iso9000培訓(xùn)教程--qingqingyu521(文件)
【正文】 001程序 經(jīng) 理 ? 部門運(yùn)作程序 經(jīng)理 /總經(jīng)理 ? 工作指導(dǎo) 經(jīng)理 /總經(jīng)理 ? 產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)部門主管 ? 制程管制標(biāo)準(zhǔn) /工藝 ? 規(guī)程文件 /有關(guān)圖紙 ? 外部文件 經(jīng)理 ? 如授權(quán)人缺席時(shí) ， 由其上級(jí)或指定的代理人核定 ISO9001:2023體系文件編寫 5． 3文件和資料的控制 / 發(fā)放 ? a. 文件 /資料的編制人在編制文件后填制 “ 文件控制申請(qǐng) 文件收發(fā)記錄 ”注明此文件應(yīng)該發(fā)放的部門 ， 并予以相關(guān)部門主管會(huì)簽并決定持有的份數(shù) ，無(wú)異議后交由文件的核定人批準(zhǔn) ， 非公司編制的資料由使用部門 （ 部門專用 ）或文件控制中心 （ 全廠性 ） 申請(qǐng)受控 ? b. 文件控制中心在接到批準(zhǔn)的 “ 文件控制申請(qǐng) 文件收發(fā)記錄 ” 時(shí)復(fù)印發(fā)放的總份數(shù) ， 并在每面上蓋上控制文件的印章和序號(hào)發(fā)放給相應(yīng)的部門并提請(qǐng)其部門負(fù)責(zé)人或代理人簽收 5． 4文件和資料的修改 各部門根據(jù)工作的需要均可提出修改 ， 填寫文件修改說(shuō)明書 ， 注明修改原由交文件的原會(huì)簽人和批核人批核同意后由文件控制中心安排修改 5． 5版本變更和處理 一般文件的修改沒有引起頁(yè)次的重大變更 （ 3頁(yè) ） 可不用變改版本 ，修改時(shí)只在修改頁(yè)上注明此版修改的次數(shù)由文件控制中心把修改頁(yè)和各部門調(diào)換 ， 文件換版時(shí)修改次數(shù)重新計(jì)算 ISO9001:2023體系文件編寫 ? 5． 6文件和資料的回收 當(dāng)文件和資料更換版本需回收時(shí) ， 應(yīng)按相應(yīng)的收發(fā)記錄收回 ， 文件控制中心須簽署收發(fā)記錄的回收欄以確定收回 ， 新版文件需執(zhí)行 ? 5． 7一般文件和資料經(jīng)核定修改后由文件控制中心根據(jù)收發(fā)記錄將其副本收回銷毀 ， 正稿由文件控制中心加蓋 “ 失效文件和日期 ” 印章 ， 分隔存放 ， 失效文件如沒特別要求一般保留一年 ? 5． 8文件的需求申請(qǐng) 當(dāng)各部門有需要申請(qǐng)或借閱的文件時(shí) ， 由負(fù)責(zé)人填寫文件申請(qǐng)單交經(jīng)理核定后交文件控制中心發(fā)放或借閱 ISO9001:2023體系文件編寫 ? 5． 9文件的保存 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將文件放在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所 ， 避免損壞和遺失 ， 文件和資料應(yīng)按不同種類 /名稱分別存檔 ， 應(yīng)根據(jù)需要制作目錄索引以便于查閱 ， 原稿文件存檔在文件控制中心 ， 登記在 “ 文件控制總表 ” 并需注明編號(hào)和版次 ? 5． 10非受控文件的發(fā)行 非受控文件由經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)行 ， 不受此文件的控制要求 ，非受控文件一般指發(fā)放客戶或其他外部機(jī)構(gòu)的文件 ? 5． 11附件參見 ? a． 文件控制申請(qǐng) 文件收發(fā)記錄 （ A001） ? b． 文件修改說(shuō)明書 （ A002） ? c． 文件申請(qǐng)單 （ A003） ISO9001:2023體系文件編寫 ? A程序文件范例二 、 客戶滿意度評(píng)估程序 1. 目的：通過客戶滿意度的調(diào)查與評(píng)估 ， 及時(shí)了解客戶對(duì)本公司的觀點(diǎn)及要求 。 4. 權(quán)責(zé)： ? 生管部負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查 。 6. 支持性文件 ? 《 管理評(píng)審程序 》 ? 《 糾正措施程序 》 ? 《 預(yù)防措施程序 》 ? 《 數(shù)據(jù)分析程序 》 7. 相關(guān)表單 ? 《 顧客滿意度調(diào)查表 》 ? 《顧客滿意度調(diào)查情況分析表》 ISO9001:2023體系文件編寫 ? 九．工作指導(dǎo)書范例 ? A CHW 301儀器操作規(guī)范 ? （ 一 ） 、 范圍：全廠生產(chǎn)之所有產(chǎn)品之直流阻抗 （ DCR） 測(cè)試 ? （ 二 ） 、 權(quán)責(zé)：此儀器只限品管部員工使用 ? （ 三 ） 、 操作程序： ? a. 插上電源：注意電壓選擇扭所處位置 ， 選擇使用 110V或 220V之電壓 ? b. 開機(jī)：打開儀器電源開關(guān) ? c. 短路歸零：將測(cè)試端短路 ， 按 “ PRESET” 鍵兩次 ， 將會(huì)進(jìn)入零值狀態(tài) ， 即代表歸零 OK ? d. 將 “ PANGE” 鍵按下 ， 即可選擇所需測(cè)試之阻抗檔位 ISO9001:2023體系文件編寫 ? e. 利用標(biāo)準(zhǔn)件量測(cè)其阻抗值 ， 同標(biāo)準(zhǔn)值作比對(duì)自檢 ， 其誤差須在5%方可使用 ? f. 將待測(cè)物接在測(cè)試端即可測(cè)得所需之阻抗 （ DCR） （ 四 ） 、 注意事項(xiàng)： ? a. 注意儀器輸入電壓選擇扭所處位置與實(shí)際所接電源電壓相吻合 ? b. 每次開機(jī)測(cè)試及更換新機(jī)種時(shí)都需重新做一次自我檢測(cè)及歸 零處理 ISO9001:2023體系文件編寫 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF
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