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【正文】 (１ )引人入勝 的開場 開場白應解決的三個心理問題 基本元素之 ： 讓開場白有吸引力 開場白應達到三個目的 開場白 8種常用方法 ? 提問法 ? 講故事法 ? 引經(jīng)據(jù)典法 ? 案例運用法 ? 數(shù)據(jù)列舉法 ? 實物展示法 ? 活動游戲法 ? 綜合運用法 46 開場白工具模板 ?運用范圍：各類培訓 ?目的：吸引學員的關注 ?適用對象：培訓主管、主持人 模板一：主持人開場白模式 第一步：問候學員； 第二步：自我介紹； 第三步：介紹課程背景； 第四步：介紹主講老師； 第五步：宣布培訓紀律； 第六步：引導掌聲歡迎老師； 第七步：交麥克風，下臺?！? —— 安祖 〃 卡耐基 突發(fā)狀況處理 內(nèi)容 錯漏 氣氛沉悶 被問不會 課堂干擾 （３）余音繚繞的結尾 ? 前后 呼應 法：頭尾相連成為圓 ? 提煉 總結 法：再次的歸納總結 ? 贈言 收結 法：濃縮成一兩句話 ? 推 崇 法 ：推崇后續(xù)內(nèi)容，吸引學員參加 ? 展望未來 法：展望前景藍圖，激勵學員信心 ? 故事 法：主題相關故事回應主題 ? 緊急結尾 法 ：總結 +推崇法 科學結尾的四個原則： 必須有結尾、結尾完整、結尾積極、結尾不是結束 二、培訓師技巧訓練之 —— 編 課程設計 的五個 重要部分 ?課程大綱 ?講師手冊 ?PPT ?學員手冊 ?Handouts 一堂課是否 精彩 ， 關鍵是 教師 而不是工具！ 59 課程 PPT制作 三、培訓師技巧訓練之 —— 導 ?光線 ?音樂 ?海報 ?溫度：夏不低于 26，冬不高于 26 ?茶歇 ?培訓教室：長方形、正方形、圓形 ?課桌擺放：傳統(tǒng)式、小組式、圓桌式、 U型 （１ ）培訓氛圍營造 培訓氛圍營造 —— 課桌擺放 培訓氛圍營造 —— 課桌擺放 培訓氛圍營造 —— 課桌擺放 課程分類 規(guī)模分類 （１）３０人以內(nèi) — 小型課 （ ２）３０－８０人 —— 中型課 （ ３）８０人以上 —— 大型課 性質分類 （１）公開課 （２）內(nèi)訓課 （ 2） 會場控制技巧 小型課的授課方式 （１）關注學員感受 （２）小組式授課方式 （３）多給工具和練習 （４）用小組對抗方式貫穿始終 大型課的授課方式 （１）
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