2 第一章 導(dǎo)游的由來(lái)與發(fā)展(文件)
【正文】 不僅要有廣度，還要有深度。 1923年 8月，上海商業(yè)儲(chǔ)備銀行總經(jīng)理陳光甫先生創(chuàng)設(shè)旅行部。此后，托馬斯 庫(kù)克旅行社成立，這 是世界上第一家商業(yè)性旅行社，近代旅游業(yè)從此誕生，以導(dǎo)游為職業(yè)的商業(yè)性導(dǎo)游也由此產(chǎn)生。導(dǎo)游的主體是符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的人員；導(dǎo)游有專門的工作對(duì)象，即旅游者；導(dǎo)游有專門的工作手段，即經(jīng)過(guò)專門教育和培訓(xùn)所獲得的導(dǎo)游知識(shí)和技能；導(dǎo)游的工作內(nèi)容是向旅游者提供向?qū)?、講解和生活服務(wù)等相關(guān)的旅游服務(wù)；對(duì)導(dǎo)游的工作實(shí)行專門的考核標(biāo)準(zhǔn)和考查辦法。 就導(dǎo)游服務(wù)而言，導(dǎo)游是指為他人引路并作講解，幫助旅游者參觀游覽的接待工作；就導(dǎo)游人員而言，導(dǎo)游是指為旅游者在旅行游覽活動(dòng)中提供向?qū)?、講解服務(wù)和生活服務(wù)的人員。其二，“游”有行走、求知、增加閱歷見(jiàn)聞之意。 第一節(jié) 導(dǎo)游的概念 一、導(dǎo)游的字義溯源 二、導(dǎo)游的概念 一、導(dǎo)游的字義溯源 導(dǎo)游 (tour guide)一詞，就其字面來(lái)看，包含了“導(dǎo)”與“游”兩層含義。第一章 導(dǎo)游的由來(lái)與發(fā)展 – 教學(xué)內(nèi)容 – 第一節(jié) 導(dǎo)游的概念 – 第二節(jié) 導(dǎo)游的由來(lái)與發(fā)展 – 第三節(jié) 面向 21世紀(jì)的導(dǎo)游
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