全員營(yíng)銷與專業(yè)銷售(文件)
【正文】 118:44January 27, 2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 18:44:1018:44:1018:441/27/2023 6:44:10 PM? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 21一月 2118:44:1018:44:10January 27, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 6:44:10 下午 6:44 下午 18:44:10一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 一月 216:44 下午 一月 2118:44January 27, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:44:1018:44:1018:44Wednesday, January 27, 2023? 1知人者智，自知者明。 6:44:10 下午 6:44 下午 18:44:10一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 27 一月 20236:44:10 下午 18:44:10一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:44:1018:44:1018:441/27/2023 6:44:10 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 216:44 下午 一月 2118:44January 27, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 18:44:1018:44:1018:44Wednesday, January 27, 2023? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。? 贊美的力量? 講故事比陳述好的多? 第三方權(quán)威的證明? 熟練的使用工具 聽用口去聽聽用耳朵聽；用眼睛看 用心聆聽傾聽之說(shuō)文解字 ? 傾聽的益處）– 獲取重要的信息– 激發(fā)對(duì)方的談話欲– 發(fā)現(xiàn)說(shuō)服對(duì)方的關(guān)鍵– 獲取信任和友誼– 掩蓋自身的弱點(diǎn)傾聽概述 傾聽的原則 ? 專注： 大腦對(duì)話語(yǔ)的處理速度約是一般說(shuō)話者 的五倍，只要你用心聽就能聽清楚? 完整： 不僅要傾聽內(nèi)容，也要傾聽感覺(jué)? 接納： 人們?cè)诼牭讲煌庖姇r(shí)往往會(huì)屏蔽信息，開放的心胸是傾聽基礎(chǔ)? 同理心 ： 站在對(duì)方的立場(chǎng)，而非自己立場(chǎng)去理解 同理心： 站在對(duì)方的立場(chǎng)、理解對(duì)方的內(nèi)心感受并把這種理解傳遞給對(duì)方 傾聽的過(guò)程? 聽對(duì)方說(shuō)? 理解聽到的話? 在心中思考理解到的意思? 說(shuō)出你的理解 聽的五個(gè)層次 忽視地聽假裝在聽有選擇地聽全神貫注地聽同理心地聽 傾聽過(guò)程中應(yīng)該避免使用的言語(yǔ) 在傾聽時(shí)應(yīng)該避免使用：你好像不明白 ……你肯定弄混了 ……你搞錯(cuò)了 ……我們公司規(guī)定 ……我們從沒(méi) ……我們不可能 …… 忠告? 一定要有銷售目標(biāo)和計(jì)劃? 一定要有成功日志? 一定要不斷的學(xué)習(xí)、思考和提升? 一定要珍惜你的時(shí)間? 一定要立即行動(dòng)? 一定要愛(ài)你的家人、朋友和團(tuán)隊(duì)? 一定要有感恩的心? 一定要堅(jiān)持，銷售行業(yè)，剩者為王 產(chǎn)品介紹? 特征? 優(yōu)勢(shì)? 好處? 證明 關(guān)鍵環(huán)節(jié) — 成交? 善于撲捉購(gòu)買訊號(hào)? 利用人性的弱點(diǎn)? 成交很美好，不要讓對(duì)方感覺(jué)到? 贊美，堅(jiān)定客戶的信心? 及時(shí)收款? 售后服務(wù)的法則：保持固定的頻率，建立客戶的永久的回憶? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。? 是。都在追求幸福逃離痛苦? 記住：你面對(duì)的是三種身份的人： 技術(shù)買主 建議權(quán) 經(jīng)濟(jì)買主 否決權(quán) 使用買主 否決權(quán)所以：你最好要有教練 。 需求的層次? 馬斯洛的需求層次論? 第一層次： 生存需求 —— 衣、食、住、行、性。 熱誠(chéng)和方法216。 全員營(yíng)銷開展? 更為關(guān)鍵的是能進(jìn)行 “市場(chǎng)危機(jī) ”教育，部門員工能有效地理解市場(chǎng)部門的困難度及重要性，同時(shí)能有效地將 “部門主體 ”及 “公司員工主體 ”進(jìn)行有效整合以推動(dòng)營(yíng)銷工作的開展。建立各種行之有效的顧客投訴系統(tǒng)216。誠(chéng)信原則，對(duì)自己的產(chǎn)品留有余地216
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