家具導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程(文件)
【正文】 秒 謝謝各位 ！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏。 2023/2/ ? 切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢(mèng)想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒有收獲。顧客真正購(gòu)買的不是商品，而是解決問題的辦法。 ? 猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。 ? 人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長(zhǎng)。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。 2023年 2月 13日星期一 ? 多掙錢的方法只有兩個(gè)：不是多賣，就是降低管理費(fèi)。 ? 不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。 2023年 2月 13日星期一 3時(shí) 25分 15秒 ? 世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。人的四周充滿真正而高貴的財(cái)富 —身體與心靈的財(cái)富。 ? 一個(gè)人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛的人。這次屬于特別意外， 先生，一星期后，所有的問題都會(huì)為你好好的解決。 四、證明給顧客看 讓顧客感覺可以放心地做出選擇，顧客見證。第三是文化內(nèi)涵要能體現(xiàn)你的身份和品味 。 （ 6）謝謝你的建議，我們都會(huì)記下來的。絕 對(duì) 成 交 家具導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 2023/2/13 絕對(duì)成交 銷售能力的三種層次 ?不知道有效技巧 (無(wú)知狀態(tài) ) ?知道一些但做不到 (一知半解 ) ?融會(huì)貫通地做 (知行合一 ) 2023/2/13 絕對(duì)成交 銷售不好的兩大關(guān)鍵原因 ? 狀態(tài)不夠 ? 技巧不好 差狀態(tài) :沒精打彩 面無(wú)表情 眼睛呆滯 反應(yīng)遲鈍 語(yǔ)氣淡漠 借米還糠 神情憂郁 像個(gè)難民 好狀態(tài) :活力充沛 精力旺盛 眼睛說話 面部傳情 快樂自信 魅力四射 行動(dòng)有力 熱情真 狀態(tài)決定了 50%的銷售業(yè)績(jī) 2023/2/13 絕對(duì)成交 多數(shù)人在銷售過程中犯了哪些常見致使錯(cuò)誤 ? 講話沒條理 ,思路不清晰 ? 顧客問一句答一句 ,過分被動(dòng) ? 話講得太多 ,顧客很麻木 ? 沒有建立信任感的意識(shí)和方法 ? 沒有感染力 ,激發(fā)不起顧客的興趣 ? 只說不問 ,不會(huì)引導(dǎo)顧客 ? 只是在推銷 ,而不是在雙向溝通 ? 太過熱情 ,急于求成 ? 一開始就談價(jià)格 2023/2/13 絕對(duì)成交 多數(shù)人在銷售過程中犯了哪些常見致使錯(cuò)誤 ? 不了解顧客的想法就介紹產(chǎn)品 ? 分辨不出顧客的真實(shí)意圖 ? 不會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù) ? 對(duì)同類產(chǎn)品了解不夠 ? 不懂得如何打消顧客疑慮 ? 介紹產(chǎn)品時(shí)沒有突出重點(diǎn) ? 看不懂成交機(jī)會(huì) ,缺少成交技巧 ? 不懂得特別強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì) 2023/2/13 絕對(duì)成交 多數(shù)人在銷售過程中犯了哪些常見致使錯(cuò)誤 ? 不擅長(zhǎng)塑造產(chǎn)品的價(jià)值 ? 不習(xí)慣利用老顧客見證 ? 糾纏于討價(jià)還價(jià)之中 ? 輕易作出讓步 ? 不懂得讓顧客看到”短處”的好處 ? 不懂得把枯燥的語(yǔ)言故事化 ? 不善于讓顧客看到普通中的不凡 2023/2/13 絕對(duì)成交 四種有效的提問技巧 ? 問簡(jiǎn)單的問題 例 :你想了解什么 ?你是第一次來到我們店嗎 ?你好象上個(gè)月來過對(duì)嗎 ?你聽說過我們 家具嗎 ?你以前使用過嗎 ?今天一個(gè)人過來的嗎 ?出來看家具也是很累的是不是 ?沒有和家人一起出來嗎 ? ? 開放式問題 例 :今天想了解什么家具呢 ?你大概想要一套怎樣的家具 ?你最長(zhǎng)重視家具的哪些方面 ?你為什么喜歡深色呢 ?你感覺這套家具怎么樣 ?你為什么覺得它不夠好呢 ? ? YES問句 例 :家人的健康對(duì)你來說才是最重要的對(duì)不對(duì) ?如果一個(gè)品牌有很好的口啤 ,證明它是可以讓你放心的對(duì)嗎 ? 2023/2/13 絕對(duì)成交 四種有效的提問技巧 銷量始終排在最前面的品牌證明它受到很多的認(rèn)可 ,對(duì)嗎 ?家具的外觀再好看如果不環(huán)保 ,你也不敢買 ,對(duì)嗎 ?對(duì)于購(gòu)買一套將要使用幾十年的家具除了要考慮價(jià)格 ,更要考慮的是它能不能保障十幾年的質(zhì)量 ,對(duì)吧 ?價(jià)格再便宜 ,如果用不了多久就壞了 ,你也不會(huì)買它 ,對(duì)嗎 ? 銷售高手的做法是 :10%看 ,20%問 ,30%聽 ,40%說 . 2023/2/13 絕對(duì)成交 讓學(xué)習(xí)有效的關(guān)鍵 ?全部真正聽進(jìn)去 ?10%理論 +90%實(shí)踐 ?現(xiàn)場(chǎng)苦練重要技巧 ?讓方法變得更加簡(jiǎn)單 ?知道 VS全部做到 ?在理性中改變和進(jìn)步 2023/2/13 絕對(duì)成交 家具銷售的五個(gè)基本步驟
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