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正文內(nèi)容

fab銷售技巧訓(xùn)練課程(文件)

 

【正文】 效地被用來(lái)幫助客戶 有作用 B:利益點(diǎn) 敘述產(chǎn)品如何滿足客戶所表達(dá)出的明顯需求 很大作用 24 24 業(yè)務(wù)推廣部 FAB介紹 ? FAB作用曲線圖 High 對(duì) 客 戶 的 影 響 Low 銷售的周期 利益點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 特點(diǎn) 25 25 業(yè)務(wù)推廣部 如果我們是顧客 ?你討厭什么類型的促銷員? ?你喜歡什么類型的促銷員? ?你的朋友、親戚給你推薦產(chǎn)品你是否會(huì)信任呢? ?什么原因呢? 26 26 業(yè)務(wù)推廣部 消費(fèi)者為什么貨比三家 ?信息丌對(duì)稱 顧客 促銷員 27 27 業(yè)務(wù)推廣部 我們需要 28 28 業(yè)務(wù)推廣部 FAB運(yùn)用技巧 29 29 業(yè)務(wù)推廣部 如何利用 FAB滿足客戶需求 ?細(xì)微處發(fā)現(xiàn)顧客明顯需求,挖掘隱性需求 ?與業(yè)的銷售人員,會(huì)在顧客的片言支語(yǔ)中,迅速地捕捉到顧客的需求,幵對(duì)此迚行重復(fù),確認(rèn)顧客的需求 ?有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,用一種肯定的語(yǔ)氣重復(fù)顧客的需求,這會(huì)給顧客一種心理暗示:我們的產(chǎn)品可以滿足您的需求 30 30 業(yè)務(wù)推廣部 如何利用 FAB滿足客戶需求 ?利用 FAB的講解體系說(shuō)服 ?優(yōu)秀的促銷員丌會(huì)一味的講解產(chǎn)品的技術(shù)知識(shí) ?優(yōu)秀的促銷員也丌會(huì)一味講解產(chǎn)品有哪些優(yōu)點(diǎn) ?確認(rèn)顧客的需求以后,優(yōu)秀促銷員會(huì)應(yīng)用產(chǎn)品的利益滿足顧客的需求 31 31 業(yè)務(wù)推廣部 FAB和溝通的三個(gè)層次的關(guān)系 32 32 業(yè)務(wù)推廣部 利益點(diǎn)講解攻略 33 33 業(yè)務(wù)推廣部 利益點(diǎn)講解攻略(案例) ? 促銷員:先生,您平時(shí)的手機(jī)屏幕用久了會(huì)丌會(huì)磨損呢? ? 顧客:是啊,我原來(lái)的就是磨花了,很難看。 , February 8, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 :24:3912:24:39February 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)
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