文秘禮儀之電話禮儀-資料下載頁

【摘要】第八講電話禮儀一、秘書接打電話的要領(lǐng)：禮貌、準(zhǔn)確、高效。（一）禮貌，微笑接聽。。接電話：（1）“鈴響不過三”。（2.）開頭語：問候、自報(bào)家門（詢問事由）。打電話：開頭語：問候、自報(bào)家門

2025-03-09 20:24

商務(wù)禮儀—儀容禮儀-資料下載頁

【摘要】商務(wù)人員形象禮儀——儀容禮儀?你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給人留下美好的第一印象。王莉敏案例1960年9月，尼克松和肯尼迪在全美的電視觀眾面前，舉行他們競選總統(tǒng)的第一次辯論。當(dāng)時(shí)，這兩個(gè)人的名望和才能大體上相當(dāng)，可謂棋逢對(duì)手。但大多數(shù)評(píng)

2025-02-20 15:29

_個(gè)人禮儀(二_語言禮儀)-資料下載頁

【摘要】個(gè)人禮儀語言禮儀有一個(gè)外地人,來到一家飯館,他對(duì)服務(wù)員說:我要睡覺(水餃),服務(wù)員聽不懂他的話,以為他要上旅店休息,就對(duì)他說:這里是飯店不是旅店.問:這個(gè)故事告訴了我們什么道理?(不超過10個(gè)字)答:與人交談時(shí)語言要準(zhǔn)確一我們的語言要

2025-01-27 01:40

、素質(zhì)和禮儀—餐桌禮儀-資料下載頁

【摘要】素質(zhì)和禮儀第六章——餐桌禮儀主講：徐立榮2023/3/21榮鼎企業(yè)管理服務(wù)有限公司1案例：飯局后，你還剩多少秘密？1、許勝雄識(shí)人有招。他認(rèn)為在集團(tuán)內(nèi)要成為一個(gè)總經(jīng)理，就要懂得帶兵、帶心。而如何看出一個(gè)總經(jīng)理有沒有這種特質(zhì)，他認(rèn)為可以從飯桌上觀察出來。許勝雄說，他和員工去吃飯時(shí)

2025-03-02 18:43

社交禮儀之拜訪禮儀-資料下載頁

【摘要】現(xiàn)代禮儀第五講：社交禮儀（2）拜訪禮儀基礎(chǔ)部：郭俊超本節(jié)要點(diǎn)能力目標(biāo)?1.掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時(shí)機(jī)。?2.能以正確的言談舉止拜訪對(duì)方。?。相關(guān)案例?【案例1】?王莉在某公司市場部工作，她準(zhǔn)備去拜訪順達(dá)公司的市場部經(jīng)理胡軍先生。王莉事先預(yù)約的時(shí)間是本周三下午三點(diǎn)

2025-02-27 15:10

禮儀之求職禮儀課件-資料下載頁

【摘要】求職應(yīng)聘禮儀提問：?哪些人有過求職應(yīng)聘的經(jīng)歷？?在求職過程中你有些什么感受？?你覺得在求職應(yīng)聘中應(yīng)該注意哪些問題？2什么是求職禮儀？是求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。求職禮儀是公共禮儀的一種，它一般是通過求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝

2025-01-16 01:49

商務(wù)禮儀--就餐禮儀-資料下載頁

【摘要】****有限公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)第二講商務(wù)宴會(huì)禮儀，敬酒與拒酒禮儀就餐入座禮儀餐前表現(xiàn)?外出用餐，尤其是外出赴宴或聚餐時(shí)，應(yīng)適度地進(jìn)行個(gè)人修飾?？偟囊笫牵赫麧崳瑑?yōu)雅，個(gè)性化。?準(zhǔn)點(diǎn)到場。應(yīng)邀赴宴，一定要準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)現(xiàn)場，嚴(yán)格地講，抵達(dá)過早或過晚，均為失禮。早到的話，主人往往還未做好準(zhǔn)備，因

2025-02-10 21:55

醫(yī)院禮儀導(dǎo)診禮儀培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)醫(yī)院禮儀導(dǎo)診培訓(xùn)禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)第一部分醫(yī)護(hù)禮儀第二部分醫(yī)護(hù)形象塑造第三部分窗口崗位接待第四部分與患者溝通第五部分內(nèi)部溝通

2025-01-22 00:17

社交禮儀-聚會(huì)禮儀課件-資料下載頁

【摘要】第7章聚會(huì)禮儀聚會(huì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人，為了一定的目的或?yàn)榱藦氖履撤N活動(dòng)，而聚集會(huì)合在某一地方。公務(wù)聚會(huì)、私人聚會(huì)一、拜會(huì)二、晚會(huì)三、舞會(huì)四、集會(huì)主要內(nèi)容拜會(huì)，又稱拜見或拜訪，一般是指前往他人的工作地點(diǎn)或私人居所，會(huì)晤對(duì)方、探望對(duì)方或是與之進(jìn)行其他方

2025-02-26 23:46

服飾禮儀和宴請(qǐng)禮儀-資料下載頁

【摘要】第三節(jié)服飾禮儀和公務(wù)宴請(qǐng)吉林航?！?jiǎng)⒂衿G一、服飾禮儀二、宴請(qǐng)禮儀一、服飾禮儀?（一）服飾是一種社會(huì)符號(hào)?社會(huì)風(fēng)尚決定了服飾的樣式，而服飾又是社會(huì)風(fēng)尚在每一個(gè)人身上的直接體現(xiàn)。服飾像晴雨表和風(fēng)向計(jì)，率先展現(xiàn)了時(shí)代的思想和動(dòng)向。?（二）服飾是一種情感

2025-02-23 22:17

社交禮儀之稱呼禮儀-資料下載頁

【摘要】社交禮儀海南廣播電視大學(xué)吳亮QQ、微信：30289169第一章交往禮儀卡耐基的介紹戴爾·卡耐基（DaleCarnegie，1888年11月24日～1955年11月1日)，美國現(xiàn)代成人教育之父，美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人，被譽(yù)為是20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和

2025-02-27 15:11

tablemanners西方禮儀餐桌禮儀-資料下載頁

【摘要】Tablemanners1.TheModernEasterntableManners2.Tablemannersintheancientwestern3.TheancientChinesetablemanners4.ModernChinesetablemanners5.TableMannersinSouthKo

2025-01-10 17:13

禮儀--個(gè)人禮儀修養(yǎng)講義-資料下載頁

【摘要】禮儀二——個(gè)人禮儀修養(yǎng)?莎士比亞所說：“一個(gè)人即使他默默無語，從他的著裝也可以了解到他的過去?！币?、儀容?身體發(fā)膚受之于父母，不敢毀也。?通過各種途徑美化裝扮錦上添花。關(guān)鍵：懂得一定的美容常識(shí)、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足。

2025-01-16 01:44

公務(wù)禮儀社交禮儀課件-資料下載頁

【摘要】社交禮儀第四講公務(wù)禮儀、社交禮儀一、工作場所禮儀（一）上崗禮儀1、上班服飾：上班宜穿工作服或其它合適的服裝,穿著要適合職業(yè)特點(diǎn)，端莊、整潔，不宜穿運(yùn)動(dòng)服、拖鞋。男士不穿背心上班；女士不穿薄、露、透服裝上班。2、有的企業(yè)要求員工統(tǒng)一

2025-04-06 14:14

服務(wù)禮儀商務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】禮儀的概念禮儀（1）禮儀就是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)對(duì)他人的尊重。（2）禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢，但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型

2025-03-10 10:41

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