【正文】 信 任 門 檻 不 信 任 信任的門檻 易 難 信任擴展 相信自己 相信同事 信任組織和其他成員 信任組織外的成員 ? 供應(yīng)商 ? 合作伙伴 ? 聯(lián)盟伙伴 ? 其他團隊成員 ? 領(lǐng)導(dǎo)層成員 ? 工作關(guān)系密切的同事 ? 同一團隊成員 人際風(fēng)格分析 D(Dominance) 支配型 /指揮者 自信果斷、主觀、 企圖心強、不服輸、 重結(jié)果、掌控欲強、 以事業(yè)為重 I(Influence) 影響型 /社交者 表達能力強 注重感覺與感受 重視人際的建立 熱情活力 以人際為主 C(Compliance) 服從型 /思考者 擅邏輯分析、理性冷靜、 神經(jīng)敏感、要求高標(biāo)準(zhǔn)、 天性多疑、心思細(xì)膩、 以完美為主 S(Steadiness) 穩(wěn)健型 /支持者 踏實規(guī)律、保守耐力 善于聆聽、不喜變化 配合度高、話不多 以穩(wěn)定為主 被動、自制、謹(jǐn)慎 以事為主 喜支配 以人為主 重關(guān)系 速度快、主動、外向 讓 D型的人更有效率 1. 不要讓他做一些一成不變的事。 5. 隨時審視計劃，有計劃才能確保品質(zhì)而不急就章。 讓 I型的人更有效率 1. 不要讓他去做一些強調(diào)精準(zhǔn)與精確的工作。 5. 老實地落實時間管理的紀(jì)律。 9. 他們?nèi)菀追中?，常會把注意力只放在他們有興趣的部分，因此隨時了解他們的進度與困難是有必要的。 4. 他們不喜歡改變，在你要改變前，告訴他們所獲得的保障是什么。 8. 他們喜歡做計劃，但并不代表他們會按計劃去做事情，所以堅持完成 計劃的行動是效率提升的關(guān)鍵。 2. 過度追求完美，往往會延誤了進度，因此他必須要學(xué)習(xí)掌握時效。 6. 不必太在意他短暫的冷漠與事不關(guān)己的態(tài)度，他們不是不關(guān)心，只是欠缺 主動與熱情的回應(yīng)罷了。 ，鉆入象牙塔里。 ? 表率激勵 －－ 領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則是無聲命令 ， 同樣能激勵 下屬的積極性 。 ? 危機激勵 －－ 人無遠慮 ， 必有近憂 。 單向溝通 ? — ?我們對你們已經(jīng)為我們做的工作表示感謝。 共同語言 聲音語調(diào) 引導(dǎo)發(fā)問 包容心 互惠性 幽默大方 有效的溝通技巧 第一條：認(rèn)清 與 和事佬的策略 第五條：我 ，你 床頭吵床尾和 第九條： 常是最好的溝通 ?征求反饋意見 。 聽演講的唯一目的就是學(xué)習(xí) . 不花時間在無謂的閑聊 . 友善而開放 ,很少過濾電話 . 喜歡觀賞刺激的運動 . 幾乎沒有時間管理的觀念 . 不喜歡改變 . ※ 他們希望每個人都快樂 . 四 . 分析型 —— 專業(yè)實際派 重視細(xì)節(jié) ,永遠認(rèn)為資訊不足 . 與你們一起落在非洲叢林中有 14樣物品 ， 這時你們必須為生存作出一些決定 。 2． 每組要派出一位代表來解說該組的建橋過程 。 我來自何方 ,我情歸何處 ,誰在下一刻呼喚我 。 :1614:16:03 人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。 人生沒有彩排，每一個細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場直播。 管理就是決策。 除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工。 用他，就要信任他 。 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 2023年 2月 13日 在漫長的人生旅途中，有時要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時卻風(fēng)光絕項，無人能比。 企業(yè)發(fā)展需要的是機會，而機會對于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了。 管理是一種嚴(yán)肅的愛。 一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運。 一個有堅強心志的人，財產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會被人剝奪的。? 14:1614:16::16 你不能衡量它，就不能管理它。 , February 13, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :16:0314:16:03February 13, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 13日星期一 2時 16分 3秒 14:16:0313 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :16:0314:16Feb2313Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 13, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 13日星期一 2時 16分 3秒 14:16:0313 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 13日星期一 下午 2時 16分 3秒 14:16: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :16:0314:16Feb2313Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 13日星期一 2時 16分 3秒 14:16:0313 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :16:0314:16:03February 13, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 13, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :16:0314:16Feb2313Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 13日星期一 2時 16分 3秒 14:1614:16:03 想法 )，而是你是不是愿意為此付出一切代價，全力以赴地去做它一直證明它是對的。 14: 南懷瑾說：?心中不應(yīng)該被蓬茅堵住，而應(yīng)海闊天空，空曠得纖塵不染。 14::16:03 自覺心是進步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。 沒有商品這樣的東西。至于女子呢 ?則是努力維護家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。 :16:0314:16 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。 請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。 溝通再溝通。 我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。 再實踐。 成功的經(jīng)理人員在確定組織和個人的目標(biāo)時，一般是現(xiàn)實主義的。 14:16:0314: 論命運如何，人生來就不是野蠻人，也不是乞討者。 感恩的心 ,感謝命運 , 花開花落 ,我一樣會珍惜 ! 感恩時間 認(rèn)知 認(rèn)知事由 認(rèn)知對象 感謝的話 誰幫助你適應(yīng)工作環(huán)境？ 誰在工作上對你助益最多？ 誰在學(xué)習(xí)上積極與你分享 ? 那位部屬認(rèn)真學(xué)習(xí)成長快 ? 經(jīng)銷商評估的八個標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)客戶 營銷和技術(shù)力量 付款信用 公司形象 員工素質(zhì) 經(jīng)營產(chǎn)品 經(jīng)營模式 管理經(jīng)驗 經(jīng)銷商績效的評價 評價方法 歷史比較評價法 區(qū)域內(nèi)比較評價法 經(jīng)銷商評價指標(biāo) 對銷售的貢獻 對利潤的貢獻 經(jīng)銷商的能力 經(jīng)銷商的認(rèn)同度 經(jīng)銷商的適應(yīng)能力 經(jīng)銷商對增長的貢獻 客戶的滿意度 建立經(jīng)銷商預(yù)警體系 最終客戶不滿意 有許多未被使用的分銷渠道 渠道費用持續(xù)上升 經(jīng)銷商不思進取 客戶關(guān)系管理方法落后 對渠道的輻射能力和控制力減弱 出現(xiàn) “惡性竄貨 ” 通過辛勤的工作獲得財富才是人生的大快事。 4． 在建橋過程中 ， 每位組員的角色是怎樣分配的 ， 并且每個角色的扮演情況如何 。 迷失叢林 供應(yīng)品清單 第 1步順序 （個人） 第 2步順序 （小組） 第 3步 （專家排列） 第 4步（ 31） 個人和專家比較 第 5步（ 32）小組與專家比較 1 藥箱 2 手提收音機 3 打火機 4 3支高爾夫球稈 5 7個大的綠色垃圾袋 6 指南針（羅盤） 7 蠟燭 8 手槍 9 一瓶驅(qū)蟲劑 10 打砍刀 11 蛇咬藥箱 12 一盆輕便食物 13 一條防水毯 14 一個熱水瓶（空的） 專家選擇 1. 大砍刀 2. 打火機 3. 蠟燭 4. 一張防水毯 5. 一瓶驅(qū)蟲劑 6. 藥箱 7. 7個大垃圾袋 8. 一盒輕便食物 9. 一個熱水瓶 10. 蛇咬藥箱 11. 三支高爾夫球桿 12. 手槍 13. 手提收音機 14. 指南針 第六步 個人得分 （ 第四步的總和 ) 第七步 團隊得分 （ 第五步的總和 ） 第八步 最低個人得分 （ 小組中 ） 第九步 個人得分低于團隊得分的總和 第十步 個人得分的平均數(shù) 有關(guān)討論 你所在的小組是以什么方法達成共識的 ？ 你的小組是否有出現(xiàn)意見壟斷現(xiàn)象 ， 為什么 ？ 你對團隊工作方法是否有更進一步的認(rèn)識 ？ 總結(jié) 問題與答疑 個人行動計劃 第六單元：建立高績效團隊 建立團隊有什么好處 ? 提高生產(chǎn)力 群策群力 互相依靠 更高的定位 提高自身價值 良好工作氛圍 共用的目標(biāo) 溝通得到加強 優(yōu)良團隊的特點 ? 暢開式交流 ? 相互支持 ? 相互信任 /相互尊敬 ? 所有的成員都出一份力 ? 能解決沖突 ? 以成果為導(dǎo)向 ? 成員間相互關(guān)心 ? 負(fù)有責(zé)任的 ? 愉快 ? 對工作有激情 ? 積極的 、 勤奮的態(tài)度 ? 協(xié)同作用 ? 健康的競爭 ? 靈活 /合作 ? 都