供應(yīng)商管理系統(tǒng)發(fā)展模式與應(yīng)用(文件)
【正文】 成立專責(zé)組織分析供應(yīng)商管理的品質(zhì)需求規(guī) 劃供應(yīng)商品質(zhì)管理系統(tǒng)建 立供應(yīng)商品管作業(yè)程序模式推動實(shí)施檢討改進(jìn)供應(yīng)商品質(zhì)管理提供系統(tǒng)教育訓(xùn)練，培育品質(zhì)專業(yè)人才17 以 TQM為基礎(chǔ)之供應(yīng)商管理系統(tǒng)發(fā)展模式 步驟一：最高層管理者承諾保證供應(yīng)料 /零組件之品質(zhì)，並指派負(fù)責(zé)人員去執(zhí)行必要的工作 步驟二：分析供應(yīng)商管理的品質(zhì)需求，並決定供應(yīng)商資格之評估因子 步驟三：規(guī)劃供應(yīng)商品質(zhì)管理系統(tǒng) 18 以 TQM為基礎(chǔ)之供應(yīng)商管理系統(tǒng)發(fā)展模式 步驟四 建立供應(yīng)商品質(zhì)管理作業(yè)程序模式，並改善現(xiàn)有之流程 步驟五 應(yīng)用計(jì)畫 執(zhí)行 檢討 行動 （ PDCA)程序於供應(yīng)商品質(zhì)管理系統(tǒng) ， 以持續(xù)改善 步驟五 落實(shí)供應(yīng)商品質(zhì)管理制度 ， 塑造品質(zhì)文化 ， 使每一員工都以品質(zhì)為工作之第一優(yōu)先 19 供應(yīng)商管理系統(tǒng)發(fā)展模式之應(yīng)用 1. 現(xiàn)有系統(tǒng)之資料收集（問卷設(shè)計(jì)） 2. 供應(yīng)商品質(zhì)需求分析（三步驟） 3. 設(shè)計(jì)供應(yīng)商品質(zhì)管理程序（關(guān)鍵流程） 4. 訂定供應(yīng)商品質(zhì)管理績效衡量的指標(biāo)與評估模式 20 現(xiàn)況資料蒐集問卷設(shè)計(jì)之結(jié)構(gòu) 6 W 1 H 猭 猭Why WhoWhere收集資料型態(tài) :質(zhì)為主，量為輔設(shè)定假設(shè)流程設(shè)計(jì)問題流程設(shè)計(jì)作答方式(選擇題為主)HowWhat Whom When釐清調(diào)查目的設(shè)定調(diào)查對象隨機(jī)抽樣法選擇接受調(diào)查者設(shè)定調(diào)查區(qū)域(全省)以中北部區(qū)域?yàn)橹髌髽I(yè)淡季整合型計(jì)劃結(jié)案前(2023年7月前)筆記型電腦整合型計(jì)劃子計(jì)劃三研究團(tuán)隊(duì)郵寄問卷電話聯(lián)絡(luò)電子郵件訪談補(bǔ)強(qiáng)21 供應(yīng)商品質(zhì)需求分析步驟 包括三個步驟 : ( 1 ) 客戶需求分析 ( 2 ) 產(chǎn)品製造 需求分析及 ( 3 ) 供應(yīng)商品質(zhì)需求分析22 品保部採購部 製造部研發(fā)部供應(yīng)商管理 品質(zhì)行銷部? 客戶需求? 市場趨勢供應(yīng)商品質(zhì)需求分析（應(yīng)參與部門） 23 X公司之供應(yīng)商品質(zhì)需求 供應(yīng)商品質(zhì)管理流程開拓新市場產(chǎn)能技術(shù)能力產(chǎn)品品質(zhì)合作關(guān)係供貨品質(zhì)及彈性製造環(huán)保產(chǎn)品能力供應(yīng)商選擇流程供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)管理流程供應(yīng)商評估流程辨識關(guān)鍵流程 24 ? 供應(yīng)商選擇流程：決定合格或不合格供應(yīng)商的程序 ? 供應(yīng)商評估流程：定期對已建立合作關(guān)係之供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行評估，並督促改進(jìn)之流程 ? 供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)管理流程：針對關(guān)鍵供應(yīng)料 /零組件進(jìn)行品質(zhì)追蹤與改善之流程 定義關(guān)鍵流程 25 分析關(guān)鍵作業(yè)流程（ 供應(yīng)商選擇流程） 製作品質(zhì)稽核評估表及提出審查資料連續(xù)3個月B等或當(dāng)月C等?參與供應(yīng)商評估，實(shí)施品質(zhì)檢查，對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)品質(zhì)認(rèn)可
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