美容加盟店客戶訓(xùn)課程講義(文件)
【正文】 . 建立良好的工作氣氛與環(huán)境 , 維繫高昂士氣。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :51:4513:51:45February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 4日星期六 1時 51分 45秒 13:51:454 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :51:4513:51Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 4日星期六 1時 51分 45秒 13:51:454 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 4日星期六 下午 1時 51分 45秒 13:51: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :51:4513:51Feb234Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 4日星期六 1時 51分 45秒 13:51:454 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :51:4513:51:45February 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :51:4513:51Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 十. 管控用人成本。 六. 解決影響部屬工作的問題 , 改善其工作績效。 重短期或長期 )? 5. 促銷策略 :訴求主題 (公司形象 /產(chǎn)品品牌 /價格 /功能 )? 促銷工具選擇 (媒體 /直接郵寄 /業(yè)務(wù)員 )? 29 五 . 經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者的角色 人 事/ 流程 未來 /策略導(dǎo)向 推動變革 能力轉(zhuǎn)型 教育訓(xùn)練 關(guān)懷部屬 需求協(xié)助 激勵溝通 引領(lǐng)願景 選擇策略 設(shè)定目標(biāo) 例行 /營運導(dǎo)向 設(shè)定績效 工作設(shè)計分配 績效追蹤 30 領(lǐng)導(dǎo)者的工作 管 理能力 專業(yè)能力 — 建立願景、設(shè)定目標(biāo)與計畫、配置資源 — 工作流程、工作設(shè)計與分配 — 識人、選人、用人 — 激勵、溝通、授權(quán)、團隊建立、協(xié)調(diào) — 績效管理、改善計劃、教育訓(xùn)練、獎懲 31 將人材變?nèi)素? 人材 人才 人財 人在 人災(zāi) 訓(xùn)練發(fā)展 績效引導(dǎo) 招募甄選 32 陳顧問對主 管的工作期待 一. 慎選新夥伴加入團隊 , 並引導(dǎo)新夥伴適應(yīng)組織 二. 分派適當(dāng)?shù)娜?, 到適當(dāng)?shù)奈恢谩? 3. 以公平之績效考核制度為分享年終獎金之基礎(chǔ)點。 3. E化作業(yè)之推廣及導(dǎo)入，成為美容業(yè)界資訊化之標(biāo)竿。 2. 不畏險阻，百折不撓，積極朝向目標(biāo)前進(jìn)。 2. 品質(zhì)是安婕妤最重要的生命 ， 「品質(zhì)」是安婕妤對客戶的終身承諾 。 2 課程大綱 一. 市場經(jīng)濟與競爭型態(tài) 二. 企業(yè)成長與長青的四大支柱 三. 企業(yè)經(jīng)營的使命與理念 四. 企業(yè)營運策略與競爭優(yōu)勢 五. 經(jīng)營者的五項關(guān)鍵管理能力 : 計畫、組織、用人、領(lǐng)導(dǎo)、控制 六. 系統(tǒng)化的管理架構(gòu) 七. 學(xué)習(xí)心得分享 3 一 . 激烈變動的外部環(huán)境 美國 Fort
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