環(huán)境知識的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新(文件)
【正文】 c. 熱誠需要執(zhí)著 ?你不得終止，就是你偉大的地方！ －德 .赫塞 (1)努力不懈－砍樹比賽 (2)使命為先－雁鴨飛行 (3)轟轟烈烈－活得精采（ Ford） ?創(chuàng)新＝力行 a. 終日冥思，是病非禪！ －六祖訓(xùn)示 b. 知難行易 ?知易行難 ? c. “ 諸惡莫做，諸善奉行，諸業(yè)清淨(jìng) ” －唐 ,鳥窠法師 “ 三歲孩童皆知 ” －白居易 “ 八十老翁皆做不到 ” －鳥窠 6. 創(chuàng)新的泉源 ?創(chuàng)意的構(gòu)思過程 思考活動 限制條件 知識庫 需求 創(chuàng) 意 a. 限制條件 (1)成本－ [1]太空人在太空用什麼筆寫字？ [2]如何檢測出空肥皂盒？ (2)可靠度－愛迪生的電燈 (3)時間－美蘇太空競賽 b. 知識庫 (1)常識 (2)邏輯 (3)科學(xué)原理 (4)專業(yè)經(jīng)驗 (5)洞察力 討論： （ 10分鐘） 需求： 「 將一玻璃杯內(nèi)裝滿的水全部移出 」 。 ?山高，人更高！路長，腿更長！ b. 打落牙齒和血吞 ?Guts！ ?超級業(yè)務(wù)員的名片。 b. 失敗可以起死回生 ?3M的便利貼。 －蘇軾 c. 合常理的思考 ?三點共面 為何通常的椅子都是四雙腳？ 而不是三雙腳 ? d. 功能性思考 ?小便斗裡的蒼蠅。 結(jié)語 三. 說創(chuàng)新 終日尋春不見春，芒鞋踏破嶺頭雲(yún)， 歸來偶過梅花下，春在枝頭已十分。 五片六片七八片 , 飛入花叢皆不見 ! 討論： （ 5分鐘） 如何把不可能變成可能？ Impossible to I’ m Possible ?創(chuàng)新無窮盡 a. 文明的成就是創(chuàng)新的呈現(xiàn) ?人類的發(fā)展史數(shù)十萬年， 文明起始於數(shù)千年， 工業(yè)革命出現(xiàn)在 200年前， 電腦革命發(fā)生在數(shù)十年， 網(wǎng)路革命是數(shù)年前的事！ ?愛迪生的發(fā)明使當(dāng)時專利局長說 「 所有發(fā)明都被他申請光了， 以後只好關(guān)門！ 」 結(jié)果呢？ c. 創(chuàng)新無所不在 ?落難秀才的對聯(lián) 上聯(lián)：二三四五 下聯(lián)：六七八九 橫披：南北 討論： （ 15分鐘） 請依序提出你這輩子最得意的三項 “創(chuàng)新 ” 行為？ 一. 說環(huán)境 春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪， 若無閒事掛心頭，便是人間好時節(jié)。 ?創(chuàng)新的思考模式 a. 逆向思考 ?人皆養(yǎng)子求聰明，我被聰明誤一生， 唯願吾兒愚且魯，無災(zāi)無難到公卿。 」 ?歪打可以正著 a. 無心插柳柳成蔭 ?固特異輪胎的發(fā)明。 ?困境能激發(fā)創(chuàng)意 a. 窮則變、變則通 ?貧窮是一所最好的大學(xué)。 討論： （ 10分鐘） 請將下列欲望表現(xiàn)依重要性排列。 c. 關(guān)鍵時刻（ Moment of Truth） ?流失的顧客分析（論壇公司研究） (1)15%－因技術(shù)品質(zhì) (2)15%－因價格 (3)70%－因 視 /聽 /觸 /嗅 /味覺不佳 ?異國豔遇 ?創(chuàng)新＝熱誠 a. 感受 “Wah!－哇 !” 的感覺。 b. CEO（ Chief Executive Officer）改成 CDO（ Chief D
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