【正文】 明確的部門分工，清晰的崗位職責，穩(wěn)定的員工崗位，合適的月工資收入，明確的年度收入預期等是考核有效執(zhí)行的基礎過去推行的考核體系指標不科學，考核力度小，兌現(xiàn)性差，使得考核的有效性大大降低考核期限考核指標考核結果現(xiàn)行考核體系評價考核兌現(xiàn)考核部門每月一次，時間頻度比較合理，但月度考核的內容過多，不利于考核的實際推行；且缺乏年度綜合考核；考核指標不盡合理，缺乏部門關鍵績效指標考核，不能客觀反映被考評者總體業(yè)績的實際情況：如：辦公室部分缺乏對文秘辦公情況的考核；財務部分缺乏對業(yè)務核算情況的考核等客觀性較差，且沒有正式的反饋渠道，考核結果不與被考評者進行面對面溝通，沒有起到指導和激勵的作用考核影響的工資額度很小，考核結果與本人的收入關聯(lián)度很低，對大多數(shù)人形不成激勵，反而引起內部矛盾通過考核小組進行考核，沒有體現(xiàn)考核的層級差別，使得總經理缺乏考核權威；其次這種運作方式容易產生 “ 好人主義 ” ，你不得罪我，我不得罪你，從而使得考核流于形式，沒有實效考核的組成要素：表示該項目沒有或不明確部門職責部門考核細則員工崗位職責員工崗位考核指標部門工作目標員工獎金收入公公司經營目標員工工作目標司考核 理管辦法公司過去推行的考核體系通過考核細則來考核部門工作任務，缺乏部門職責的支撐；而考核結果直接和員工獎金收入掛鉤，躍過了員工崗位考核指標，這是不科學的。導 讀人力資源管理行政管理財務管理采購管理總論 業(yè)務運作 診斷 職能診斷行政管理（一）：對工作計劃的落實缺乏督辦，停留在簡單匯總狀態(tài)領導層對問題的反饋時間部分在開會時，導致工作被動，延長問題的解決時間，降低效率僅在開會時記錄各部門匯報，沒有提前督促各部門上交計劃執(zhí)行情況。并且對部分制度的執(zhí)行狀態(tài)不清楚 制度推進實施過程中力度不夠。行政管理（三）：企業(yè)內部沒有例行的宣傳方式，對部門間的溝通配合支持力度不夠 企業(yè)內部信息不通暢直接導致員工不能充分了解企業(yè)發(fā)展 。 根據(jù) 現(xiàn) 有的文件，我 們 看到曾有出版企 業(yè) 內部刊物的 記錄 。第三：對制度未寫明的事，大家不能憑對企業(yè)理念的理解去做。 辦公室現(xiàn)任人員對文檔管理較為重視，并致力于解決。 總體評價：公司的檔案管理制度，但是對檔案管理的重視正在逐步加強，并且能夠執(zhí)行監(jiān)督檢查評估通告的職能。%%%%遠見卓識善于公關開拓創(chuàng)新經驗豐富您認為公司現(xiàn)任高層的優(yōu)勢是什么 怎么什么事都要我出頭?。。。」P（二）：目前軟性宣傳不夠，缺乏 “ 借力打力” 的低成本公關策略沒有抓住機會對 “眾安 ”和 “施忠安 ”進行廣泛的軟性宣傳，尤其是沒有及時將這種宣傳打入眾安準備開發(fā)房地產事業(yè)的省市。且在采購過程中 ,現(xiàn)行的付款方式和資金管理辦法常常導致效率低下、采購成本增大。導 讀人力資源管理行政管理財務管理采購管理總論 業(yè)務運作診斷 職能管理診斷目前財務部履行的職能房地產公司應具備的財務職能?會計核算 —— 及時向各有關方面提供真實可靠的會計信息，它側重于核算。財務預算管理216。財務分析216。資金管理制度167。呆帳管理制度167。會計檔案管理制度167。保有資金，維持資金鏈延遲付款，影響信譽資金融通能力是房地產業(yè)的核心能力之一，財務部必須整體考慮預售回籠、銀行融資、供應商融資等資金安排，防范資金斷鏈風險，保障房地產開發(fā)順利進行自有資金 銀行貸款發(fā)行股票發(fā)行債券 利用各類信托 基金融資長期貸款房地產抵押貸款結算資金資本運作層面資金融通層面速動資產吸收權益性投資承包商工程墊款預收購房定金或購房款 流動資金貸款借助有經濟實力的公司合作開發(fā)浙江眾安房地產開發(fā)資金渠道眾安需要什么樣的資金組合？財務管理診斷小結q還缺乏公司統(tǒng)一的財務預算來指導公司資源的調配，將會直接影響資源的使用效率q公司決策還缺少比較充分的財務分析支持q財務管理的制度化基礎不足，直接影響公司的規(guī)?；l(fā)展和跨地域發(fā)展；q對外付款流程和規(guī)定直接影響了對外合作界面，阻礙公司的規(guī)模化發(fā)展導 讀人力資源管理行政管理財務管理采購管理總論 業(yè)務運作診斷 職能管理診斷經營部人手不足，雖然在經營部所收集的市場信息和客戶資源中，一部分會存入辦公室、總師辦等部門，但由于業(yè)務經辦的關系，這些信息還是過于集中于副經理一人，存在經營風險。不論是水泥、鋼材等大宗材料的采購，還是電線、水管、焊條等零星物資的選購，該公司始終如一地堅持執(zhí)行嚴格的采購程序。缺少優(yōu)選材料設備以及相關供應商、設計單位等的信息記錄和積累，影響了長期成本控制市場信息的記錄不完善沒有建立業(yè)務單位的信用評估體系副經理（ 1人）員工（ 1人）：材料采購經營部崗位設置材料采購權限沒有明確劃分，大小采購往往需要董事長批準采購控制權限高度集中，導致采購效率降低經營部供貨單位 公司領導財務部預算部工程部采購員選擇三家以上合格供貨單位與信息價和定額價對比，出具意見總經理審核組織談判、合同草擬董事長審批，簽訂合同組織到貨提出采購計劃和技術質量要求辦理入庫手續(xù)填寫資金審批單 審核通知供貨單位結算貨款供貨貨款結算總經理簽批董事長簽批經營部工作內容復雜，責任重大，人員配置不足經營部職責房地產開發(fā)知識建筑設計知識法律知識土木建筑知識建筑設備和材料知識商務談判能力溝通能力?招投標業(yè)務?采購業(yè)務?合同管理公文寫作能力一個人做？合格承建商名單 質量因素在選擇施工單位時享有一票否決權，即只要質量方面有任何不良記錄的施工單位，都將被拒之于中國海外的合格承建商名單之外。投融資管理制度較為全面的財務制度財務內部控制多由高層管理者個人直接控制，沒有形成制度控制體系公司目前的制度規(guī)定更多通過崗位要求來體現(xiàn)，不夠細致和全面目前公司沒有實行財務預算管理，無法發(fā)揮預算管理的計劃、控制和考核作用財務預算業(yè)務預算預測現(xiàn)金預算預計資產負債表預計損益表公司經濟活動資本預算籌資預算 預算管理是利用預算對企業(yè)內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、控制、考核 ，以便有效地組織 和協(xié)調企業(yè)的生產經營活動，完成既定的經營目標。財務分析制度167。固定資產管理制度167。會計帳務處理制度167。投資分析216。它側重于理財。鎖定供應商，在降低風險的同時因為賣主掌握價格與質量，采購人員談判的余地很小，導致成本增加。沒有靈活搶占新聞點的意識，沒有建立低成本公關宣傳的長期戰(zhàn)略，沒有及時運用 “借力打力 ”。公關（一）：房地產公司需要得到政府部門和各種社會公營企業(yè)的協(xié)作與支持才能順利發(fā)展。 對于公司文件檔案的管理對工作開展是否影響 ,% 認為 “有影響 ”,32% 認為 “一般 ”,% 認為 “沒有影響 ”。行政管理（五）：對檔案管理逐步重視，但因歷史資料的缺乏，導致企業(yè)發(fā)展中的寶貴經驗沒有得到留存 無鏡不能正衣，無史不能正己。第一：公司決策方針傳遞；第二：大家工作的依據(jù)；第三：公司管理權威的確立。 但是 ，從目前看來，辦公室已經不再采編、發(fā)行企業(yè)內刊，且無信息簡報 。發(fā)布后情況監(jiān)控不足，調整時反應速度慢，易形成紙上談兵，導致制度無法生效。在例會上可以對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題作出指示改 變行政管理（二）：制度生效率低，監(jiān)督執(zhí)行力度不夠 制度是維護企業(yè)正常運作的保障，其組織制定、監(jiān)督實施是辦公室的重要職能之一。更有員工在半個月內離開公司！多數(shù)原因是招聘中輕易許諾，造成員工預期與公司現(xiàn)實不符。員工福利、保險政策不明確，直接影響員工工作積極性和主動性明天我的勞動保險還有嗎？老板太摳了，勞動保險都不給我必要的勞動保障是員工安心工作的前提！工作保健因素的缺失直接導致員工的不滿！?經調查發(fā)現(xiàn)，公司沒有明確的員工福利、保險政策；?部分員工有養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，部分員工卻沒有：這會導致員工之間存在心理落差，不利于建立一種和諧的工作環(huán)境；?養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等國家強制性保險的缺乏，使得員工感覺不到公司對員工工作安全的關心，這會阻礙員工工作動力的提升。管理層沒有獎勵的權力，考核變成一種只罰不獎的機制，使得考核推行非常困難；216。導 讀人力資源管理行政管理財務管理采購管理總論 業(yè)務運作診斷 職能管理診斷著手根據(jù)制訂人力資源管理制度，現(xiàn)行的有薪酬管理、考核評定等制度隨著經營規(guī)模的增大和經營管理水平的逐步提高，公司已經意識到人力資源管理的重要性開始推行績效考核，員工具備基本的考核意識招聘、培訓管理也納入公司工作日程有部分公司員工基本信息記錄和基本的部門職責劃分、組織結構說明用人機制、分配機制和激勵機制尚處在考慮之中眾安公司人力資源管理處于剛剛起步階段人力資源管理的作用在于吸引、保留、發(fā)展人才作用在于：吸引人才保留人才發(fā)展人才運用合適的標準，通過合適的渠道為公司找到合適的人才通過培訓灌輸企業(yè)文化，增強認同感和提高員工的工作技能通過薪酬和激勵措施提高員工的工作積極性，增強對工作的滿意感通過崗位設計和分析明確崗位工作任務和對員工的素質要求招聘薪酬和激勵崗位設計分析和人力資源規(guī)劃培訓考核對工作效果進行評定，督促員工按要求完成工作任務崗位設計分析和人力資源規(guī)劃總體上看公司缺乏明確的人力資源管理政策，各職能發(fā)揮嚴重不足，不能有效支持公司的發(fā)展不能做到：吸引人才保留人才發(fā)展人才用人標準不明確，不能及時招聘到合適人才培訓投入少，員工技能提升緩慢嚴重缺乏激勵措施，員工認為公司只知道扣錢、處罰組織結構不穩(wěn)定，從未進行崗位分析，沒有明確的部門職責和崗位職責招聘薪酬和激勵培訓考核考核推行困難，基本已經停滯人力資源管理基礎薄弱：基礎信息不足、職位說明殘缺、相關管理制度不完善、缺乏組織保證人力資源管理制度部 門職 務員工姓名性 別出生年月身份證號文化程度畢業(yè)學校 …...部門職責手冊招聘管理制度薪酬管理制度…...具 體 內 涵進公司時間工作簡歷培訓管理制度考核管理制度專門人員負責公司的人力資源管理組織保證人力資源信 息注： 表示有 表示有但不完整或不完備 表示沒有…...職 位說 明職位素質要求職位工作環(huán)境職位名稱上 下 級關 系工作職責工作任務…...績效考核適應公司發(fā)展的人力資源管理職能不突出、不健全、不適應甄選招聘薪酬管理 培訓職業(yè)發(fā)展 留住公司所需的人才有該職能但不健全聘用解聘明確崗位工作職責職能缺失該職能存在嚴重問題人力資源規(guī)劃隨著眾安公司跨地域發(fā)展，人力資源愈發(fā)成為運作瓶頸項目決策和規(guī)劃前期事項辦理招投標管理建筑工程管理物業(yè)服務商品房銷售房地產開發(fā)業(yè)務鏈：市場研究和預測人才，項目規(guī)劃人才懂技術的管理人才? ? ? ? ??業(yè)主對商 品房和物業(yè)管理的 質量要求越來越高房地產市場競爭越來越激烈居民購房越 來越理性，房價上漲空 間越來越小國家對房地產開發(fā)的管理越來越規(guī)范招投標管理人才合同談判人才政府關系協(xié)調人員等項目工程管理人才和工程技術人才?房地產開發(fā)營銷人才和銷售人才物業(yè)服務和管理人才公司競爭力公司競爭力人 力 資 源 規(guī) 劃建立結構匹配的員工隊伍塑造員工隊伍必備的技能確立激勵員工的關鍵機制選擇一批認同公司文化的人才戰(zhàn)略性的核心競爭力公司經營和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施安徽眾安公司清一色的 2023年 6月進公司的新員工，以及新項目啟動面臨的人員短缺，證實了公司人力資源規(guī)劃的欠缺；公司員工隊伍結構失衡，整體素質不高，激勵機制和公司文化