【正文】 明確的部門分工，清晰的崗位職責(zé)，穩(wěn)定的員工崗位，合適的月工資收入，明確的年度收入預(yù)期等是考核有效執(zhí)行的基礎(chǔ)過去推行的考核體系指標(biāo)不科學(xué)，考核力度小，兌現(xiàn)性差，使得考核的有效性大大降低考核期限考核指標(biāo)考核結(jié)果現(xiàn)行考核體系評(píng)價(jià)考核兌現(xiàn)考核部門每月一次，時(shí)間頻度比較合理，但月度考核的內(nèi)容過多，不利于考核的實(shí)際推行；且缺乏年度綜合考核；考核指標(biāo)不盡合理，缺乏部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核，不能客觀反映被考評(píng)者總體業(yè)績(jī)的實(shí)際情況：如：辦公室部分缺乏對(duì)文秘辦公情況的考核；財(cái)務(wù)部分缺乏對(duì)業(yè)務(wù)核算情況的考核等客觀性較差，且沒有正式的反饋渠道，考核結(jié)果不與被考評(píng)者進(jìn)行面對(duì)面溝通，沒有起到指導(dǎo)和激勵(lì)的作用考核影響的工資額度很小，考核結(jié)果與本人的收入關(guān)聯(lián)度很低，對(duì)大多數(shù)人形不成激勵(lì)，反而引起內(nèi)部矛盾通過考核小組進(jìn)行考核，沒有體現(xiàn)考核的層級(jí)差別，使得總經(jīng)理缺乏考核權(quán)威；其次這種運(yùn)作方式容易產(chǎn)生 “ 好人主義 ” ，你不得罪我，我不得罪你，從而使得考核流于形式，沒有實(shí)效考核的組成要素：表示該項(xiàng)目沒有或不明確部門職責(zé)部門考核細(xì)則員工崗位職責(zé)員工崗位考核指標(biāo)部門工作目標(biāo)員工獎(jiǎng)金收入公公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)員工工作目標(biāo)司考核 理管辦法公司過去推行的考核體系通過考核細(xì)則來考核部門工作任務(wù)，缺乏部門職責(zé)的支撐；而考核結(jié)果直接和員工獎(jiǎng)金收入掛鉤，躍過了員工崗位考核指標(biāo)，這是不科學(xué)的。導(dǎo) 讀人力資源管理行政管理財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理總論 業(yè)務(wù)運(yùn)作 診斷 職能診斷行政管理（一）：對(duì)工作計(jì)劃的落實(shí)缺乏督辦，停留在簡(jiǎn)單匯總狀態(tài)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)問題的反饋時(shí)間部分在開會(huì)時(shí)，導(dǎo)致工作被動(dòng)，延長(zhǎng)問題的解決時(shí)間，降低效率僅在開會(huì)時(shí)記錄各部門匯報(bào)，沒有提前督促各部門上交計(jì)劃執(zhí)行情況。并且對(duì)部分制度的執(zhí)行狀態(tài)不清楚 制度推進(jìn)實(shí)施過程中力度不夠。行政管理（三）：企業(yè)內(nèi)部沒有例行的宣傳方式，對(duì)部門間的溝通配合支持力度不夠 企業(yè)內(nèi)部信息不通暢直接導(dǎo)致員工不能充分了解企業(yè)發(fā)展 。 根據(jù) 現(xiàn) 有的文件，我 們 看到曾有出版企 業(yè) 內(nèi)部刊物的 記錄 。第三：對(duì)制度未寫明的事，大家不能憑對(duì)企業(yè)理念的理解去做。 辦公室現(xiàn)任人員對(duì)文檔管理較為重視，并致力于解決。 總體評(píng)價(jià)：公司的檔案管理制度，但是對(duì)檔案管理的重視正在逐步加強(qiáng)，并且能夠執(zhí)行監(jiān)督檢查評(píng)估通告的職能。%%%%遠(yuǎn)見卓識(shí)善于公關(guān)開拓創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)豐富您認(rèn)為公司現(xiàn)任高層的優(yōu)勢(shì)是什么 怎么什么事都要我出頭?。。?！公關(guān)（二）：目前軟性宣傳不夠，缺乏 “ 借力打力” 的低成本公關(guān)策略沒有抓住機(jī)會(huì)對(duì) “眾安 ”和 “施忠安 ”進(jìn)行廣泛的軟性宣傳，尤其是沒有及時(shí)將這種宣傳打入眾安準(zhǔn)備開發(fā)房地產(chǎn)事業(yè)的省市。且在采購(gòu)過程中 ,現(xiàn)行的付款方式和資金管理辦法常常導(dǎo)致效率低下、采購(gòu)成本增大。導(dǎo) 讀人力資源管理行政管理財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理總論 業(yè)務(wù)運(yùn)作診斷 職能管理診斷目前財(cái)務(wù)部履行的職能房地產(chǎn)公司應(yīng)具備的財(cái)務(wù)職能?會(huì)計(jì)核算 —— 及時(shí)向各有關(guān)方面提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息，它側(cè)重于核算。財(cái)務(wù)預(yù)算管理216。財(cái)務(wù)分析216。資金管理制度167。呆帳管理制度167。會(huì)計(jì)檔案管理制度167。保有資金，維持資金鏈延遲付款，影響信譽(yù)資金融通能力是房地產(chǎn)業(yè)的核心能力之一，財(cái)務(wù)部必須整體考慮預(yù)售回籠、銀行融資、供應(yīng)商融資等資金安排，防范資金斷鏈風(fēng)險(xiǎn)，保障房地產(chǎn)開發(fā)順利進(jìn)行自有資金 銀行貸款發(fā)行股票發(fā)行債券 利用各類信托 基金融資長(zhǎng)期貸款房地產(chǎn)抵押貸款結(jié)算資金資本運(yùn)作層面資金融通層面速動(dòng)資產(chǎn)吸收權(quán)益性投資承包商工程墊款預(yù)收購(gòu)房定金或購(gòu)房款 流動(dòng)資金貸款借助有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的公司合作開發(fā)浙江眾安房地產(chǎn)開發(fā)資金渠道眾安需要什么樣的資金組合？財(cái)務(wù)管理診斷小結(jié)q還缺乏公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算來指導(dǎo)公司資源的調(diào)配，將會(huì)直接影響資源的使用效率q公司決策還缺少比較充分的財(cái)務(wù)分析支持q財(cái)務(wù)管理的制度化基礎(chǔ)不足，直接影響公司的規(guī)?；l(fā)展和跨地域發(fā)展；q對(duì)外付款流程和規(guī)定直接影響了對(duì)外合作界面，阻礙公司的規(guī)?；l(fā)展導(dǎo) 讀人力資源管理行政管理財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理總論 業(yè)務(wù)運(yùn)作診斷 職能管理診斷經(jīng)營(yíng)部人手不足，雖然在經(jīng)營(yíng)部所收集的市場(chǎng)信息和客戶資源中，一部分會(huì)存入辦公室、總師辦等部門，但由于業(yè)務(wù)經(jīng)辦的關(guān)系，這些信息還是過于集中于副經(jīng)理一人，存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。不論是水泥、鋼材等大宗材料的采購(gòu)，還是電線、水管、焊條等零星物資的選購(gòu)，該公司始終如一地堅(jiān)持執(zhí)行嚴(yán)格的采購(gòu)程序。缺少優(yōu)選材料設(shè)備以及相關(guān)供應(yīng)商、設(shè)計(jì)單位等的信息記錄和積累，影響了長(zhǎng)期成本控制市場(chǎng)信息的記錄不完善沒有建立業(yè)務(wù)單位的信用評(píng)估體系副經(jīng)理（ 1人）員工（ 1人）：材料采購(gòu)經(jīng)營(yíng)部崗位設(shè)置材料采購(gòu)權(quán)限沒有明確劃分，大小采購(gòu)?fù)枰麻L(zhǎng)批準(zhǔn)采購(gòu)控制權(quán)限高度集中，導(dǎo)致采購(gòu)效率降低經(jīng)營(yíng)部供貨單位 公司領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部預(yù)算部工程部采購(gòu)員選擇三家以上合格供貨單位與信息價(jià)和定額價(jià)對(duì)比，出具意見總經(jīng)理審核組織談判、合同草擬董事長(zhǎng)審批，簽訂合同組織到貨提出采購(gòu)計(jì)劃和技術(shù)質(zhì)量要求辦理入庫(kù)手續(xù)填寫資金審批單 審核通知供貨單位結(jié)算貨款供貨貨款結(jié)算總經(jīng)理簽批董事長(zhǎng)簽批經(jīng)營(yíng)部工作內(nèi)容復(fù)雜，責(zé)任重大，人員配置不足經(jīng)營(yíng)部職責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)知識(shí)建筑設(shè)計(jì)知識(shí)法律知識(shí)土木建筑知識(shí)建筑設(shè)備和材料知識(shí)商務(wù)談判能力溝通能力?招投標(biāo)業(yè)務(wù)?采購(gòu)業(yè)務(wù)?合同管理公文寫作能力一個(gè)人做？合格承建商名單 質(zhì)量因素在選擇施工單位時(shí)享有一票否決權(quán)，即只要質(zhì)量方面有任何不良記錄的施工單位，都將被拒之于中國(guó)海外的合格承建商名單之外。投融資管理制度較為全面的財(cái)務(wù)制度財(cái)務(wù)內(nèi)部控制多由高層管理者個(gè)人直接控制，沒有形成制度控制體系公司目前的制度規(guī)定更多通過崗位要求來體現(xiàn)，不夠細(xì)致和全面目前公司沒有實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理，無法發(fā)揮預(yù)算管理的計(jì)劃、控制和考核作用財(cái)務(wù)預(yù)算業(yè)務(wù)預(yù)算預(yù)測(cè)現(xiàn)金預(yù)算預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)計(jì)損益表公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)資本預(yù)算籌資預(yù)算 預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、控制、考核 ，以便有效地組織 和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。財(cái)務(wù)分析制度167。固定資產(chǎn)管理制度167。會(huì)計(jì)帳務(wù)處理制度167。投資分析216。它側(cè)重于理財(cái)。鎖定供應(yīng)商，在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)因?yàn)橘u主掌握價(jià)格與質(zhì)量，采購(gòu)人員談判的余地很小，導(dǎo)致成本增加。沒有靈活搶占新聞點(diǎn)的意識(shí)，沒有建立低成本公關(guān)宣傳的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，沒有及時(shí)運(yùn)用 “借力打力 ”。公關(guān)（一）：房地產(chǎn)公司需要得到政府部門和各種社會(huì)公營(yíng)企業(yè)的協(xié)作與支持才能順利發(fā)展。 對(duì)于公司文件檔案的管理對(duì)工作開展是否影響 ,% 認(rèn)為 “有影響 ”,32% 認(rèn)為 “一般 ”,% 認(rèn)為 “沒有影響 ”。行政管理（五）：對(duì)檔案管理逐步重視，但因歷史資料的缺乏，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展中的寶貴經(jīng)驗(yàn)沒有得到留存 無鏡不能正衣，無史不能正己。第一：公司決策方針傳遞；第二：大家工作的依據(jù)；第三：公司管理權(quán)威的確立。 但是 ，從目前看來，辦公室已經(jīng)不再采編、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊，且無信息簡(jiǎn)報(bào) 。發(fā)布后情況監(jiān)控不足，調(diào)整時(shí)反應(yīng)速度慢，易形成紙上談兵，導(dǎo)致制度無法生效。在例會(huì)上可以對(duì)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題作出指示改 變行政管理（二）：制度生效率低，監(jiān)督執(zhí)行力度不夠 制度是維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)作的保障，其組織制定、監(jiān)督實(shí)施是辦公室的重要職能之一。更有員工在半個(gè)月內(nèi)離開公司！多數(shù)原因是招聘中輕易許諾，造成員工預(yù)期與公司現(xiàn)實(shí)不符。員工福利、保險(xiǎn)政策不明確，直接影響員工工作積極性和主動(dòng)性明天我的勞動(dòng)保險(xiǎn)還有嗎？老板太摳了，勞動(dòng)保險(xiǎn)都不給我必要的勞動(dòng)保障是員工安心工作的前提！工作保健因素的缺失直接導(dǎo)致員工的不滿！?經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司沒有明確的員工福利、保險(xiǎn)政策；?部分員工有養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，部分員工卻沒有：這會(huì)導(dǎo)致員工之間存在心理落差，不利于建立一種和諧的工作環(huán)境；?養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等國(guó)家強(qiáng)制性保險(xiǎn)的缺乏，使得員工感覺不到公司對(duì)員工工作安全的關(guān)心，這會(huì)阻礙員工工作動(dòng)力的提升。管理層沒有獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力，考核變成一種只罰不獎(jiǎng)的機(jī)制，使得考核推行非常困難；216。導(dǎo) 讀人力資源管理行政管理財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理總論 業(yè)務(wù)運(yùn)作診斷 職能管理診斷著手根據(jù)制訂人力資源管理制度，現(xiàn)行的有薪酬管理、考核評(píng)定等制度隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的增大和經(jīng)營(yíng)管理水平的逐步提高，公司已經(jīng)意識(shí)到人力資源管理的重要性開始推行績(jī)效考核，員工具備基本的考核意識(shí)招聘、培訓(xùn)管理也納入公司工作日程有部分公司員工基本信息記錄和基本的部門職責(zé)劃分、組織結(jié)構(gòu)說明用人機(jī)制、分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制尚處在考慮之中眾安公司人力資源管理處于剛剛起步階段人力資源管理的作用在于吸引、保留、發(fā)展人才作用在于：吸引人才保留人才發(fā)展人才運(yùn)用合適的標(biāo)準(zhǔn)，通過合適的渠道為公司找到合適的人才通過培訓(xùn)灌輸企業(yè)文化，增強(qiáng)認(rèn)同感和提高員工的工作技能通過薪酬和激勵(lì)措施提高員工的工作積極性，增強(qiáng)對(duì)工作的滿意感通過崗位設(shè)計(jì)和分析明確崗位工作任務(wù)和對(duì)員工的素質(zhì)要求招聘薪酬和激勵(lì)崗位設(shè)計(jì)分析和人力資源規(guī)劃培訓(xùn)考核對(duì)工作效果進(jìn)行評(píng)定，督促員工按要求完成工作任務(wù)崗位設(shè)計(jì)分析和人力資源規(guī)劃總體上看公司缺乏明確的人力資源管理政策，各職能發(fā)揮嚴(yán)重不足，不能有效支持公司的發(fā)展不能做到：吸引人才保留人才發(fā)展人才用人標(biāo)準(zhǔn)不明確，不能及時(shí)招聘到合適人才培訓(xùn)投入少，員工技能提升緩慢嚴(yán)重缺乏激勵(lì)措施，員工認(rèn)為公司只知道扣錢、處罰組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，從未進(jìn)行崗位分析，沒有明確的部門職責(zé)和崗位職責(zé)招聘薪酬和激勵(lì)培訓(xùn)考核考核推行困難，基本已經(jīng)停滯人力資源管理基礎(chǔ)薄弱：基礎(chǔ)信息不足、職位說明殘缺、相關(guān)管理制度不完善、缺乏組織保證人力資源管理制度部 門職 務(wù)員工姓名性 別出生年月身份證號(hào)文化程度畢業(yè)學(xué)校 …...部門職責(zé)手冊(cè)招聘管理制度薪酬管理制度…...具 體 內(nèi) 涵進(jìn)公司時(shí)間工作簡(jiǎn)歷培訓(xùn)管理制度考核管理制度專門人員負(fù)責(zé)公司的人力資源管理組織保證人力資源信 息注： 表示有 表示有但不完整或不完備 表示沒有…...職 位說 明職位素質(zhì)要求職位工作環(huán)境職位名稱上 下 級(jí)關(guān) 系工作職責(zé)工作任務(wù)…...績(jī)效考核適應(yīng)公司發(fā)展的人力資源管理職能不突出、不健全、不適應(yīng)甄選招聘薪酬管理 培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展 留住公司所需的人才有該職能但不健全聘用解聘明確崗位工作職責(zé)職能缺失該職能存在嚴(yán)重問題人力資源規(guī)劃隨著眾安公司跨地域發(fā)展，人力資源愈發(fā)成為運(yùn)作瓶頸項(xiàng)目決策和規(guī)劃前期事項(xiàng)辦理招投標(biāo)管理建筑工程管理物業(yè)服務(wù)商品房銷售房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)鏈：市場(chǎng)研究和預(yù)測(cè)人才，項(xiàng)目規(guī)劃人才懂技術(shù)的管理人才? ? ? ? ??業(yè)主對(duì)商 品房和物業(yè)管理的 質(zhì)量要求越來越高房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈居民購(gòu)房越 來越理性，房?jī)r(jià)上漲空 間越來越小國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)的管理越來越規(guī)范招投標(biāo)管理人才合同談判人才政府關(guān)系協(xié)調(diào)人員等項(xiàng)目工程管理人才和工程技術(shù)人才?房地產(chǎn)開發(fā)營(yíng)銷人才和銷售人才物業(yè)服務(wù)和管理人才公司競(jìng)爭(zhēng)力公司競(jìng)爭(zhēng)力人 力 資 源 規(guī) 劃建立結(jié)構(gòu)匹配的員工隊(duì)伍塑造員工隊(duì)伍必備的技能確立激勵(lì)員工的關(guān)鍵機(jī)制選擇一批認(rèn)同公司文化的人才戰(zhàn)略性的核心競(jìng)爭(zhēng)力公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施安徽眾安公司清一色的 2023年 6月進(jìn)公司的新員工，以及新項(xiàng)目啟動(dòng)面臨的人員短缺，證實(shí)了公司人力資源規(guī)劃的欠缺；公司員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡，整體素質(zhì)不高，激勵(lì)機(jī)制和公司文化