【正文】 絕的話術(shù) 金牌銷售員的銷售話術(shù) 1.“我沒時間” ? 話術(shù)： ? “我理解，我也老是時間不夠用。星期一或者星期二過來看你，行嗎？” 13大突破客戶拒絕的話術(shù) 5.“請你把資料寄過來給我怎么樣？” ? 話術(shù)：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開始選一種方法，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤，這不是 13大突破客戶拒絕的話術(shù) 對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？” 7.“ 目前我們還無法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會如何。有關(guān)這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？” 13大突破客戶拒絕的話術(shù) 11.“我要先好好想想。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :05:1802:05:18February 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 14日星期二 2時 5分 18秒 02:05:1814 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :05:1802:05Feb2314Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 14日星期二 2時 5分 18秒 02:05:1814 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 14日星期二 上午 2時 5分 18秒 02:05: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :05:1802:05Feb2314Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 14日星期二 2時 5分 18秒 02:05:1814 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :05:1802:05:18February 14, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :05:1802:05Feb2314Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川?？刹豢梢约s夫人一起來談?wù)?？約在這個周末，或者您喜歡的哪一天？” 13大突破客戶拒絕的話術(shù) 總 結(jié) 銷售人員如果是為了銷售而銷售只能成為一般的銷售人員，不銷而銷才是最好的銷售方法，關(guān)于解除顧客的抗拒有很多種方法，假如不能站在顧客的角度來分析產(chǎn)品給顧客帶來的我好處與利益，沒有帶上一顆誠心，哪么銷售就是投機取巧，只能銷售一時，而不能銷售長久。我星期一過來還是星期二比較好？” 13大突破客戶拒絕的話術(shù) 8.“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)?！? ? 營銷員：“我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談？” 13大突破客戶拒絕的話術(shù) 9.“我們會再跟你聯(lián)絡(luò)！ ? 營銷員：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業(yè)務(wù)。你看上午還是下等比較好？” 13 大突破客戶拒絕的話術(shù) 6“ 抱歉，我沒有錢！” ? 話術(shù)：“先生，我知道只有你才最了解自己的財務(wù)狀況?！? 13大突破客戶拒絕的話術(shù) 2.“我現(xiàn)在沒有空” ? 話術(shù)： ? “先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整 30天都工作來得重要！我們只要花 25分鐘的時間！麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！” 13大突破客戶拒絕的話術(shù) 3.“我沒興趣” ? 話術(shù)： ? “是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？ ……” 13大突破客戶拒絕的話術(shù) 4“我沒興趣參加！” ? 話術(shù)：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。 ? 比如，你可能投資在住宅、車子、衣物、珠寶或其它為你帶來快樂的事情上，但在擁有一陣子之后，你是否能夠肯定回答這個問題：你現(xiàn)在愿不愿意為這個產(chǎn)品支付比過去多 10倍的價錢呢？ ? 就像今天你上了一個課程，幫助你增加了個人形象和收入，或投資了某件產(chǎn)品改善了你的健康，那你所付出的就值得了。投資太多，最多你損失了一些錢，但是投資太少，你損失的可就更多了，因為你買的產(chǎn)品不能帶給你預(yù)期的滿足。 ? 當(dāng)然，你可以對所有推銷員說“不”。 ? 預(yù)算是引導(dǎo)一個公司達成目標(biāo)的工具，但工具通常本身需要具備有彈性，你說是嗎？ ? 假如今天我們討論的這項產(chǎn)品能幫你的公司擁有長期的競爭力或帶來直接利潤的話，作為一個公司的決策者， *總，在這種情況下，你是愿意讓預(yù)算來控制你呢，還是由您自己來主控預(yù)算？ 10大強勢成交話術(shù) 5.“ 殺價顧客”成交法 ? 當(dāng)顧客習(xí)慣于對你的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進行殺價時，你怎么辦？ ? 話術(shù)： **先生，我理解你的這種想法，一般顧客在選擇一樣產(chǎn)品時，他會注意三件事： 1產(chǎn)品的品質(zhì)， 2優(yōu)良的售后服務(wù)， 3最低的價格。他們看到的是長期的機會，而不是短期的挑戰(zhàn)。 ? 話術(shù)： **先生（女士），很明顯的，你不會花時間考慮這個產(chǎn)品，除非你對我們的產(chǎn)品真的感興趣，對嗎？ ? 我的意思是：你告訴我要考慮一下，該不會是只為了躲開我，是嗎？ ? 因此我可以假設(shè)你真的會考慮一下這個事情，對嗎？可不可以讓我了解一下，你要考慮一下的到底是什么呢？ **先生（女士），老實說會不會是因為錢的問題呢？ ? 10大強勢成交話術(shù) 2.鮑威爾 成交法 ? 當(dāng)顧客喜歡某個產(chǎn)品，但習(xí)慣拖延做出購買決定時，我們怎么辦？ ? 話術(shù)：美國國務(wù)卿鮑威爾說過，他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定，讓美國損失更大。所以有許多人寧愿花很多代價去保持兩三個知己朋友，以便有事時向他們傾訴。必要時提供有力的說明證據(jù)，強調(diào)給對方帶來的利益與方便，支持推銷建議，做出成交嘗試，不給對方留下沖動的機會和變化的理由。與這類顧客打，交道，銷售建議只有經(jīng)過對方理智的分析和思考，才有被顧客接受的可能；反之，拿不出有力的事