【正文】 ? 三、如何開發(fā)客戶 你覺得要如何才能有效地開發(fā)客戶呢？ ? ? 找到一個客戶以前需要研究的問題 我到底在賣什么？ 我的客戶必須具備哪些條件？ 顧客為什么會向我購買？ 顧客為什么不向我購買？ 誰是我的客戶？ 我的顧客會在哪里出現(xiàn)？ 他們什么時候會買、什么時候不買？ 誰在跟我搶客戶？ 把你寶貴的時間花在有價值的人身上！ 你的生命也就更有價值！ ? ? 不良客戶的七種特質(zhì) 一、凡事持否定態(tài)度。 五、沒有做產(chǎn)品見證或推薦的價值。 二、與計劃之間有沒有成本效益關系。 六、財務穩(wěn)健，付款迅速。 信賴 是購買的關鍵，假如顧客不信賴你，就不太可能把他的錢交給你！ ? 了解完客戶需求再介紹產(chǎn)品，就像我們在屋子里瞄準了移動靶來打，瞄準了不一定就能打得中！但是能打中的機率就可以大幅度提升。在介紹產(chǎn)品的價值時 一定告訴對方你的產(chǎn)品的好處。 價格； 功能表現(xiàn)、效果問題； 售后服務問題； 競爭對手會不會更便宜，效果會不會更好的問題； 支援（代理商最關心的話題）； 保證及保障。 ? 解除抗拒的套路： 認同顧客的反對意見； 耐心地聽完他的反對意見； 確認他的抗拒點； 辨別他的抗拒點是真的還是假的； 鎖定抗拒； 取得客戶的承諾； 再次框式，即再次確認； 以完全合理的解釋來解除這個抗拒點。 三、三個問句成交法 你感覺如何？你認為那一種比較適合你？依你之見是某種比較適合你對嗎？遞單成交。 ? 轉(zhuǎn)介紹的技巧 在讓客戶轉(zhuǎn)介紹之前，要先讓客戶確認產(chǎn)品的好處； 要求客戶當場轉(zhuǎn)介紹； 讓顧客介紹同等級的客戶一至三人；千萬不要一次要求太多，那 樣會嚇著客戶； 轉(zhuǎn)介紹時要向老客戶詳細了解新客戶的確切背景； 如能請老顧客給新顧客打電話告知那是最好； 在你與新顧客第一次電話里一定要贊美他本人及他的朋友； 約時間、約地點見面； 認可你的客戶即使不買也同樣可以要求轉(zhuǎn)介紹。 做與產(chǎn)品無關的服務 如果你的服務與你的產(chǎn)品相關聯(lián)，客戶會認為那是應該的，如果你的服務與你的產(chǎn)品無關，那他會認為你是真的關心他，比較容易讓他感動，而感動客戶是最有效的。這樣的人情關系競爭對手搶都搶不走，這是不是你想要的結果？ ? 服務的重要信念： 我是一個提供服務的人，我提供服務的品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個人成就成正比。 ? 逆境給人寶貴的磨練機會。人需要有強大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功。命運的鐵拳擊中要害的時候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。 ? 一旦做出決定就不要拖延。若想長期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計讓下一代產(chǎn)品進入用戶家中。 :35:55 ? 在一個崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。雖人各有志，但往往在實現(xiàn)理想時，會遭遇到許多困難，反而會使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。 ? 不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價值。 2023年 2月 8日星期三 上午 7時 35分 ? 差錯發(fā)生在細節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。 ? 投機取巧的人。 2023年 2月 8日 7時 35分 ? 在這個世界上，沒有人能使你倒下。 ? 壯士臨陣決死哪管些許傷痕，向千年老魔作戰(zhàn)，為百代新風斗爭。 07:35:5507:35:5507:352/8/2023 7:35:55 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 8日星期三 上午 7時 35分 55秒 07:35: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 7時 35分 55秒 上午 7時 35分 07:35: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 07:35:5507:35:5507:35Wednesday, February 8, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 7時 35分 :35February 8, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 07:35:5507:35:5507:352/8/2023 7:35:55 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :35:5507:35:55February 8, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 7時 35分 55秒 上午 7時 35分 07:35: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 7時 35分 :35February 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 07:35:5507:35:5507:35Wednesday, February 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 7時 35分 55秒 上午 7時 35分 07:35: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 8日星期三 上午 7時 35分 55秒 07:35: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 07:35:5507:35:5507:352/8/2023 7:35:55 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 7時 35分 :35February 8, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 07:35:5507:35:5507:35Wednesday, February 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 8日星期三 7時 35分 55秒 07: 謝謝各位！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 一個人要發(fā)現(xiàn)卓有成效的真理，需要千百萬個人在失敗的探索和悲慘的錯誤中毀掉自己的生命。 ? 最好的 CEO是構建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾 ? 管得少，就是管得好。 ? 路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的。 ? 是員工養(yǎng)活了公司。 ? 人們所認識到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗，只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前。 ? 堅持是一種智慧，固執(zhí)是一種死板。 ? 自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。 ? 我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤，也不要在市場不景氣時，突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。 ? 惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學習得更快的能力。 ? 患難可以試驗一個人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié) 。 07:3507:3507:35:5507:35:55 ? 所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。 ? END 愿您的生活與工作從此有所不同 …… ? ? 神圣的工作在每個人的日常事務里，理想的前途在于一點一滴做起。 邊緣的服務（可做可不做的服務） 你也做到了，客戶認為你和你的公司很好。 可能有人會說銷售人員的關心是假的、有目的的，如果他愿意，假的、有目的地關心你一輩子，你愿不愿意？ ? 讓客戶感動的三種服務： 主動幫助客戶拓展他的事業(yè) 沒有人樂意被推銷，同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。吉拉德認為，每一位顧客身后都大約站著 250個人，這些人是他比較親近的同事、鄰居、親戚、朋友，如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了 250個人的好感。 成交前準備： ? 一、大膽成交 二、問成交 三、遞單 四、點頭 五、微笑 六、閉嘴 成交中： ? 一、恭喜 （成交后，千萬不能說謝謝，否則他會以