qc小組活動培訓(xùn)（管理篇）(文件)
【正文】 簡易圖表 正交試驗法 優(yōu)選法 水平對比法 頭腦風(fēng)暴法 流程圖 1 選題 ● ● ● ○ ○ ○ ● ○ ● 2 現(xiàn)狀調(diào)查 ● ● ● ○ ○ ○ ● ○ ○ 3 設(shè)定目標 ○ ● ○ 4 分析原因 ● ● ● ● 5 確定主要原因 ○ ○ ● 6 制定對策 ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ○ 7 按對策實施 8 檢查效果 ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 9 制定鞏固措施 ○ ○ ● ○ 10 總結(jié)和下步打算 ● 注： ●表示特別有效 ○表示有效 簡易圖表包括：折線圖、柱狀圖、餅分圖、甘特圖、雷達圖 QC活動常方法一覽表 方法 程序 30 第四章 QC小組活動成果的管理 一． QC小組活動成果的總結(jié) ? 成果總結(jié)的作用 ① 有利于發(fā)現(xiàn)活動的經(jīng)驗、教訓(xùn)； ② 有利于成果的交流和推廣； ③ 有利于成果的認證和評述。 31 1. 整理成果報告的一般步驟 ① 由小組長召集總結(jié)會，認真回顧，分析活動過程和經(jīng)驗； ② 按分工搜集整理原始記錄和資料； ③ 按活動的基本程序整理成果報告（初稿）； ④ 小組全體成員討論，修改、補充和完善。 ② 選題理由：指令？指導(dǎo)？自選？（為什么選此題）。 ⑥ 確定要因并論證：事實和數(shù)據(jù)表示。 ⑩ 鞏固措施：納入標準的名稱及條款，防止再發(fā)生。 ? 制片應(yīng)清楚、明快，每張片的投影效果應(yīng)是一目了然。 ? 有條件時，可考慮按課題的不同類型分別召開成果發(fā)表會。 以往的課題類型實際上大多數(shù)是屬于問題解決型，在企業(yè)中一線員工參加 QC小組活動多一些，而技術(shù)人員、管理人員、營銷人員等參加的不多，這與問題解決型課題的活動思路與方法不適應(yīng)他們的工作特點是有關(guān)系的，而創(chuàng)新型課題 提供了新的路子。 39 創(chuàng)新型課題活動程序 選擇課題 設(shè)定目標 提出各種方案并確定最佳方案 制訂對策表 確認效果 按對策表實施 總結(jié)與今后打算 標準化 達到目標 是 否 P D C A 40 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 決策的依據(jù) 用數(shù)據(jù)說話 評價、比較、選擇 （有數(shù)據(jù)時，也要用數(shù)據(jù)） 應(yīng)用工具 以數(shù)據(jù)分析用工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔。 ? 為什么要開展創(chuàng)新型課題？ QC活動實踐中，一些屬于勘探開發(fā)，研制設(shè)計等方面的企業(yè)，在開展活動中，常常按照常規(guī)的程序進行非常勉強，甚至是很不順 現(xiàn)狀不清楚，沒有什么數(shù)據(jù)，也難以分析原因。 ? 每個成果發(fā)表完后，由擔任評委的專家給予客觀的評價。 2) 成果發(fā)表應(yīng)注意的問題 ? 做好發(fā)表前的準備工作； ? 成果發(fā)表時應(yīng)注意的問題： a) 先用自我介紹，證明你是小組成員； b) 象講故事一敘述活動過程，不要照本宣科； c) 儀態(tài)大方，自然得體； d) 避免用專業(yè)性強的技術(shù)術(shù)語，必要時應(yīng)做解釋。 ⑧ 實施：表達清楚，以實施為主。 ④ 確定目標值：定量，不超過兩個，為檢查效果提供依據(jù)。 32 3. QC成果報告書的編寫 ? 用普通及簡練的語言，寫自己的故事，讓別人看得懂； ? 一般要求： ? 文字精練，越精練越好；
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