文明禮儀知識培訓(xùn)(ppt31頁)(文件)
【正文】 士前面。 （ 3）遵守交通規(guī)則：步行要走人行道，過馬路時要走人行橫道、天橋或地下通道。 （ 6）兩人并行，尊者居于右側(cè)；三人并行，尊者居于中間。進(jìn)入后要轉(zhuǎn)身面對電梯門，避免與他人面對而立。照顧好身邊的小孩、老人和殘疾人等。來電時， 應(yīng)迅速離開現(xiàn)場，到不防礙他人的地方去接聽。對登機(jī)前必需的安檢，應(yīng)給予充分理解和配合。 ?飛機(jī)安全最重要：應(yīng)認(rèn)真聽從乘務(wù)員的勸告，不要隨意走動，及時系好安全帶。如果自已的座位靠近過道，應(yīng)將分發(fā)的餐具遞給位置比較靠里的乘客。 公共禮儀篇 乘坐公交車應(yīng)注意哪些禮節(jié)？ ?按順序上下車 ?注意秩序及安全 ?按上車先后順序入座，并主動為老弱病殘和女士讓坐。 公共禮儀篇 公共禮儀篇 。與同事一起乘車，要遵循女士和尊者優(yōu)先的原則，并為其開關(guān)車門。 ?體諒機(jī)場及乘務(wù)人員的難處。 ?保持環(huán)境衛(wèi)生：艙內(nèi)不得隨地亂扔、亂吐東西，用過的餐具一般會由乘務(wù)人員到座位上回收。 ?旅行途中，接過乘務(wù)員送上的飲料和食物時應(yīng)說“謝謝”或點(diǎn)頭示意。 （ 4）注意存放位置：一般存放在隨身攜帶的公文包里，或上衣口 袋，也可暫放腰帶上，但不要放在手里、桌上。若有來電應(yīng)長話短說。 ?注意安全：當(dāng)電梯關(guān)六時，不要扒門；電梯人數(shù)超載時，不要強(qiáng)行擠入。 公共禮儀篇 乘坐電梯時要注意的禮節(jié)： ?注意出入順序：有人管理的電梯，尊長、女士、客人就先進(jìn)先出；無人管理的電梯，主方或陪同方應(yīng)先進(jìn)后出，并按住“開門”按鈕，防止電梯提前關(guān)上。 （ 4）保持道路衛(wèi)生：一不亂扔廢物；二不隨地吐痰；三不吸煙不吃零食。 （ 2）舉止端莊：走路時目光自然前視，不要左顧右盼，東張西望。 社會交往禮儀篇 上下樓梯應(yīng)注意的禮儀有哪些？ （ 1）上下樓梯均應(yīng)靠右單行行走，不應(yīng)多人并排行走。 （ 2）接受他人的名片：當(dāng)他人遞過自已的名片時，應(yīng)立即停止自已手中 的事情，起身站立，面帶微笑，目
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