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信息化 - 數(shù)據(jù)挖掘 - 挖掘持續(xù)性購買行為(文件)

2025-02-02 02:06 上一頁面

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【正文】 清單,協(xié)助行銷策略制定 n 評估持續(xù)性購買顧客探勘演算法之績效4RFM模型n 常用於評估顧客對企業(yè)忠誠度或貢獻度n RFM由三個維度組成n Recency:最近購買時間n Frequency:購買次數(shù)n Moary:購買金額n 本研究採用 RFM為顧客持續(xù)購買力5研究架構(gòu) VIPPRODUCTPOS 前置處理權(quán)重敏感度分析持續(xù)性購買顧客個別績效分析持續(xù)性購買顧客探勘方法Dynamic RFMCustomer QuintilesStone RFMBehavior Quintiles顧客具購買持續(xù)性假設(shè)檢驗高購買頻率顧客預測能力檢驗6持續(xù)性購買探勘演算法n 傳統(tǒng) RFM方法n Stone RFM[Stone, 1989]n Customer Quintiles[Miglautsch, 2023]n Behavior Quintiles[Miglautsch, 2023]n 改良式動態(tài) RFM7Stone RFMn Rn 本季: R=24n 距今六個月內(nèi): R=12n 距今九個月內(nèi): R=6n 今年: R
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