容做出嚴(yán)格的規(guī)定。 企業(yè)勞動協(xié)作的形式 ? 以簡單分工為基礎(chǔ)的協(xié)作 簡單協(xié)作 ? 以細(xì)致分工為基礎(chǔ)的協(xié)作 復(fù)雜協(xié)作 組織企業(yè)內(nèi)部勞動協(xié)作的基本要求 特點(diǎn)： 作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。 ? 保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境。 ? 要有利于工人的身心健康，使工人有良好的勞動條件與工作環(huán)境，防止職業(yè)病，避免各種設(shè)備或人身事故。 3．建立和健全交接班制度。 ２、縮短了工人工作時(shí)間。 四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的優(yōu)點(diǎn) 兩班制 ? 每天分早、中兩班組織生產(chǎn)，工人不上夜班 三班制 ? 間斷性三班制 ? 連續(xù)性三班 四班制 ? 四八交叉 ? 四六工作制 ? 五班輪休制 工作輪班的組織形式 見教材 P107109 人力資源配置的宗旨是（ ） A、任何要素都是有用的 B、沒有無用之人 C、 只有沒用好之人 D、發(fā)現(xiàn)可用之處 E、 為所確的人員找到創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件 答案： ABCE 企業(yè)勞動分工的主要作用是（ ） A、工作簡化和專門化 B 、勞動工具專門化 C、 發(fā)揮每個(gè)勞動者的專長 D、縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期 E、 防止經(jīng)常轉(zhuǎn)換式微則造成的工時(shí)浪費(fèi) 答案： ABCDE 人員配置的原理包括（ ） A、 要素有用原理 B 、能位對應(yīng)原理 C、 互補(bǔ)增值原理 D、動態(tài)適應(yīng)原理 E、 彈性冗余原理 答案： ABCDE 答案： DE 匈牙利法的推廣應(yīng)用包括（ ） A、 員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目應(yīng)統(tǒng)一 B 、員工數(shù)目與任務(wù)必須完整 C、 員工數(shù)目和任務(wù)數(shù)目保持一致 D、員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致的情況 E、 求最大化問題 四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)點(diǎn)是（ ） A、 人休設(shè)備不休 B、縮短了工人工作時(shí)間 C、 減少了工人上連續(xù)上夜班的時(shí)間 D、增加了工人學(xué)習(xí)技術(shù)的時(shí)間 E、 有利于在現(xiàn)在廠房設(shè)備條件下增加用工量 答案： ABCDE 第一節(jié)：員工招聘活動的實(shí)施 第二節(jié)：招聘活動的評估 第三節(jié)：人力資源的有效配置 第四節(jié)：勞務(wù)外派與引進(jìn) 第四節(jié) 勞務(wù)外派與引進(jìn) 勞務(wù)外派與引進(jìn)的概念 勞務(wù)外派與引進(jìn) 是指作為生產(chǎn)要素的勞動力的國際流動，通過提供勞動和服務(wù)，收取報(bào)酬的一種商業(yè)行為。 錄用人員遞交辦理手續(xù)所需的有關(guān)資料。 聆聽的層次 。 外派公司負(fù)責(zé)安排雇主面試勞務(wù)人員，或?qū)⑸暾埲肆舸娴膫€(gè)人資料推薦給雇主挑選。 離境前繳納有關(guān)費(fèi)用 外派公司負(fù)責(zé)辦理審查、報(bào)批、護(hù)照、簽證等手續(xù) 勞務(wù)人員到檢疫機(jī)關(guān)辦理國際旅行 《 健康證明書 》《 預(yù)防接證書 》 。 ４、增加了工人學(xué)習(xí)技術(shù)的時(shí)間，可提高工人技術(shù)水平，有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 ? 適當(dāng)增加夜班前后的休息時(shí)間 ? 縮短上夜班的次數(shù)，例如采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的倒班辦法。 作業(yè)地組織 對過細(xì)的勞動分工進(jìn)行改進(jìn)： ? 擴(kuò)大業(yè)務(wù)法 ? 充實(shí)業(yè)務(wù)法 ? 工作連貫法 ? 輪換工