企業(yè)管理學(xué)_01(文件)
【正文】 存管理學(xué) 物流管理學(xué) 營銷管理學(xué) 信息管理學(xué) 計劃管理學(xué) HR管理學(xué) 財務(wù)管理學(xué) 會計學(xué) 審計學(xué) 專門 管理學(xué) 專業(yè) 管理學(xué) 管理的內(nèi)涵 管理的外延 第 1章 管理概述 二、管理學(xué)的研究方法 ? 歸納法 ? 試驗法 ? 演繹法 第 1章 管理概述 管理思想的演變 管理 活動 管理 思想 管理 原理 管理 理論 管理理論形成的過程 第 1章 管理概述 早期管理思想 一、中國傳統(tǒng)的管理思想 （儒家思想） 順逆、重人、人和、守信、利器、求實、對策、法治 《孫子兵法》、《周禮》、《論語》 二、西方社會早期的管理思想和理論（ 基督教文化 ） 勞動分工理論、經(jīng)濟(jì)人假設(shè) —— 《國民財富的性質(zhì)和原因研究 》 亞當(dāng) 泰羅（ 18561915）， 《科學(xué)管理原理》（ 1911） ? 主要觀點(diǎn)： 1）科學(xué)管理的根本目的是謀求最高的工作效率； 2）達(dá)到最高工作效率的重要手段是用科學(xué)的管理方法代替 舊的經(jīng)驗管理； 3）實現(xiàn)科學(xué)管理，要求管理人員和工人雙方在精神上和思想 上進(jìn)行友好合作。 埃默森：直線和參謀組織、效率原則 ? 評價 泰勒制將科學(xué)引進(jìn)了管理領(lǐng)域，創(chuàng)立了一套具體的科學(xué)方法 來代替經(jīng)驗作業(yè)和管理，提高了生產(chǎn)效率。 第 1章 管理概述 一般管理理論 ? 企業(yè)活動的六個方面： 1）技術(shù)工作：設(shè)計、制造 2）經(jīng)營工作 : 采購、銷售 3）財務(wù)工作：資金籌措和使用計劃 4）會計工作：記賬、算賬、統(tǒng)計 5）安全工作：員工勞動安全、商品設(shè)備安全 6） 管理工作：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 第 1章 管理概述 一般管理理論 ? 管理工作十四條原則 1）勞動分工 2）權(quán)利與責(zé)任 3）紀(jì)律 4）統(tǒng)一命令 5）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 6）員工個人要服從整體 7）人員的報酬要公平 8）集權(quán) 9）等級鏈和跳板 10）秩序 11）平等 12）人員保持穩(wěn)定 13）主動性（首創(chuàng)精神） 14）集體精神 等級鏈：從最高權(quán)力機(jī)構(gòu)到最低等級部門的負(fù)責(zé)人的等 級，它表明權(quán)力順序和傳遞消息的途徑。 法約爾具有高級管理人員屬性，他在管理的范疇、管 理組織理論和管理原則方面提出了新的觀點(diǎn)，具有普遍意義。 穆尼（ James D. Mooney) 英國的林德爾 第 1章 管理概述 行為科學(xué)學(xué)派 ? 主要的研究內(nèi)容 1）關(guān)于 個體 行為的研究：個體行為原因、行為過程、行為結(jié)果， 包括馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、福魯姆 的期望理論、公平理論和挫折理論； 2）關(guān)于 群體 行為的研究：正式組織與非正式組織、群體溝通與沖 突及群體動力學(xué)； 3）關(guān)于 領(lǐng)導(dǎo) 行為的研究：人性假設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)方式，包括麥格雷戈的 X理論和 Y理論。該學(xué)派具有以下特點(diǎn)： 1）以經(jīng)濟(jì)效果作為評價標(biāo)準(zhǔn)； 2）借助數(shù)學(xué)模型描述現(xiàn)象、規(guī)律及尋找解決方案； 3）依靠計算機(jī)進(jìn)行各項管理； 4）強(qiáng)調(diào)實用先進(jìn)的科學(xué)理論和管理方法，如系統(tǒng)論、信息論、 控制論、運(yùn)籌學(xué)、概率論等。 第 1章 管理概述 決策理論學(xué)派 上層 中層 基層 廣泛的、非定型的、規(guī)范性的 既有定型的、也有不定性的 常見的、重復(fù)的、定型的 組織結(jié)構(gòu)的層次 程序性決策 非程序決策 決策問題類型與組織層次的關(guān)系 第 1章 管理概述 管理新思想 ? 背景 :20世紀(jì) 90年代，人類進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時代，呈現(xiàn)出信息化、 網(wǎng)絡(luò)化、知識化和全球化特征。 孔茨《管理叢林》(1965) 系統(tǒng)管理學(xué)會《經(jīng)營系統(tǒng)》(1975) 弗雷德 戴維陶，麥克 為實現(xiàn)管理目標(biāo)，管理者必須明確自 己的角色，具備技術(shù)、人際和概念技能，才能有效履行各項管理職 能。 第 2章 現(xiàn)代企業(yè)管理 企業(yè)的性質(zhì) 企業(yè)為什么會產(chǎn)生和存在？ ? 科斯（ )的交易費(fèi)用理論。 第 2章 現(xiàn)代企業(yè)管理 現(xiàn)代企業(yè)管理 現(xiàn)代企業(yè)管理的任務(wù) 一、現(xiàn)代企業(yè)管理的概念 按照客觀規(guī)律，運(yùn)用各種科學(xué)方法，充分利用各種 資源，對企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng) 導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，以達(dá)到企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的一系列行動的 總稱。 現(xiàn)代企業(yè)制度： 指以法人企業(yè)為中心，以股份制公司 為重點(diǎn)，包括各種組織形式的企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)制度。構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度，就是要完善法人制度、嚴(yán)格 有限責(zé)任制度和建立科學(xué)管理制度，包括治理結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體 制等。 1）股東大會：例行年會和特別會議 2）董事會：最高決策和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是公司法定 代表 3）執(zhí)行機(jī)構(gòu)：受聘于董事會，負(fù)責(zé)公司日常經(jīng) 營業(yè)事務(wù) 股東 大會
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