第02章決策(文件)
【正文】 如下： ? （ 1）計算損益值的后悔值矩陣。 ?非線性思維模式 ?一個人偏向于采用內(nèi)部信息來源 (感受和直覺 ),運用內(nèi)在洞察力、感受和直覺處理信息 ,用以指導決策和行動。 ?錨定效應偏見 ?決策者專注于最初的信息作為第一個觀點 ,一旦設立 ,很難根據(jù)后續(xù)的信息進行充分調(diào)整。 52 范建平 山西大學經(jīng)濟與管理學院 管理決策概述 決策制定程序 決策控制方式 ?理性 ?有限理性 ?直覺 問題和決策類型 ?結(jié)構(gòu)良好 — 程序化 ?結(jié)構(gòu)不良 — 非程序化 決策制定條件 ?確定型 ?風險型 ?不確定型 決策者風格 ?線性思維模式 ?非線性思維模式 決策 ?選擇最佳方案 ?最大化 ?滿意 ?實施 ?評估 決策制定的 錯誤和偏見 53 范建平 山西大學經(jīng)濟與管理學院 當今世界決策的制定 ? 有效決策指南： ?理解文化差異 ?為好決策設置標準 ?掌握退出時機 ?當明顯地發(fā)現(xiàn)一項決策不起作用時，要果斷地予以終止 ?使用有效的決策過程 ?培養(yǎng)清晰思考的能力以在工作和生活中作出更好的選擇 有效決策過程的 6種特征 ?(1)關(guān)注重點 。 ?(5)鼓勵和指導收集相關(guān)信息和富有見地的意見 。 ?需要實現(xiàn)唯一的、清晰界定的目標 。 ?承諾升級 —— 隨著對已有解決方案認同度的上升 ,即使管理者有證據(jù)表明某個決策錯誤 ,他們還是會增加對該決策的努力 。 ?程序化決策是重復性決策 ,可以用例行方法處理 ,當待解決問題直接、常見和容易識別 (結(jié)構(gòu)化 )時使用。 ?風險是決策者可以估計特定結(jié)果的概率的情況。 ?非線性思維模式的特點是偏向使用內(nèi)部信息來源 ,使用內(nèi)在洞察力、感受和直覺處理信息。 ?(3)認可主觀和客觀的思考 ,直覺思維與理性分析結(jié)合 。 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ?(5)鼓勵和指導收集相關(guān)信息和富有見地的意見 。 ? 有效的決策過程有六個特點 : ?(1)關(guān)注重點 。 學習目標 ?描述不同類型的決策并討論偏見如何影響決策。 學習目標 (續(xù) ) ?歸類決策和決策條件。 ?基于事實的管理 —— 管理者基于可獲得的事實依據(jù)作出決策。 ?最終選擇會最大化收益。 ?(1)明確問題 ?(2)明確決策標準 ?(3)為標準分配權(quán)重 ?(4)開發(fā)備選方案 ?(5)分析備選方案 ?(6)選擇備選方案 ?(7)執(zhí)行備選方案 ?(8)評估決策效果 學習目標 ?解釋管理者決策的四種方式。 ?(3)認可主觀和客觀的思考 ,直覺思維與理性分析結(jié)合 。 ?框架效應偏見 ?決策者有重點的選擇事物的某些方面，而摒棄別的方面 ?可獲得性偏見 ?決策者傾向于記住他們記憶中最近和最鮮活的事件 ?代表性偏見 ?決策者基于某一事件與其他事件的相似程度評估該事件的可能性 51 范建平 山西大學經(jīng)濟與管理學院 決策的偏差和錯誤 (續(xù) ) ?隨機性偏見 ?決策者試圖從隨機事件中創(chuàng)造出意義的行為 ?沉沒成本錯誤 ?決策者 忘記現(xiàn)有的選擇無法糾正過去 。 ?可能導致錯誤和偏見 48 范建平 山西大學經(jīng)濟與管理學院 決策制定錯誤和偏見 選擇性知覺 決策制定的 錯誤和偏見 過度自信 可獲得性 沉沒成本 即時滿足 錨定效應 確認 框架效應 事后聰明 自利性 隨機性 代表性 49 范建平 山西大學經(jīng)濟與管理學院 決策的偏見和錯誤 ?過度自信偏見 ?決策者時常高估自己的知識和能力，或者對自己或自己的表現(xiàn)持有一種不切實際的正面看法。 ? （ 2）從各方案中選取最大后悔值； ? （ 3）在已選出的最大后悔值中選取最小者，對應的方案即為用最小后悔值法選取的方案。 40 范建平 山西大學經(jīng)濟與管理學院 樂觀系數(shù)準則：樂觀系數(shù) α（ 0≤α≤1 ） 收益（萬元） 需求大 N1 需求中 N2 需求小 N3 CVi 大批量（ S1） 500 300 － 250 275* 中批量（ S2） 300 200 80 234 小批量（ S3） 200 150 100 170 對于 α＝ （ 1－ α）＝ 最優(yōu)決策為大批量生產(chǎn) CV1＝ (500,300,250)+(500,300,250)=35075=275 CV2=(300,200,80)+(300,200,80)=210+24=234 CV3=(200,150,100)+(200,150,100)=140+30=170 41 范建平 山西大學經(jīng)濟與管理學院 對于 α＝ （ 1－ α）＝ 收益（萬元） 需求大 N1 需求中 N2 需求小 N3 CVi 大批量（ S1） 500 300 － 250 125 中批量（ S2） 300 200 80 190* 小批量（ S3） 200 150 100 150 最優(yōu)決策為中批量生產(chǎn) CV1＝ (500,300,250)+(500,300,250)=250125=125 CV2=(300,200,80)+(300,200,80)=150+40=190 CV3=(200,150,100)+(200,150,100)=100+50=150 42 范建平 山西大學經(jīng)濟與管理學院 對于 α＝ （ 1－ α ）＝ 收益（萬元） 需求大 N1 需求中 N2 需求小 N3 CVi 大批量（ S1） 500 300 － 250 － 25 中批量（ S2） 300 200 80 146* 小批量（ S3） 200 150 100 130 最
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1