【正文】 率表市場規(guī)模 77 戰(zhàn)略咨詢工具GE矩陣應(yīng)用 — 定位之前建立指標(biāo)體系GE矩陣內(nèi)外部因素產(chǎn)業(yè)吸引力評價(jià)因素?市場增長率?市場規(guī)模?盈利性?競爭對手?進(jìn)入壁壘企業(yè)實(shí)力評價(jià)因素?營銷能力?知名度?技術(shù)開發(fā)能力?產(chǎn)品質(zhì)量?行業(yè)經(jīng)驗(yàn)評分標(biāo)準(zhǔn)1分，毫無吸引力2分，無吸引力3分，一般4分，有吸引力5分，極有吸引力評分標(biāo)準(zhǔn)1分，毫無競爭力2分，無競爭力3分，一般4分，有競爭力5分，極有競爭力 78 戰(zhàn)略咨詢工具GE矩陣應(yīng)用 — 評價(jià)打分后在矩陣中定位關(guān)鍵因素權(quán)重 分項(xiàng)特征評價(jià) 特征說明市場增長0.18生命周期 　 　近期增長 　 　長期增長 　 　市場規(guī)模0.35年銷售額 　 　現(xiàn)有用戶 　 　潛在用戶 　 　盈利
。 3. 此外， GE矩陣有 9個(gè)象限，而 BCG矩陣只有 4個(gè)象限， 使得 GE矩陣結(jié)構(gòu)更復(fù)雜、分析更準(zhǔn)確。綠色區(qū)域：采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)優(yōu)先分配資源黃色區(qū)域：采取維持或有選擇發(fā)展戰(zhàn)略，保護(hù)規(guī)模，調(diào)整發(fā)展方向 紅色區(qū)域：采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略 74 戰(zhàn)略咨詢工具影響競爭實(shí)力 /市場吸引力的內(nèi)部因素 /外部因素影響市場吸引力的典型性外部因素 影響戰(zhàn)略事業(yè)單元競爭實(shí)力的典型性內(nèi)部因素市場規(guī)模（ Market Size）市場成長率（ Market Growth Rate）市場收益率（ Market Profitability）定價(jià)趨勢（ Pricing Trends）競爭強(qiáng)度（ Competitive Intensity/Rivalry）行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)（ Overall Risk of Returns in the Industry）進(jìn)入障礙（ Entry Barriers）產(chǎn)品 /服務(wù)差異化機(jī)會（ Opportunity to Differentiate Products and Services）產(chǎn)品 /服務(wù)需求變動(dòng)性（ Demand Variability）市場分割（ Segmentation ）市場分銷渠道結(jié)構(gòu)（ Distribution Structure）技術(shù)發(fā)展（ Technology Development ）事業(yè)單元自身資產(chǎn)與實(shí)力（ Strength of Assets and Competencies ）品牌 /市場的相對力量（ Relative Brand/Marketing Strength）市場份額（ Market Share）市場份額的成長性（ Market Share Growth）顧客忠誠度（ Customer Loyalty ）相對成本結(jié)構(gòu)（ Relative Cost Position/Cost Structure Compared with Competitors ）相對利潤率（ Relative Profit Margins/Profit Margins Compared with Competitors ）分銷渠道結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品生產(chǎn)能力（ Distribution Strength and Production Capacity）技術(shù)研發(fā)與其他創(chuàng)新活動(dòng)記錄（ Record of Technological or Other Innovation）產(chǎn)品 /服務(wù)質(zhì)量（ Quality）融資能力（ Access to Financial and Other Investment Resources ）管理能力（ Management Strength 75 戰(zhàn)略咨詢工具GE矩陣與 BCG矩陣的比較GE矩陣比 BCG矩陣在以下三個(gè)方面表現(xiàn)得更為成熟：1. 市場 /行業(yè)吸引力（ Market/Industry Attractiveness）代替了市場成長（ Market Growth）被吸納進(jìn)來作為一個(gè)評價(jià)維度。 66 戰(zhàn)略咨詢工具BCG增長 /份額矩陣相對市場份額明星 問號瘦狗現(xiàn)金牛高市場增長率低小大 67 戰(zhàn)略咨詢工具BCG矩陣的象限特性明星（ Stars）利潤：高、穩(wěn)定、增長中現(xiàn)金流：中戰(zhàn)略：維持增長率或投資以增加增長率問號（ Question Marks）金牛（ Cash cows） 瘦狗（ Dogs）10 利潤：低、不穩(wěn)定、增長中現(xiàn)金流：負(fù)戰(zhàn)略：增加市場份額或收獲 /放棄利潤：高、穩(wěn)定現(xiàn)金流：高、穩(wěn)定戰(zhàn)略：維持或增加市場份額利潤：低、不穩(wěn)定現(xiàn)金流：中或負(fù)戰(zhàn)略：收獲 /放棄30%市場增長率10% 68 戰(zhàn)略咨詢工具BCG矩陣模型使用的圖例產(chǎn)品 A市場較大但企業(yè)占的市場份額較小產(chǎn)品 B市場較小但企業(yè)占的市場份額較大產(chǎn)品 A產(chǎn)品 B企業(yè)占有的市場份額企業(yè)占有的市場份額 69 戰(zhàn)略咨詢工具標(biāo)出你的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位相對市場份額明星 問號瘦狗金牛30%市場增長率10%ABCACB 70 戰(zhàn)略咨詢工具傳統(tǒng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（ SBU）或產(chǎn)品軌跡相對市場份額明星 問號瘦狗金牛30%市場增長率10%.11012234 71 戰(zhàn)略咨詢工具BCG矩陣和現(xiàn)金流相對市場占有率市場增長率高高低低明星業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)相對市場占有率市場增長率高高低低明星業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)成功的現(xiàn)金流順序 失敗的現(xiàn)金流順序 72 戰(zhàn)略咨詢工具GE矩陣GE矩陣法又稱通用電器公司法、麥肯錫矩陣、九盒矩陣法、行業(yè)吸引力矩陣。 收獲：實(shí)質(zhì)上是一種榨取，目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能地得到最大限度的現(xiàn)金收入。BCG矩陣的四種主要戰(zhàn)略是：發(fā)展戰(zhàn)略：繼續(xù)大量投資，目的是擴(kuò)大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場份額。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡。制定公司層戰(zhàn)略最流行的方法之一就是 BCG矩陣。 向量出現(xiàn)在 保守 象限意味著企業(yè)應(yīng)該固守基本競爭優(yōu)勢而不要過分冒險(xiǎn)，保守型戰(zhàn)略包括市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和集中多元化經(jīng)營等。處于這種情況下的客戶應(yīng)該削減其產(chǎn)品系列，爭取進(jìn)入利潤更高的市場。產(chǎn)業(yè)吸引力強(qiáng)，但環(huán)境處于相對不穩(wěn)定狀況，公司占有競爭優(yōu)勢，但缺乏財(cái)務(wù)實(shí)力。 61 戰(zhàn)略咨詢工具SPACE矩陣的軸線可以代表多種不同的變量 內(nèi)部 戰(zhàn) 略 處 理 外部 戰(zhàn) 略 處 理 財(cái)務(wù)優(yōu)勢 (FS) — 投 資 收益 — 杠桿比率 — 償債 能力 — 流 動(dòng)資 金 — 退出市 場 的方便性 — 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 環(huán) 境 穩(wěn) 定性 (ES) — 技 術(shù)變 化 — 通 貨 膨 脹 — 需求 變 化性 — 競 爭 產(chǎn) 品的價(jià)格范 圍 — 市 場進(jìn) 入壁 壘 — 競 爭 壓 力 — 價(jià)格需求 彈 性 競 爭 優(yōu)勢 (CA) — 市 場 份 額 — 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 — 產(chǎn) 品生命周期 — 客 戶 忠 誠 度 — 競 爭能力利用率 — 專 有技 術(shù) 知 識 — 對 供 應(yīng) 商和 經(jīng)銷 商的控制 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 (IS) — 增 長 潛力 — 盈利能力 — 財(cái)務(wù)穩(wěn) 定性 — 專 有技 術(shù) 知 識 — 資 源利用 — 資 本密集性 — 進(jìn) 入市 場 的便利性 — 生 產(chǎn) 效率和生 產(chǎn) 能力利用率 62 戰(zhàn)略咨詢工具SPACE分析戰(zhàn)略形態(tài)圖進(jìn)攻型 競爭型保守型 防御型 63 戰(zhàn)略咨詢工具四種戰(zhàn)略形態(tài)解讀進(jìn)攻型。而對構(gòu)成 ES和 CA的軸的各變量從 1（最好）到 6（最差）的評分值； 3） 將各數(shù)軸所有變量的評分值相加 ，再分別除以各數(shù)軸變量總數(shù)，從而得出 FS、 CA、 IS和ES各自的平均分?jǐn)?shù)； 4） 將 FS、 CA、 IS和 ES各自的平均分?jǐn)?shù)標(biāo)再各自的數(shù)軸上； 5） 將 X軸的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，將結(jié)果標(biāo)在 X軸上；將 Y軸的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，將結(jié)果標(biāo)在 Y軸上；標(biāo)出 X、 Y數(shù)軸的交叉點(diǎn)； 6） 自 SPACE矩陣原點(diǎn)到 X、 Y 數(shù)值的交叉點(diǎn)畫一條向量，這一條向量就表示企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略類型：進(jìn)取、競爭、防御或保守。 SPACE矩陣有四個(gè)象限分別表示企業(yè)采取的進(jìn)取、保守、防御和競爭四種戰(zhàn)略模式。? 行業(yè)關(guān)鍵成功要素是指在競爭中取勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，例如日化行業(yè)中品牌銷售和市場推廣就是其成功關(guān)鍵要素? 企業(yè)可以通過判別矩陣的方法來定性識別行業(yè)關(guān)鍵成功要素? 具體操作過程需要采用集中討論的形式對矩陣中每一個(gè)格子進(jìn)行打分，其一般采用二二比較的方式，如果 A因素比 B因素重要?jiǎng)t打 2分，同樣重要打 1分，不重要打 0分? 在對矩陣中所有格子進(jìn)行打分后，企業(yè)可以進(jìn)行橫向加總，以此來進(jìn)行科學(xué)的權(quán)重分配? 一般列在權(quán)重前列的因素則成為行業(yè)成功關(guān)鍵因素舉 例行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析 51 戰(zhàn)略咨詢工具羅蘭貝格關(guān)于資源與能力的分析企業(yè)資源與能力分析 (3)資源優(yōu)劣分析某項(xiàng)資源：例如技術(shù)… 改進(jìn)方式優(yōu) 劣緊密的技術(shù)跟蹤 較長的開發(fā)周期較差的成本控制 企業(yè)擁有程度分析競爭對比優(yōu)劣衡量指標(biāo) 擁有程度優(yōu)勢 擁有程度劣勢技術(shù)品牌市場推廣質(zhì)量政府關(guān)系物流生產(chǎn)成本采購銷售資金人力資源開發(fā)速度快、技術(shù)領(lǐng)先知名度高、品牌形象好市場分析能力強(qiáng)、市場推廣能力強(qiáng)質(zhì)量穩(wěn)定且合格率高良好的與地方政府及行業(yè)主管部門的關(guān)系快速的物流服務(wù)、低成本滿足需要的生產(chǎn)能力、靈活的生產(chǎn)方式低成本低采購價(jià)格、穩(wěn)定的構(gòu)貨齊套快速分銷能力、有力的銷售控制強(qiáng)大的資金實(shí)力豐富且高素質(zhì)的人力資源舉 例 52 戰(zhàn)略咨詢工具行業(yè)集中度分析方法 注釋– 行業(yè)集中度反映一個(gè)行業(yè)的整合程度，如果集中度曲線上升迅速表明行業(yè)競爭激烈，優(yōu)勢企業(yè)紛紛采用渠道擴(kuò)張，降價(jià)等方式來擴(kuò)大市場，而穩(wěn)定的集中度曲線則表明市場競爭結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)廠家的優(yōu)勢地位業(yè)已建立– 一般而言，處于集中度迅速上升中的行業(yè)蘊(yùn)含發(fā)展機(jī)會，此時(shí)加大市場投入，加快渠道建設(shè)往往能獲取一定的成效– 而處于集中度穩(wěn)定中的行業(yè)機(jī)會不高，企業(yè)擴(kuò)張的努力會受到領(lǐng)先廠商的集體抵制，此時(shí)細(xì)分化、差別化的發(fā)展策略才能見效累計(jì)市場份額 1997 1998 1999 20231996行業(yè)前 10名行業(yè)前 5名 53 戰(zhàn)略咨詢工具集中度曲線不同狀態(tài)所蘊(yùn)含的策略導(dǎo)向散點(diǎn)市場 塊狀同質(zhì)化市場 團(tuán)狀異質(zhì)化市場描述較低的市場集中度 前三名和前十名的市場集中度迅速上升前三名市場份額有所下降，但前十名的市場集中度繼續(xù)上升集中度曲線地方品牌林立，缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌部分有進(jìn)取心的企業(yè)迅速擴(kuò)張，擠占了眾多地方品牌的市場，市場呈寡頭壟斷結(jié)構(gòu)部分行業(yè) “黑馬 ”以其特色產(chǎn)品，獨(dú)特賣點(diǎn)以及市場細(xì)分化策略蠶食市場，部分程度地削減了領(lǐng)先企業(yè)的份額解釋區(qū)域市場擴(kuò)張，渠道擴(kuò)張 較強(qiáng)的市場投入，迅速的銷售擴(kuò)張市場細(xì)分化，特色經(jīng)營，基于差別化消費(fèi)的特賣點(diǎn)訴求策略意義市場演進(jìn)的三個(gè)階段舉例 54 戰(zhàn)略咨詢工具行業(yè)集中度指數(shù)根據(jù)美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝恩和日本通產(chǎn)省對產(chǎn)業(yè)集中度的劃分標(biāo)準(zhǔn)，將產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)粗分為寡占型（ CR8 ≥ 40 ）和競爭型（ CR8＜ 40%）兩類。 46 戰(zhàn)略咨詢工具核心力量的條件 競爭優(yōu)勢的源泉有形 /無形資源 組織力量核心力量持續(xù)的競爭優(yōu)勢v需要有針對競爭公司的差別化的優(yōu)勢v有助于創(chuàng)造價(jià)值v需要有不能輕易模仿的部分v核心力量 = 開發(fā) know how+ 經(jīng)營支援 +組織能力v需要有與其它企業(yè)的連接，應(yīng)用的可能性Core Competence 47 戰(zhàn)略咨詢工具科爾尼對核心競爭力的定義一種組織能力，這種能力是通過對下述技巧、價(jià)值、流程和技術(shù)的綜合學(xué)習(xí)及運(yùn)用獲得的 252。在企業(yè)的能力中與 “競爭對手相似的或比較容易模仿的 ”就是一般的基本能力 ；而 “比競爭對手好的或不容易模仿的 ”能力就是 企業(yè)的核心競爭力 了。 核心競爭力還必須是企業(yè)所特有的，并且是競爭對手難以模仿的，也就是說它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場上購買到，而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。 這種能力必須是稀缺的，只有少數(shù)的企業(yè)擁有它。 企業(yè)的中心部門如財(cái)務(wù)不應(yīng)該作為一個(gè)獨(dú)立層面，它要能夠?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略體系鏈接、競爭力構(gòu)建增加價(jià)值。 　　 Hamel和 Prahalad在《企業(yè)核心競爭力》（ The Core Competence of the Corporation，1990）一文中，駁斥了傳統(tǒng)的組合戰(zhàn)略。 核心競爭力理論恰好與其相反，認(rèn)為從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)能否以 低成本、并以超過對手的速度構(gòu)建核心競爭力 。按照他們給出的定義，核心競爭力是能使公司為客戶帶來特