人民調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)(文件)
【正文】 人和知情人，聽取他們的意見。第十節(jié) 對(duì)影響正常履行協(xié)議的各種隱患、糾紛動(dòng)向、當(dāng)事人的思想狀況等要分析研究，提高解決的具體辦法，對(duì)有激化苗頭的，要果斷采取措施，重大險(xiǎn)情要及時(shí)上報(bào)。人民調(diào)解協(xié)議及其履行? 一、經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解解決的糾紛，有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的，或者當(dāng)事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作書面調(diào)解協(xié)議。? （三）雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)； 第十一節(jié) 人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)解協(xié)議的履行情況適時(shí)進(jìn)行回訪，并就履行情況做出記錄。第十一節(jié) ? 準(zhǔn)繩裁量法，是指人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛過程中以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩進(jìn)行調(diào)解的方法。的 。任何一件糾紛，都有它的來龍去脈。 要面子 39。人民調(diào)解員就應(yīng)該找準(zhǔn)產(chǎn)生 39。人民調(diào)解工作十三法? 五、趁熱打鐵法 ? 降溫冷磨法，是指針對(duì)當(dāng)事人需要一定時(shí)間反省的案件，而采取不急于解決的方法。 有的糾紛看起來復(fù)雜，其實(shí)很簡(jiǎn)單，它的癥結(jié)就在于對(duì)事件的處理不公。? 換位思考法，是指人民調(diào)解員在解決糾紛時(shí)，一方面要求當(dāng)事人雙方換個(gè)位置，即站在對(duì)方的立場(chǎng)，多為對(duì)方想一想；另一方面就是當(dāng)人民調(diào)解員受到當(dāng)事人埋怨的時(shí)候，要置身于當(dāng)事人的角度，客觀思考，從而促成問題解決的方法。 人民調(diào)解工作十三法? 十一、粗細(xì)結(jié)合法 人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)根據(jù)糾紛的不同情況，針對(duì)案情該粗則粗，該細(xì)則細(xì)，做到粗細(xì)結(jié)合。? 避鋒防撞法，是指調(diào)解員在調(diào)解中，巧妙地使當(dāng)事人避開對(duì)方激烈的情緒和鋒芒，以達(dá)到化解矛盾糾紛的方法。? 異地化解法，是指當(dāng)調(diào)解員遇到有些難于調(diào)解的群體性糾紛的時(shí)候，將當(dāng)事人雙方代表從糾紛發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到干擾小和無刺激的地方去調(diào)處的方法。這時(shí)，就要當(dāng)機(jī)立斷，將雙方當(dāng)事人代表轉(zhuǎn)移到其他地方進(jìn)行調(diào)解，以排除干擾，減少現(xiàn)場(chǎng)刺激，這樣不但能使糾紛得到盡快的處理，而且也使一些即將升級(jí)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。27,PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。27,2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。下午 18:55:18一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。下午 一月 2118:55January18:55:1818:55:1827下午 6:5527,PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。27,2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午 18:55:19一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。下午 一月 2118:55January18:55:1918:55:1927下午 6:5527,PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。27,27,20236:55:19下午 一月 2118:55January18:55:1918:55:1927下午 6:55doloradipiscingurnaac,iaculiscursus.felispurus.eleifendFusceamet,POWERPOINTLorem2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 一月 27勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 18:55:1918:55:1918:55Wednesday, 18:55:1918:55:1918:551/27/2023 一月 21一月 21Wednesday,2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 一月 一月 一月 21一月 2118:55:1918:55:19January 18:55:1918:55:1918:55Wednesday, 18:55:1918:55:1918:551/27/2023 一月 21一月 21Wednesday,2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 一月 一月 一月 21一月 2118:55:1818:55:18January 18:55:1818:55:1818:55Wednesday, 18:55:1818:55:1818:551/27/2023 一月 21一月 21Wednesday,十個(gè)說客，不如一個(gè)奪客 39。 俗話說得好 39。? 剛?cè)嵯酀?jì)法，是指人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，根據(jù)情況，當(dāng)硬則硬，該軟則軟，做到 軟硬兼施 ，以徹底地化解矛盾的方法。人民調(diào)解工作十三法? 九、利弊權(quán)衡法 人民調(diào)解工作十三法? 七、中立公正法 在這段時(shí)間里，讓雙方的親朋好友等去做一些和解工作，可有效幫助雙方解開一些疙瘩和消除一些誤會(huì)，即使不能和好，當(dāng)事人也會(huì)有不同程度的動(dòng)搖。 的原因，進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，最終化解矛盾糾紛。一旦受到傷害，很容易產(chǎn)生 39。? 心理疏導(dǎo)法，是指調(diào)解員在調(diào)解糾紛過程中對(duì)當(dāng)事人的心理進(jìn)行溝通，解開當(dāng)事人的 心結(jié) ，讓一方當(dāng)事人得到一定心理安慰，消除雙方之間的障礙或誤解，從而快速化解糾紛的方法。人民調(diào)解工作十三法? 三、排異求同法 人民調(diào)解工作十三法? 二、窮根尋據(jù)法 作為人民調(diào)解員，就應(yīng)該遇事法字當(dāng)頭，時(shí)時(shí)處處以法律為準(zhǔn)繩 ,只要做到了依法調(diào)解，當(dāng)事人自然會(huì)無話可說，再難解的糾紛也會(huì) 39。人民調(diào)解協(xié)議及其履行? 六、對(duì)當(dāng)事人因?qū)Ψ讲宦男姓{(diào)解協(xié)議或者達(dá)成協(xié)議后又后悔，起訴到人民法院的民事案件，原承辦該糾紛調(diào)解的人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合人民法院對(duì)該案件的審判工作。人民調(diào)解協(xié)議及其履行? 三、調(diào)解協(xié)議由糾紛當(dāng)事人各執(zhí)一份，人民調(diào)解委員會(huì)留存一份。? （五）當(dāng)事人簽名，調(diào)解主持人簽名，人民調(diào)解委員會(huì)印章。? （一）雙方當(dāng)事人基本情況； 第十一節(jié) 人民調(diào)解的回訪? 人冷靜、理智、正確對(duì)待，依法辦事，不可感情用事，擴(kuò)大糾紛事態(tài)，以防止糾紛擴(kuò)大激化或轉(zhuǎn)化。 回訪的主要內(nèi)容包括：? 了解協(xié)議的執(zhí)行情況；? 了解當(dāng)事人的
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