渠道新員工培訓(xùn)課件之品牌資費(fèi)知識(shí)(文件)
【正文】 8月 4日起， 2023動(dòng)感地帶版短信套餐、音樂套餐和 MO套餐均按本通知規(guī)范執(zhí)行； 動(dòng)感地帶客戶參加本次活動(dòng)的 40元分?jǐn)傎?zèng)送免費(fèi)資源，將從入網(wǎng)次月起，分 4個(gè)月返還，每月 10元； 20元入網(wǎng)當(dāng)月所贈(zèng)送的免費(fèi)資源可順延使用， 40元分?jǐn)傎?zèng)送免費(fèi)資源，當(dāng)月使用不完，次月失效； 參加活動(dòng)客戶入網(wǎng)當(dāng)月所預(yù)存的 10元自由話費(fèi)，可用于充抵該客戶所產(chǎn)生的套餐費(fèi)、通話費(fèi)和短信等新業(yè)務(wù)費(fèi)； 參加活動(dòng)客戶所獲得免費(fèi)資源贈(zèng)送，僅能用于沖抵語(yǔ)音通話費(fèi)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信，不可充抵該客戶所產(chǎn)生的套餐費(fèi)和新業(yè)務(wù)費(fèi)； 參加本次活動(dòng)的客戶，在活動(dòng)期內(nèi)，不允許銷號(hào)或轉(zhuǎn)品牌（不包括動(dòng)感地帶套餐內(nèi)互轉(zhuǎn)），否則次月不再返還該客戶相應(yīng)費(fèi)用； 本次活動(dòng)中涉及到的所有新業(yè)務(wù)專項(xiàng)月租預(yù)存，均連帶開通相應(yīng)業(yè)務(wù)。 客戶參加活動(dòng)獲得了贈(zèng)送通話費(fèi)返還，優(yōu)先享受套餐包含的分鐘數(shù)，超出后才會(huì)享受贈(zèng)送通話費(fèi)的減免。如果客戶中途不想使用，可自行取消，當(dāng)月取消次月生效。取消可通過(guò)前臺(tái) BOSS或撥打 10086或短信發(fā)送 QXCD至10086取消。 資費(fèi)優(yōu)先級(jí)別低于智能 VPMN、合家歡業(yè)務(wù)、 BOSS VPMN網(wǎng)、 5元暢打包、 3元親情包、夜話超市、鄭汴通業(yè)務(wù)。 “神州行 ”品牌話音和短信業(yè)務(wù)為主， 注重實(shí)惠、大眾化的資費(fèi)和自由、便捷的服務(wù)方式 神州行 09版大眾套餐 套餐名稱 最低消費(fèi) 服務(wù)計(jì)劃捆綁業(yè)務(wù) 本地主叫（元 /分鐘） 本地被叫 短信費(fèi)（元 /條） 其他資費(fèi) 09大眾9元套餐（ZY51） 9元 /月 來(lái)電顯示 接聽手機(jī)（含聯(lián)通、電信）免費(fèi)，接聽固話和小靈通 /分，可申請(qǐng) 3元來(lái)電暢聽包免所有被叫 按正常標(biāo)準(zhǔn)收取 09大眾29元套餐（ZY52） 29元 /月 無(wú) 注：神州行 09版大眾 9元套餐中來(lái)電顯示不可取消 神州行 09版大眾套餐 項(xiàng)目 09大眾 49元套餐 月租費(fèi) 0 最低消費(fèi) 49 來(lái)電顯示 6元 /月 短信 /條 本地主叫 /分鐘 本地被叫 接聽手機(jī)（含聯(lián)通、電信）免費(fèi)，接聽固話和小靈通 /分 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi) /分 國(guó)內(nèi)漫游費(fèi) 國(guó)內(nèi)漫游主叫 /分，國(guó)內(nèi)漫游被叫 /分，不再另外收取漫游長(zhǎng)途費(fèi) 神州行 09版大眾套餐 入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)： 09版套餐入網(wǎng)調(diào)至帶四號(hào) 50含 110，不帶四號(hào) 60含 120。 ? （ 2）客戶入網(wǎng)預(yù)存的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)專項(xiàng)月租，如果轉(zhuǎn)品牌或者服務(wù)計(jì)劃或者取消該項(xiàng)業(yè)務(wù)，專項(xiàng)月租不失效，預(yù)存的專項(xiàng)月租沒有使用完的不能轉(zhuǎn)為預(yù)存話費(fèi)。 ? （ 5）神州行大眾套餐客戶均可申請(qǐng)來(lái)電暢聽包，免本地被叫； ? （ 6）客戶繳納的分?jǐn)傇捹M(fèi)不可用于手機(jī)支付類業(yè)務(wù)。在對(duì)客戶端的介紹上可介紹為開通樂享包功能，客戶可在正常使用來(lái)顯的基礎(chǔ)上免費(fèi)體驗(yàn)彩鈴功能，不進(jìn)行任何額外收費(fèi)。 ? 新入網(wǎng)客戶如退訂來(lái)電顯示功能，需先退訂樂享包次月生效，然后才可退訂來(lái)電顯示功能。 營(yíng)銷活動(dòng)代碼： A00449 ? 業(yè)務(wù)規(guī)范及要求 ? 自建營(yíng)業(yè)廳和有 BOSS終端的社會(huì)渠道，對(duì)新入網(wǎng)神州行大眾套餐的客戶必須要開通呼叫等待和呼叫保持兩項(xiàng)免費(fèi)功能，以及GPRS5元套餐、來(lái)電顯示實(shí)現(xiàn)連帶開通。即除客戶預(yù)存的自由話費(fèi)外，自入網(wǎng)次月起客戶每月分?jǐn)偨痤~為 10元。 神州行 05版大眾套餐 神州行輕松卡 C套餐 ?品牌資費(fèi) : ?沒有月租 ?來(lái)電顯示費(fèi) 6元（捆綁開通） ?本地主叫 /分鐘 ?本地被叫全免 ?漫游費(fèi)主叫 /分鐘、被叫 /分鐘 ?短信費(fèi) /條 神州行 09版輕松 C卡入網(wǎng)政策 政策類別 入網(wǎng)門檻 新業(yè)務(wù)費(fèi) 通話費(fèi) 入網(wǎng)含費(fèi)分配 自由話費(fèi) 分?jǐn)傤A(yù)存 贈(zèng)送分?jǐn)傇捹M(fèi) 新業(yè)務(wù)費(fèi) 帶 4號(hào) 50含 100 50 30 70 10 10*1 10元 *5個(gè)月 10元兩個(gè)月彩鈴（ 5元 /月）， 10元兩個(gè)月GPRS包月套餐（ 5元 /月）， 6元兩個(gè)月短信包（ 3元 /月），4元兩個(gè)月來(lái)電提醒（ 2元 /月） 不帶 4號(hào)120含120 120 30 90 10 10元 *8個(gè)月 0 10元兩個(gè)月彩鈴（ 5元 /月）， 10元兩個(gè)月GPRS包月套餐（ 5元 /月）， 6元兩個(gè)月河南手機(jī)報(bào)（ 3元 /月）， 4元兩個(gè)月開機(jī)提醒（ 2元 /月） 入網(wǎng)代碼：輕松卡 C帶 4： A00386005，不帶 4: A00386004 神州行便捷卡套餐 A （ PIABJKA）、神州行便捷卡套餐 B （ PIABJKB） 項(xiàng)目 神州行便捷卡 A、 B（ PIABJKA、 PIABJKB） 月租費(fèi) 0 最低消費(fèi) 0 來(lái)電顯示 /天（捆綁必開功能，按天收取） 短信 /條 本地主叫 /分鐘 本地被叫 免費(fèi) 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi) 本地長(zhǎng)途主叫 /分鐘 國(guó)內(nèi)漫游費(fèi) 省內(nèi)漫游主被叫 /分種，省際漫游主叫 ，省際漫游被叫 入網(wǎng)政策 50（ A）、 100（ B） 有效期 激活后按預(yù)售金額對(duì)應(yīng)的有效期進(jìn)行管理， 50元面值 50天， 100元面值 100天，有效期自首次通話開始計(jì)算 入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)： 神州行便捷卡 A： 帶 4號(hào)碼零售價(jià) 50元：入網(wǎng)神州行便捷卡 A,交50元自由話費(fèi)，免 SIM卡費(fèi)，入網(wǎng)連帶開通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)不可取消，非帶 4號(hào)碼不可開通本資費(fèi)； 神州行便捷卡 B： 帶 4號(hào)碼零售價(jià) 100元：入網(wǎng)神州行便捷卡 B,交 100元自由話費(fèi)，免 SIM卡費(fèi)，入網(wǎng)連帶開通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)不可取消，非帶 4號(hào)碼不可開通本資費(fèi)； 營(yíng)銷活動(dòng)代碼： A00771 便捷卡有效期自首次通話激活開始計(jì)算， A卡有效期 50天， B卡有效期 100天，到期自動(dòng)停機(jī)保號(hào)，停機(jī)保號(hào)即時(shí)生效按天收費(fèi)，資費(fèi) /天； 有效期內(nèi)可以續(xù)存費(fèi)用，但續(xù)存費(fèi)用不會(huì)延長(zhǎng)有效期； 有效期內(nèi)不允許客戶申請(qǐng)停機(jī)保號(hào)及停機(jī)保號(hào)開機(jī)，可以申請(qǐng)掛失停開機(jī)，但掛失期間有效期不延長(zhǎng)； 首次通話下發(fā)短信提醒告知用戶有效期業(yè)務(wù)規(guī)定，有效期到
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