訂餐寶業(yè)務(wù)介紹(文件)
【正文】 在客戶電話訂餐完畢后，將預(yù)訂確認(rèn)結(jié)果發(fā)送到消費者的手機(jī)，既方便用戶備忘，也便于用戶將該信息轉(zhuǎn)發(fā)；既提升了服務(wù)質(zhì)量，也起到了一定的廣告?zhèn)鞑プ饔谩? 10 內(nèi)部資料 注意保密 如何為本店建立簡明高效的客戶用餐服務(wù)管理系統(tǒng)？ 很多餐飲企業(yè)現(xiàn)在的客戶數(shù)據(jù)管理，還是用較原始的方式保存在紙質(zhì)訂餐本上，很容易損壞或遺失；而且在統(tǒng)計分析消費者數(shù)據(jù)的時候非常困難，也沒有完善的工具來幫助企業(yè)進(jìn)行消費數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計分析。 14 內(nèi)部資料 注意保密 使用“訂餐寶”將訂餐信息快速傳達(dá)給訂餐顧客 顧客通過餐廳訂餐電話預(yù)定完畢掛機(jī)后，聯(lián)通“訂餐寶”即時將預(yù)訂確認(rèn)結(jié)果以短信方式發(fā)送到顧客的手機(jī)上，以方便顧客備忘和轉(zhuǎn)發(fā)，提高服務(wù)水平的同時也做了一次企業(yè)宣傳。 18 內(nèi)部資料 注意保密 使用“訂餐寶”，低廉的價格換來良好的信息化服務(wù)品質(zhì) 聯(lián)通“訂餐寶”全年使用費用不超過 4800元。 ? 每個包間平均 5個人消費，每天有 3200人間接收到預(yù)訂確認(rèn)短信。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :37:5411:37:54February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 1日星期三 11時 37分 54秒 11:37:541 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :37:5411:37Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 1日星期三 11時 37分 54秒 11:37:541 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 1日星期三 上午 11時 37分 54秒 11:37: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :37:5411:37Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 1日星期三 11時 37分 54秒 11:37:541 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :37:5411:37:54February 1, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :37:5411:37Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 使用訂餐寶后服務(wù)效果明顯提升，營銷成本顯著下降 23 內(nèi)部資料 注意保密 訂餐寶業(yè)務(wù)說明 ? 國內(nèi)餐飲企業(yè)的現(xiàn)狀 ? 餐飲企業(yè)急需解決的問題 ? 采用中國聯(lián)通信息化產(chǎn)品解決餐 飲企業(yè)問題 ? 聯(lián)通“訂餐寶”產(chǎn)品簡介 24 內(nèi)部資料 注意保密 訂餐寶產(chǎn)品外觀 訂餐寶由前端系統(tǒng)和后端軟件構(gòu)成，前端系統(tǒng)由電子硬件設(shè)備構(gòu)成，穩(wěn)定可靠、操作簡單；后端軟件功能強(qiáng)大、操作方便 25 內(nèi)部資料 注意保密 迅速識別老客戶來電 ? 顧客來電時，如何準(zhǔn)確識別顧客？ 智能來電顯示：增強(qiáng)顧客忠誠度 ? 客戶來電訂餐準(zhǔn)確識別，可以自動顯示客人電話，姓名、工作單位、訂餐次數(shù)、上次就餐時間等信息。 19 內(nèi)部資料 注意保密 聯(lián)通“訂餐寶”的產(chǎn)品特點 一 安裝方便：不到一分鐘，終端即可安裝；
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