售樓員銷售技巧培訓(xùn)(文件)
【正文】 營(yíng)造良好氣氛，改善他的心境狀態(tài)。 ? B、說服的方式與技能 由于購(gòu)買房屋是一件大事，有許多人窮其一生也只能買一次而已，所以說須要斟酌的因素很多，往往會(huì)左參考，右比擬，有時(shí)須追蹤說服數(shù)次方能使其下決心，付之購(gòu)買，故如何進(jìn)行說服性的工作相當(dāng)主要。 ? （ 2）、經(jīng)驗(yàn)說服法 是應(yīng)用顧客的切身經(jīng)驗(yàn)來說服顧客的一種法子，要害有兩點(diǎn)：一是盡量講顧客熟習(xí) 的經(jīng)驗(yàn)，二是要詳盡、活潑形象的描寫，使顧客仿佛身臨其境，這樣能力加強(qiáng)說服的可信度。 ? （五）、購(gòu)置心理的變化進(jìn)程 闡明的目標(biāo)在于使對(duì)方了解某種事與物，而說服則是讓對(duì)方接收我們的看法或產(chǎn)品，我 們向顧客解說半天，充其量他對(duì)我們房子的一切已完整了解而已，但是否下定決心購(gòu)買，則需進(jìn)一步應(yīng)用技巧，促使他與我們同步，最終訂購(gòu)，這就是 “如何說服 ”顧客。 下定決心：顧客已有了購(gòu)買意愿，但買房子是一件大事，輕率不得，且心中尚有疑問未解，比如 “會(huì)不會(huì)買貴了 ”、“家人不知會(huì)不會(huì)有意見 ”等，即顧客對(duì)此表現(xiàn)出來的是遲疑不決，銷售人員應(yīng)幫其下定決心。 ? A 引起器重 你的外表不容疏忽，看上去鬼祟猥瑣的人是不會(huì)引起器重的，而儀表整齊，慎重慷慨的人則給人的印象完整不同，同時(shí)你必需表現(xiàn)出你的時(shí)光同樣很可貴但又沒有焦躁，你就會(huì)引起別人的看重。 “ c. 在得到確定回答后的等候進(jìn)程中，向他們索取該機(jī)構(gòu)的介紹材料細(xì)心瀏覽，以給對(duì)方進(jìn)一步好感并有可能獲取可貴信息，無論多就都不要走來走去，抽煙和露出不耐心的臉色。 C “好友介紹 “只能用一次。 ? （ 4） 使用名片 不要因?yàn)閷?duì)方重復(fù)玩弄自身的名片而影響本身的情感，是否使可能客戶本身的名片最終妥當(dāng)保留才是癥結(jié)。 d. 你是真正的專家，是真正在幫對(duì)方解決問題，因此你永遠(yuǎn)不必為占用其光陰而報(bào)歉。 ? （ 7） 敏捷打消客戶的緊張情緒 很多人對(duì)傾銷有一中本能的抵牾情感，如果不敏捷消除就很難取得好的洽談后果。 d. 能讓客戶立刻覺得你是值得的，你能給他帶來毅力的任何方法，都能敏捷打消這中緊張情感。 20:54:3220:54:3220:542/10/2023 8:54:32 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 10日星期五 下午 8時(shí) 54分 32秒 20:54: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 8時(shí) 54分 32秒 下午 8時(shí) 54分 20:54: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 20:54:3220:54:3220:54Friday, February 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 8時(shí) 54分 :54February 10, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 20:54:3220:54:3220:542/10/2023 8:54:32 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :54:3220:54:32February 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 8時(shí) 54分 32秒 下午 8時(shí) 54分 20:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 8時(shí) 54分 :54February 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:54:3220:54:3220:54Friday, February 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 8時(shí) 54分 32秒 下午 8時(shí) 54分 20:54: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 10日星期五 下午 8時(shí) 54分 32秒 20:54: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:54:3220:54:3220:542/10/2023 8:54:32 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 8時(shí) 54分 :54February 10, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 20:54:3220:54:3220:54Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 謝謝觀賞 向勇軍 謝 謝 :54:3220:5420::54 20:5420:54::54:32 2023年 2月 10日星期五 8時(shí) 54分 32秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 b. 只是想請(qǐng)您對(duì)我的房子發(fā)表個(gè)意見，我唯一的目的就是看看人們對(duì)這房子的反映。 a. 對(duì)不起，按我的懂得，您已經(jīng)批準(zhǔn)給我十分鐘時(shí)間。 b. 所提建議中的關(guān)鍵。 b. 預(yù)約與守約 絕不可讓對(duì)方等你到來，適度的提前非常有必要，否則你會(huì)看到一張不友善的臉。 ? （ 3） 介紹信 使生疏者變成熟人的最直接有效方法莫過于有共同的好友之間介紹，有時(shí)一張可能買主好友的卡片就會(huì)使你獲得一次受歡迎的時(shí)機(jī)，但必須注意以下技巧： A 介紹信不必定是推舉書，只要介紹者與可能買主的關(guān)系不容疏忽即可。值得一提的是，越是大老板的秘書就越精明老練，略施小計(jì)不必定管用，但他們都有一個(gè)共同的弱點(diǎn)：懼怕趕跑和得罪老板想見的人：以下事項(xiàng)應(yīng)給予高度器重： a 在老板正忙于其他事情應(yīng)靜靜等候，不加重其負(fù)擔(dān)。 ? 八、團(tuán)體購(gòu)買的追蹤技術(shù) 與個(gè)人客戶不同，團(tuán)體客戶更須要售樓員登門訪問，而且由于這一類可能買主的人數(shù)眾多，可能產(chǎn)生的因素更龐雜，匆匆使我們控制更全面的技術(shù)。 激發(fā)興趣：當(dāng)顧客來到現(xiàn)場(chǎng)，由訓(xùn)練有素的銷售人員
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