【摘要】禮儀一禮儀由來(lái)及概論?古老的中華民族,有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在數(shù)千年的歷史進(jìn)程中,禮儀文化作為整個(gè)中華民族文化的一個(gè)重要的、貫穿始終的組成部分,成為獨(dú)具東方特色、在世界上有重大影響的文化瑰寶。?中國(guó)古代有“五禮”之說(shuō),祭祀之事為吉禮,冠婚之事為嘉禮,賓客之事為賓禮,軍旅之事為軍禮,喪葬之事為兇禮。民俗界認(rèn)為禮儀包括生、
2025-01-07 14:15
【摘要】禮儀主講人:劉希敏禮儀的基本概念什么是禮儀1、是人類社會(huì)生活中,在言語(yǔ)、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2、目的是通過(guò)謙讓和恭敬,讓對(duì)方有一種“被尊重感”。禮儀從我看起儀表禮儀男士:發(fā)型
2025-03-03 13:09
【摘要】1一汽豐田經(jīng)銷店銷售禮儀學(xué)員手冊(cè)2內(nèi)容框架:業(yè)務(wù):按照汽車銷售流程禮儀:突出每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的禮儀方式:講授、訓(xùn)練、互動(dòng)、指導(dǎo)、講評(píng)演練:各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)學(xué)員禮儀演練3課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使汽車銷售人員在《一汽豐田經(jīng)銷店銷售業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的儀表儀容、專
2025-01-15 02:15
【摘要】1學(xué)習(xí)情境4商務(wù)接待與拜訪禮儀2知識(shí)目標(biāo)、待客和送客的禮儀規(guī)范。。、辦公室禮儀以及辦公室禁忌的相關(guān)知識(shí)。能力目標(biāo)。。,在今后的商務(wù)接待和拜訪工作中表現(xiàn)出較好的禮儀素養(yǎng)。。學(xué)習(xí)目標(biāo)3l素質(zhì)目標(biāo)l培養(yǎng)學(xué)生于細(xì)微之處以禮待人、尊重他人的職業(yè)品格,為形成商務(wù)接待與拜訪的禮儀素養(yǎng)打下良好基礎(chǔ),以適應(yīng)商務(wù)工作場(chǎng)合的禮儀要求。
2025-01-16 04:45
【摘要】一個(gè)人的穿著打扮,就是他教養(yǎng)、品味、地位的最真實(shí)寫照。——莎士比亞2良好的第一印象是吸引顧客和贏得信任的開始。您的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維護(hù)公司的整體形象;
2025-01-15 02:05
【摘要】有“禮”走遍天下——4S店商務(wù)禮儀培訓(xùn)講師:-2023/2/11我們需要商務(wù)禮儀嗎?1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要2、親和力的需要3、專業(yè)化、職業(yè)化的需要4、個(gè)人修煉的需要~24S店商務(wù)禮儀規(guī)范商務(wù)禮儀六忌1、忌輕
2025-01-15 02:01
【摘要】第三章服務(wù)人員儀態(tài)規(guī)范二、旅游工作者的手勢(shì)規(guī)范?手勢(shì)-是人們?cè)谶\(yùn)用手臂時(shí)所表現(xiàn)的具體動(dòng)作與體位。?BODYLANGUAGE肢體語(yǔ)言(一)工作中的手勢(shì)規(guī)范??請(qǐng)二位同學(xué)演示(1)雙手(2)尖對(duì)己,字正對(duì)客人(3)遠(yuǎn)-走近,起立(4)應(yīng)目視對(duì)方,而不要只顧注視物品
2025-01-07 14:42
【摘要】宴會(huì)禮儀中餐禮儀(一)桌次的安排面門為上以右為上以遠(yuǎn)為上中間為尊桌次(席位)排列原則當(dāng)兩桌橫排時(shí),桌次是以右為尊,以左為卑當(dāng)兩桌豎排時(shí),桌次講究以遠(yuǎn)為上,以近為下。兩桌宴會(huì)安排
2025-03-11 00:15
【摘要】人保禮儀新人育成系列教材——基礎(chǔ)培訓(xùn)新人育成教材——基礎(chǔ)培訓(xùn)世界上最廉價(jià)而又最能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì),那就是禮節(jié)?!闷苼?希爾新人育成教材——基礎(chǔ)培訓(xùn)“禮”:尊敬他人“儀”:美好的外表“禮儀”:它源自您的內(nèi)心,當(dāng)您真心關(guān)心別人,在
2025-02-19 14:47
【摘要】禮儀培訓(xùn)FutureLand課程目錄一禮儀的概念二形體禮儀三動(dòng)作禮儀四電話禮儀FutureLand第一部分禮儀的概念FutureLand禮儀是什么?禮節(jié)+儀表=禮儀禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)的各種具體交往中,為了互相尊重而約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范和程序。
2025-01-16 01:57
【摘要】禮儀二——個(gè)人禮儀修養(yǎng)?莎士比亞所說(shuō):“一個(gè)人即使他默默無(wú)語(yǔ),從他的著裝也可以了解到他的過(guò)去?!币?、儀容?身體發(fā)膚受之于父母,不敢毀也。?通過(guò)各種途徑美化裝扮錦上添花。關(guān)鍵:懂得一定的美容常識(shí)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足。
2025-01-16 01:51
【摘要】禮人無(wú)禮不生,事無(wú)禮不成,國(guó)無(wú)禮不寧。項(xiàng)目六拜訪與求職禮儀任務(wù)1拜訪社交儀一、能力目標(biāo)1.掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時(shí)機(jī)。2.能以正確的言談舉止拜訪客戶。二、任務(wù)情境李俊是某公司的業(yè)務(wù)員,通過(guò)預(yù)約,今天去拜訪大客戶張經(jīng)理。如果你是李俊,請(qǐng)你模擬一下他進(jìn)
2025-02-28 16:55
【摘要】開葡萄酒的步驟1、用小刀沿瓶口突出圓圈下切除封蓋,用布將瓶口擦拭干凈。將開瓶器的螺旋體插入軟木塞中心點(diǎn),緩緩地轉(zhuǎn)入,如用蝴蝶形開瓶器,當(dāng)螺旋體漸漸進(jìn)入軟木塞時(shí),兩邊的把手會(huì)漸漸升起,當(dāng)把手到達(dá)頂點(diǎn)時(shí),輕輕的將它們扳下,把軟木塞拔出。將把手扳下,以便另一端的爪子可以扣住瓶口,然后緩慢的提起把手,將軟木塞拉出來(lái)。開瓶時(shí),如軟木塞斷裂,請(qǐng)用
2025-02-27 15:11
【摘要】社交禮儀座次禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容?一、會(huì)議主席臺(tái)座次的安排?二、關(guān)于宴席座次的安排?三、關(guān)于簽字儀式的座次安排?四、關(guān)于乘車的座次安排?五、行進(jìn)位次?六、進(jìn)出電梯位次座次排序基本規(guī)則?以右為上(遵循國(guó)際慣例)?居中為上(中央高于兩側(cè))?前排為上(適用所有場(chǎng)合)?
2025-01-18 12:50
【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-01-18 12:53