chapter4消費(fèi)者的需要、動機(jī)、行為(文件)
【正文】 03:101/31/2023 3:10:08 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 31日星期二 上午 3時 10分 8秒 03:10: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 3時 10分 8秒 上午 3時 10分 03:10: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 03:10:0803:10:0803:10Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 上午 3時 10分 :10January 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 03:10:0803:10:0803:101/31/2023 3:10:08 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :10:0803:10:08January 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 3時 10分 8秒 上午 3時 10分 03:10: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 3時 10分 :10January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:10:0803:10:0803:10Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 3時 10分 8秒 上午 3時 10分 03:10: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 31日星期二 上午 3時 10分 8秒 03:10: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:10:0803:10:0803:101/31/2023 3:10:08 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 上午 3時 10分 :10January 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 03:10:0803:10:0803:10Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。然后回答以下問題： ? A、顧客購買的 類型 ? B、顧客購買的 決策過程 ? C、商場營業(yè)員接待不同顧客所采用的方法是否合適？為什么？ Thank You! ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 花落誰家 ? ? 阿雯的夢中有一輛車，漂亮的白色，流暢的車型，大而亮的燈，安靜地立在阿雯的面前，等著阿雯坐進(jìn)去。 廣本飛度 ? 朋友 C已購了別克凱越，問及行車感受，說很好，凱越是款好車，值得購買。 ? 到此時，阿雯對電視里各種煽情的汽車廣告卻沒有多少印象。還有飛度呢，精巧，獨(dú)特，省油，新推出 VTEC發(fā)動機(jī)的強(qiáng)勁動力，活靈活現(xiàn)的試車報告，令人忍不住想說就是她了。 別克凱越 別克塞歐 ? 特別是別克凱越，簡直是一款無懈可擊的靚車??！同事 A此階段也正準(zhǔn)備買車，別克凱越也是首選。好在一介書生的直覺讓阿雯關(guān)心起了精致的汽車雜志，隨著閱讀的試車報告越來越多，阿雯開始明確自己的目標(biāo)了， 8萬至 15萬的價位，眾多品牌的車都開始進(jìn)入阿雯的視野。先生說，為什么放著那么多上海大眾和通用公司的品牌不買，偏偏要買“海南貨”？它在上海的維修和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是否完善？兩個問題馬上動搖了阿雯當(dāng)初的方案?！贝藭r的阿雯還不會在意動力、排量、油箱容量等等抽象的數(shù)據(jù)，直覺上清清爽爽的配臵，配合銷售人員正對阿雯心懷的介紹，令阿雯在這一刻已鎖定海南馬自達(dá)了。想到自己的先生人高馬大，寶來的后座不覺成了胸口的痛。雖然阿雯也蠻喜歡這一款小車的外型，但她怎么也接受不了自己會同樣購一款波羅，因?yàn)榘Ⅵ┯凶_ ，那一次是 4個女生（在讀 MBA同學(xué)）上完課，一起坐輛小波羅出去吃中午飯，回校時車從徐家匯匯金廣場的地下車庫開出，上坡時不得不關(guān)閉了空調(diào)才爬上高高的坡，想起爬個坡便要關(guān)上空調(diào)實(shí)實(shí)在在地阻礙了阿雯對波羅的熱情，雖然有不少人認(rèn)為波羅是女性的首選車型。 初識愛車 ? 阿雯是在上司的鼓動下上駕校學(xué)車的。以下真實(shí)地記錄了在 2023年 4月至 7月間，她在購車決策過程中如何受到各種信息的影響。你非常想喝些冷飲，過去一個小時里你一直在想，如果能喝上你最喜歡的品牌的可口冰鎮(zhèn)啤酒該是何等的享受。”該經(jīng)理回答到：“腳小的問題很好解決，我們可以重新設(shè)計我們的鞋來適應(yīng)你們的腳。該公司的總經(jīng)理首先派財務(wù)經(jīng)理去考察這個國家的市場，一周以后，這個財務(wù)經(jīng)理發(fā)回了一份電傳： “這個國家的人不穿鞋因此，沒有鞋業(yè)市場 !” 財務(wù)經(jīng)理回來之后，該公司決定把公司最好的推銷員派到這個國家作進(jìn)一步的考察，以證實(shí)財務(wù)經(jīng)理的觀點(diǎn)。 方法 目的鏈模型 抽象水平 例子 解釋 終極價值 工具性價值 心理結(jié)果 功能性結(jié)果 抽象屬性 具體屬性 自尊 注意 的焦點(diǎn) 其他 人把我看得與眾不同 解渴
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