【正文】 。 （ ４ ） 辦稅服務(wù)廳人員在 相 關(guān) 申報(bào)表上 簽名并加蓋業(yè)務(wù)專用章 ， 一份返還納稅人 ， 一份作為資料歸檔 ， 一份作為稅收會(huì)計(jì)核算的原始憑證 。 ? 縣級(jí)業(yè)務(wù) 。 （ ４ ） 享受契稅優(yōu)惠的 ， 應(yīng)提供減免契稅證明材料原件及復(fù)印件 。 （ ４ ） 辦稅服務(wù)廳人員在 《 契稅納稅申報(bào)表 》 上 簽名并加蓋業(yè)務(wù)專用章 ，一份返還納稅人 ， 一份作為資料歸檔 ， 一份作為稅收會(huì)計(jì)核算的原始憑證 。 ? 國(guó)稅 、 地稅通用業(yè)務(wù) 。 （ ３ ） 《 營(yíng)業(yè)稅納稅申報(bào)表 》 ３份 （ 營(yíng)業(yè)稅納稅人報(bào)送 ， 經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)采取簡(jiǎn)易申報(bào)方式的定期定額戶正常申報(bào)除外 ） 。 （ ２ ） 為納稅人提供申報(bào)納稅辦理指引 ， 輔導(dǎo)納稅人申報(bào)納稅 ， 提示納稅人填寫稅收優(yōu)惠欄目 。 （ ６ ） 在辦稅服務(wù)廳或商業(yè)密集區(qū)提供自助辦稅設(shè)備 。 優(yōu)惠辦理規(guī)范是指稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員在為符合條件的納稅人辦理部分減少或全部免除納稅義務(wù)的過程中提供的服務(wù)規(guī)范 。 （ ３ ） 自主擇業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部就業(yè)營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠辦理 。 （ ７ ） 個(gè)人銷售自建自用住房營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠辦理 。 （ ３ ） 辦稅服務(wù)廳收到反饋后 １個(gè)工作日內(nèi)通知納稅人領(lǐng)取 《 稅務(wù)事項(xiàng)通知書 》 。 ? 地稅業(yè)務(wù) 。 （ ３ ） 托兒所 、 幼兒園育養(yǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠辦理 。 （ ７ ） 農(nóng)業(yè)機(jī)耕 、 排灌 、 病蟲害防治 、 植物保護(hù) 、 農(nóng)牧保險(xiǎn)以及家畜 、 牲畜 、水生動(dòng)物的配種和疾病防治營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠辦理 。 （ １１ ） 殘疾人員個(gè)人提供的勞務(wù)營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠辦理 。 第五章 優(yōu)惠辦理規(guī)范 二、企業(yè)所得稅優(yōu)惠辦理 ? 企業(yè)所得稅批準(zhǔn)類優(yōu)惠辦理 業(yè)務(wù)描述 企業(yè)所得稅批準(zhǔn)類優(yōu)惠辦理是指符合企業(yè)所得稅優(yōu)惠條件的納稅人 ， 將相關(guān)資料報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān) ， 稅務(wù)機(jī)關(guān)按規(guī)定程序?qū)徟蠓娇上硎?。 報(bào)送資料 （ １ ） 從事農(nóng) 、 林 、 牧 、 漁業(yè)項(xiàng)目的所得減免征收企業(yè)所得稅辦理 。 （ ２ ） 辦稅服務(wù)廳錄入相關(guān)信息 ， １個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)資料轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)按規(guī)定程序?qū)徟?。 （ ６ ） 提示納稅人 ， 當(dāng)減免稅條件發(fā)生變化時(shí) ， 應(yīng)自發(fā)生變化之日起１５個(gè)工作日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告 。 報(bào)送資料 （ １ ） 債券利息收入免征企業(yè)所得稅辦理 。 （ ５ ） 金融 、 保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)取得的涉農(nóng)貸款利息收入 、 保費(fèi)收入在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)減計(jì)收入辦理 。 （ ９ ） 從事符合條件的環(huán)境保護(hù) 、 節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的所得定期減免征收企業(yè)所得稅辦理 。 （ ３ ） 提示納稅人 ， 當(dāng)減免稅條件發(fā)生變化時(shí) ， 應(yīng)自發(fā)生變化之日起１５個(gè)工作日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告 。 報(bào)送資料 （ １ ） 《 納稅人減免稅申請(qǐng)審批表 》 。 基本規(guī)范 （ １ ） 辦稅服務(wù)廳接收資料 ， 審核資料是否齊全 、 是否符合法定形式 、 填寫內(nèi)容是否完整 ， 符合的即時(shí)受理；不符合的當(dāng)場(chǎng)一次性告知應(yīng)補(bǔ)正資料或不予受理原因 。 （ ５ ） 提示納稅人 ， 當(dāng)減免稅條件發(fā)生變化時(shí) ， 應(yīng)自發(fā)生變化之日起１５個(gè)工作日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告 。 報(bào)送資料 （ １ ） 國(guó)家機(jī)關(guān) 、 人民團(tuán)體和軍隊(duì)自用土地城鎮(zhèn)土地使用稅優(yōu)惠辦理 。 （ ５ ） 直 接 用 于 農(nóng) 、 林 、 牧 、漁 業(yè) 的 生 產(chǎn) 用 地 城 鎮(zhèn) 土 地 使 用 稅 優(yōu) 惠辦理 。 （ ９ ） 安置殘疾人員就業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅優(yōu)惠辦理 。 （ ２ ） 辦稅服務(wù)廳錄入相關(guān)信息 ， １個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)資料轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)按規(guī)定程序處理 。 ? 國(guó)稅 、 地稅通用業(yè)務(wù) 。 （ ２ ） 現(xiàn)場(chǎng)開具并發(fā)放完稅證明 。 報(bào)送資料 （ １ ） 提供稅務(wù)登記證副本 （ 自然人提供本人身 份 證 明 ） 原 件 及 復(fù)印件。 （ ２ ） 現(xiàn)場(chǎng)開具并發(fā)放完稅憑證 。 ? 縣級(jí)業(yè)務(wù)；市級(jí)業(yè)務(wù)；省級(jí)業(yè)務(wù) 。 ? 國(guó)稅 、 地稅通用業(yè)務(wù) 。 （ ２ ） 納稅服務(wù)部門于接收后 １個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)外發(fā)布核準(zhǔn) 。 ? 國(guó)稅 、 地稅通用業(yè)務(wù) 。 （ ３ ） 納稅服務(wù)部門于接收后的 １個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)外發(fā)布核準(zhǔn) 。 ? 國(guó)稅 、 地稅通用業(yè)務(wù) 。 ? 稅收宣傳月宣傳 業(yè)務(wù)描述 稅收宣傳月宣傳是指在每年 ４月份的稅收宣傳月期間 ， 稅務(wù)機(jī)關(guān)通過多種渠道 、 多種形式對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行的普及性稅收宣傳活動(dòng) 。 （ ２ ） 稅務(wù)機(jī)關(guān)按照實(shí)施方案組織實(shí)施 ， 注重面向社會(huì)公眾 ， 加強(qiáng)公眾參與和交流互動(dòng) ， 增進(jìn)公眾對(duì)稅務(wù)部門和稅務(wù)工作的理解和支持 。 ? 縣級(jí)業(yè)務(wù)；市級(jí)業(yè)務(wù)；省級(jí)業(yè)務(wù) 。 ? 納稅人滿意度調(diào)查 業(yè)務(wù)描述 稅務(wù)機(jī)關(guān)為了解納稅人對(duì)稅收工作的評(píng)價(jià)開展的抽樣調(diào)查。 （ ２ ） 對(duì)于能夠解決的納稅人合理需求 ， 應(yīng)當(dāng)按照緊急程度實(shí)行分級(jí)管理：對(duì)于納稅人在辦稅服務(wù)場(chǎng)所提出的簡(jiǎn)單合理需求 ， 及時(shí)響應(yīng)或反饋；對(duì)于一般性涉稅需求 ， 應(yīng)于 １５個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)或反饋；對(duì)于復(fù)雜涉稅需求 ， 應(yīng)于 ２０個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)或反饋 。 ? 納稅人需求 （ 建議 ） 征集 業(yè)務(wù)描述 稅務(wù)機(jī)關(guān)依職責(zé)通過多種方式 、 渠道征集納稅人有關(guān)納稅服務(wù)的需求和稅收工作的意見或建議 ， 以持續(xù)改進(jìn)工作 。 ? 縣級(jí)業(yè)務(wù)；市級(jí)業(yè)務(wù)；省級(jí)業(yè)務(wù) 。 基本規(guī)范 （ １ ） 稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)工作計(jì)劃 、 稅收政策或制度變動(dòng) 、 納稅人需求情況啟動(dòng)特定主題的稅法宣傳工作 ， 制訂重點(diǎn)專題宣傳工作方案 ， 明確宣傳任務(wù) 、 目標(biāo) 、 渠道 、 方式 、 步驟和分工等事項(xiàng) 。 （ ５ ） 省 、 市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況制作宣傳資料 ， 并及時(shí)將本級(jí)制作和上級(jí)下發(fā)的宣傳資料發(fā)放至下一級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān) ， 縣稅務(wù)機(jī)關(guān) １個(gè)工作日內(nèi)將接收的宣傳資料通過辦稅服務(wù)廳發(fā)放 。 基本規(guī)范 （ １ ） 納稅服務(wù)部門每月初 ５個(gè)工作日內(nèi)收集 、 篩選上月咨詢頻率較高的熱點(diǎn)問題 ， 整理答案并提交業(yè)務(wù)主管部門審核 。 （ ４ ） 省 、 市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況制作宣傳資料 ， 并及時(shí)將本級(jí)制作和上級(jí)下發(fā)的宣傳資料發(fā)放至下一級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān) ， 縣稅務(wù)機(jī)關(guān) １個(gè)工作日內(nèi)將接收的宣傳資料通過辦稅服務(wù)廳發(fā)放 。 基本規(guī)范 （ １ ） 納稅服務(wù)部門接收業(yè)務(wù)主管部門或上級(jí)納稅服務(wù)部門提供的辦稅流程相關(guān)資料 。 （ ２ ） 省 、 市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況制作宣傳資料 ， 并及時(shí)將本級(jí)制作和上級(jí)下發(fā)的宣傳資料發(fā)放至下一級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān) ， 縣稅務(wù)機(jī)關(guān) １個(gè)工作日內(nèi)將接收的宣傳資料通過辦稅服務(wù)廳發(fā)放 。 ? 稅收政策宣傳 業(yè)務(wù)描述 稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)稅收政策及解讀進(jìn)行宣傳 。 （ ３ ） 重開完稅憑證的相關(guān)資料：納稅人完稅憑證持有聯(lián)次遺失聲明資料 。 ? 國(guó)稅 、 地稅通用業(yè)務(wù) 。 報(bào)送資料 稅務(wù)登記證副本 （ 自然人提供本人身份證明 ） 原件及復(fù)印件 （ 事后開具提供 ） 。 （ 同營(yíng)業(yè)稅事后備案類優(yōu)惠辦理 、 企業(yè)所得稅事后備案類優(yōu)惠辦理 ） 第六章 證明辦理規(guī)范 證明開具 證明辦理規(guī)范是稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員在為納稅人開具證明其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 、納稅情況 、 進(jìn)出口業(yè)務(wù)等稅務(wù)文書和完稅憑證及核銷相關(guān)文書過程中提供的服務(wù)規(guī)范 。 （ １１ ） 物流企業(yè)大宗商品倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施用地城鎮(zhèn)土地使用稅優(yōu)惠辦理 。 （ ７ ） 安全防范用地城鎮(zhèn)土地使用稅優(yōu)惠辦理 。 （ ３ ） 宗教寺廟 、 公園 、 名勝古跡自用土地城鎮(zhèn)土地使用稅優(yōu)惠辦理 。 ? 地稅業(yè)務(wù) 。 （ ３ ） 受理部門收到反饋后 １個(gè)工作日內(nèi)通知納稅人領(lǐng)取 《 稅務(wù)事項(xiàng)通知書 》 。 （ ３ ） 土地使用權(quán)證明原件及復(fù)印件 。 ? 地稅業(yè)務(wù) 。 ………………………………………… 基本規(guī)范 （ １ ） 辦稅服務(wù)廳接收資料 ， 核對(duì)資料是否齊全 、 是否符合法定形式 、 填寫內(nèi)容是否完整 ， 符合的即時(shí)辦結(jié)；不符合的當(dāng)場(chǎng)一次性提示應(yīng)補(bǔ)正資料或不予受理原因 。 （ ７ ） 安置殘疾人員及國(guó)家鼓勵(lì)安置的其他就業(yè)人員所支付的工資加計(jì)扣除辦理 。 （ ３ ） 中國(guó)清潔發(fā)展機(jī)制基金取得的收入免征企業(yè)所得稅辦理 。 ? 國(guó)稅 、 地稅通用業(yè)務(wù) 。 （ ４ ） 本事項(xiàng)審批稅務(wù)機(jī)關(guān)為縣稅務(wù)機(jī)關(guān)的 ， 在 ２０個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；審批稅務(wù)機(jī)關(guān)為市稅務(wù)機(jī)關(guān)的 ， 在 ３０個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；審批稅務(wù)機(jī)關(guān)為省稅務(wù)機(jī)關(guān)的 ， 在 ４０個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；在規(guī)定期限內(nèi)不能作出決定的 ， 審批的稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人可以批準(zhǔn)延長(zhǎng) １０個(gè)工作日 ， 并將延長(zhǎng)期限的理由告知納稅人；非居民企業(yè)享受稅收協(xié)定待遇審批 ， 納稅人或扣繳義務(wù)人按要求補(bǔ)充提供資料的時(shí)間和與協(xié)定締約對(duì)方主管當(dāng)局進(jìn)行情報(bào)交換或相互協(xié)商的時(shí)間不計(jì)入稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理時(shí)間 。 相關(guān)資料原件為外文文本且稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求翻譯成中文文本的 ， 報(bào)告責(zé)任人應(yīng)按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求翻譯成中文文本 ） 。 ? 縣級(jí)業(yè)務(wù) 。 （ ２ ） 辦稅服務(wù)廳錄入相關(guān)信息 ， １個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)資料轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)按規(guī)定程序處理 。 （ ９ ） 學(xué)生勤工儉學(xué)提供的勞務(wù)營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠辦理 。 （ ５ ） 殯葬服務(wù)營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠辦理 。 報(bào)送資料 （ １ ） 婚姻介紹服務(wù)營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠辦理 。 （ ５ ） 提示納稅人 ， 當(dāng)減免稅條件發(fā)生變化時(shí) ， 應(yīng)自發(fā)生變化之日起１５個(gè)工作日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告 。 基本規(guī)范 （ １ ） 辦稅服務(wù)廳接收資料 ， 審核資料是否齊全 、 是否符合法定形式 、 填寫內(nèi)容是否完整 ， 符合的即時(shí)受理；不符合的當(dāng)場(chǎng)一次性告知應(yīng)補(bǔ)正資料或不予受理原因 。 （ ５ ） 世界銀行貸款糧食流通項(xiàng)目免征建筑安裝工程和項(xiàng)目服務(wù)營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠辦理 。 報(bào)送資料 （ １ ） 安置殘疾人員就業(yè)營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠辦理 。 ? 地稅業(yè)務(wù) 。 （ ４ ） 辦稅服務(wù)廳人員在 相應(yīng)申報(bào)表 上 簽名并加蓋業(yè)務(wù)專用章 ， 一份返還納稅人 ， 一份作為資料歸檔 ， 一份作為稅收會(huì)計(jì)核算的原始憑證 。 （ ５ ） 省稅務(wù)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的其他資料 。 報(bào)送資料 （ １ ） 《 增值稅納稅申報(bào)表 （ 增值稅小規(guī)模納稅人適用 ）》 ３份 （ 增值稅納稅人報(bào)送 ， 經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)采取簡(jiǎn)易申報(bào)方式的定期定額戶正常申報(bào)除外） 。 第四章 申報(bào)納稅規(guī)范 九、定期定額戶申報(bào) ? 定期定額個(gè)體工商戶申報(bào) 業(yè)務(wù)描述 實(shí)行定期定額征稅的個(gè)體工商戶依照稅收法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定確定的申報(bào)期限 、申報(bào)內(nèi)容 ， 向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)繳納稅款 。 （ ２ ） 為納稅人提供申報(bào)納稅辦理指引 ， 輔導(dǎo)納稅人申報(bào)納稅 ， 提示納稅人填寫稅收優(yōu)惠欄目 。 （ ２ ） 交易雙方身份證明原件及復(fù)印件 。 第四章 申報(bào)納稅規(guī)范 八、契稅申報(bào) ? 契稅申報(bào) 業(yè)務(wù)描述 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)轉(zhuǎn)移土地 、 房屋權(quán)屬 ， 承受的單位和個(gè)人 ， 應(yīng)當(dāng)自納稅義務(wù)發(fā)生之日起 １０日內(nèi) ， 向土地 、 房屋所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅申報(bào) ， 并在契稅征收機(jī)關(guān)核定的期限內(nèi)繳納稅款 。 （ ２ ） 為納稅人提供申報(bào)納稅辦理指引 ， 輔導(dǎo)納稅人申報(bào)納稅 ， 提示納稅人填寫稅收優(yōu)惠欄目 。 報(bào)送資料 （ １ ） 按從價(jià)定率辦法計(jì)算應(yīng)納稅額的納稅人應(yīng)報(bào)送 《 資源稅納稅申報(bào)表 （ 一 ）》 ３份 。 （ ５ ） 在辦稅服務(wù)廳或商業(yè)密集區(qū)提供自助辦稅設(shè)備 。 基本規(guī)范 （ １ ） 辦稅服務(wù)廳接收納稅人資料信息或納稅人通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)后提交的紙質(zhì)資料 ， 核對(duì)資料信息是否齊全 、 是否符合法定形式 、 填寫內(nèi)容是否完整 、 是否與稅收優(yōu)惠備案審批信息一致 ， 符合的即時(shí)辦結(jié)；不符合的當(dāng)場(chǎng)一次性告知應(yīng)補(bǔ)正資料或不予受理原因 。 （ ２ ） 納稅人身份證明原件及復(fù)印件 。 第四章 申報(bào)納稅規(guī)范 六、耕地占用稅申報(bào) ? 耕地占用稅申報(bào) 業(yè)務(wù)描述 耕地占用稅納稅人依照稅收法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定 ， 在獲準(zhǔn)占用耕地收到土地 管 理 部 門 的 通 知 之 日 起 ３０日 內(nèi) 向 稅 務(wù) 機(jī) 關(guān) 申 報(bào) 繳 納 耕 地 占用稅 。 （ ２ ） 為納稅人提供申報(bào)納稅辦理指引 ， 輔導(dǎo)納稅人申報(bào)納稅 ， 提示納稅人填寫稅收優(yōu)惠欄目 。 ? 土地轉(zhuǎn)讓 、 房產(chǎn)買賣合同 。 報(bào)送資料 （ １ ） 從事房地產(chǎn)開發(fā)與建設(shè)的納稅人 、 從事新建房及配套設(shè)施開發(fā)的納稅 人應(yīng)報(bào)送： ? 《 土地增值稅納稅申報(bào)表 （ 一 ） （ 從事房地產(chǎn)開發(fā)的納稅人預(yù)征適用 ）》 。 （ ５ ） 在辦稅服務(wù)廳或商業(yè)密集區(qū)提供自助辦稅設(shè)備 。 基本規(guī)范 （ １ ） 辦稅服務(wù)廳接收納稅人資料信息或納稅人通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)后提交的紙質(zhì)資料 ， 核對(duì)資料信息是否齊全 、 是否符合