接待工作禮儀常識培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 介紹他人 尊者優(yōu)先 五 參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 六 四、開、關(guān)門的禮儀 一般情況下，無論是進出辦公大樓或辦公室的房門，都應(yīng) 用手輕推、輕拉、輕關(guān)，態(tài)度謙和講究順序。假如是不用拉的門，最后進來者 四、開、關(guān)門的禮儀 應(yīng)主動關(guān)門。 如果門是朝外開的，秘書應(yīng)打開門，請尊長、客人先進。 即運用手勢要規(guī)范，同時要說諸如 “ 您請 ” ， “ 請走這邊 ” ， “ 請各位小心 ”等揭示語。 與家人外出，路遇家人不相識的同事或朋友。 受到為他人作介紹的邀請。 把年輕者介紹給年長者；把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者；如果雙方年齡、職務(wù)相當，則把男士介紹給女士；把家人介紹給同事、朋友；把未婚者介紹給已婚者；把后來者介紹給先到者。 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 敬酒可以隨時在飲酒的過程中進行。 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 在飲酒特別是祝酒、敬酒時進行干杯，需要有人率先提議，可以是主人、主賓，也可以是在場的人。將酒杯舉到眼睛高度，說完 “ 干杯” 后， 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 將酒一飲而盡或喝適量。當你離對方較遠時完全可以用這種方式代勞。既使你有求于席上的某位客人 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 對他自然要倍加恭敬。現(xiàn)在規(guī)定，請客如果灌酒造成事故也是要負一定的責(zé)任。 :27:5403:27Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 上午 3時 27分 :27February 7, 2023 1行動出成果，工作出財富。 03:27:5403:27:5403:272/7/2023 3:27:54 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 7日星期二 上午 3時 27分 54秒 03:27: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , February 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 7日星期二 3時 27分 54秒 03:27:547 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 7日星期二 上午 3時 27分 54秒 03:27: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :27:5403:27Feb237Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 7日星期二 3時 27分 54秒 03:27:547 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 03:27:5403:27:5403:27Tuesday, February 7, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 3時 27分 54秒 上午 3時 27分 03:27: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :27:5403:27:54February 7, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 如果因為生活習(xí)慣或健康等原因不適合飲酒，也可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 一般情況下，敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序，一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 在中餐里，干杯前，可以象征性地和對方碰一下酒杯； 碰杯的時候，應(yīng)該讓自己的酒杯低于對方的酒杯， 表示你對對方的 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 尊敬。 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 有人提議干杯后，要手拿酒杯起身站立。 祝酒詞適 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 合在賓主入座后、用餐前開始。在飲酒時，通常要講一些祝愿、祝福 六、參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點 類的話甚至主人和主賓要發(fā)表一篇專門的祝酒詞。 陪同親友前去拜訪親友不相識者。 在家中或辦公地點，接待彼此不相識的客人或來訪者。介紹他人通常是雙向的，即將被介紹者
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