信息化與管理第08章(文件)
【正文】 術(shù)與商業(yè)的發(fā)展 。 ? （ 3） 電子商務(wù)安全的法律保護(hù)： 第一 ， 電子商務(wù)交易首先是商品交易 ， 其安全問題應(yīng)當(dāng)通過民法加以保護(hù)；第二 ， 電子商務(wù)交易是通過計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的 ， 其安全與否依賴于計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)自身的安全程度 。 2023/2/8 45 SSL(Secure Socket Layer) ? SSL協(xié)議 (Secure Socket Layer，安全套接層 )是由網(wǎng)景（ Netscape）公司推出的一種安全通信協(xié)議，它能夠?qū)π庞每ê蛡€(gè)人信息提供較強(qiáng)的保護(hù)。 2023/2/8 46 電子商務(wù)的支撐系統(tǒng) 2023/2/8 47 企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的幾種途徑 ? 自主網(wǎng)站：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是 Inter的一部分 ? 主機(jī)托管 ? 虛擬主機(jī) ? 主頁掛接 2023/2/8 48 電子商務(wù)典型實(shí)例 返回本章首頁 2023/2/8 49 ?1． 亞馬遜書店概況 （ 其網(wǎng)站主頁如圖 88所示 ） ?2. 主頁結(jié)構(gòu)及特點(diǎn) （ 如圖 8 810所示 ） ?3． 亞馬遜書店的經(jīng)營策略 ?（ 1） 新 — 技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)功能不斷更新 ?（ 2） 快 — 搜索 、 購買與送貨快速 ?（ 3） 實(shí) — 實(shí)惠的折扣價(jià)格 ?（ 4） 全 — 全方位提供服務(wù) 2023/2/8 50 圖 89 亞馬遜書店網(wǎng)站主頁結(jié)構(gòu)圖 亞馬遜書店主頁 發(fā)貨后勤 產(chǎn)品 促銷 服務(wù) 音樂 書籍 影視 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)書籍 暢銷作品和排行版 獲獎(jiǎng)作品 兒童書籍和音像制品 具體作品簡(jiǎn)介 禮品贈(zèng)送 中間商和合作伙伴 商品打折 首次用戶指南 安全保證和電子支付系統(tǒng) 搜索 新聞發(fā)布 類別 作者 主題 2023/2/8 51 圖 810 亞馬遜書店網(wǎng)站書籍銷售頁面 2023/2/8 52 2023/2/8 53 ?1． 戴爾公司概況 ? 戴爾公司是世界上最成功的采用網(wǎng)絡(luò)直銷的計(jì)算機(jī)公司（其主頁如圖 81 812所示）。 2023/2/8 54 2023/2/8 55 2023/2/8 56 圖 813 戴爾公司網(wǎng)站主頁結(jié)構(gòu) Dell 計(jì)算機(jī) 公司 主頁 產(chǎn)品 筆記本 臺(tái)式機(jī) 工作站 服務(wù)器 家用和辦公室用 （ DIMENTION） R系列 V系列 工業(yè)用帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 （ OPTIPLEX） D型和 O型比較 產(chǎn)品定價(jià)和購買 一般產(chǎn)品的價(jià)目表 用戶自定義設(shè)計(jì)訂貨流程 零件購買 營銷 公共關(guān)系 公司信息 新聞發(fā)布 廣 告 幻燈片介紹 技術(shù)支持和服務(wù) 查詢 用戶問題解答 軟件升級(jí)的通知 用戶網(wǎng)上產(chǎn)品自定義設(shè)計(jì) 公司信息 技術(shù)服務(wù) 硬 件 軟 件 市場(chǎng)細(xì)分 小公司 大公司 政 府 家 用 教 育 2023/2/8 57 圖 814 戴爾公司網(wǎng)站用戶產(chǎn)品自定義設(shè)計(jì)網(wǎng)頁 2023/2/8 58 ? 3． 經(jīng)營銷售活動(dòng) ? （ 1） 產(chǎn)品策略 （ 2） 定價(jià)策略 （ 3） 促銷策略 ? 4． 服務(wù)和技術(shù)支持 ? 戴爾公司提供廣泛的增值服務(wù)，包括安裝支持和系統(tǒng)管理，并在技術(shù)方面為客戶提供指導(dǎo)服務(wù)（戴爾公司網(wǎng)站的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)頁如圖 815所示）。從戴爾公司主頁結(jié)構(gòu)中可以體現(xiàn)這些具體的應(yīng)用，如圖 813所示。在 SSL中，采用了公開密鑰和私有密鑰兩種加密方法。 SET主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過信用卡支付的交易而設(shè)計(jì)的，以保證支付信息的機(jī)密、支付過程的完整、商戶及持卡人的合法身份、以及可操作性。 2023/2/8 38 ? 3．
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