某專賣店5s管理(ppt 92頁)(文件)
【正文】 作完顧客護理后，應(yīng)將推車歸位；理后，應(yīng)將推車歸位； 店內(nèi)顧客存藥柜，應(yīng)將顧客存藥店內(nèi)顧客存藥柜，應(yīng)將顧客存藥按尾號分號，整齊擺放，藥盒正面按尾號分號，整齊擺放，藥盒正面是周方案卡，每周由咨詢師對其顧是周方案卡，每周由咨詢師對其顧客進行復(fù)查更換，上藥梳、產(chǎn)品放客進行復(fù)查更換，上藥梳、產(chǎn)品放在顧客本人的存藥盒內(nèi)，上藥梳每在顧客本人的存藥盒內(nèi)，上藥梳每周清洗一次（分號管理）；周清洗一次（分號管理）； 護理師應(yīng)嚴格按周方案對顧客護理師應(yīng)嚴格按周方案對顧客進行護理，顧客周方案卡用完后，進行護理，顧客周方案卡用完后，放在顧客存藥盒內(nèi)，以作憑據(jù)，便放在顧客存藥盒內(nèi)，以作憑據(jù)，便于查詢顧客產(chǎn)品使用情況、是否按于查詢顧客產(chǎn)品使用情況、是否按時上藥、復(fù)診等。n休閑區(qū)：休閑區(qū)： Logo邊框上無灰塵，宣傳畫邊框上無灰塵，宣傳畫干凈清晰，每天擦拭，不要粘干凈清晰，每天擦拭，不要粘貼裝飾物品，保持清爽；貼裝飾物品，保持清爽； 休閑區(qū)沙發(fā)應(yīng)保持清潔，定休閑區(qū)沙發(fā)應(yīng)保持清潔，定期清洗沙發(fā)座布，皮革沙發(fā)定期期清洗沙發(fā)座布，皮革沙發(fā)定期上光保養(yǎng)，茶幾可擺放糖果盤，上光保養(yǎng)，茶幾可擺放糖果盤，茶具，一律不允許放置員工的私茶具，一律不允許放置員工的私人物品；人物品； 報架、雜志擺放整齊，每天更報架、雜志擺放整齊，每天更換報紙并用報夾夾好、定期更換換報紙并用報夾夾好、定期更換新的雜志；報紙，雜志看完隨時新的雜志；報紙，雜志看完隨時歸位；歸位； 飲水機干凈、無灰塵，可在旁飲水機干凈、無灰塵，可在旁邊用膠帶粘一個盒子以放膠杯；邊用膠帶粘一個盒子以放膠杯； 休閑區(qū)電視機、音響應(yīng)放置休閑區(qū)電視機、音響應(yīng)放置專用架或電視柜上，各類唱片應(yīng)專用架或電視柜上，各類唱片應(yīng)用盒子裝起，電線逐一用繩子綁用盒子裝起，電線逐一用繩子綁起；店內(nèi)的風(fēng)扇要每半月清洗一起；店內(nèi)的風(fēng)扇要每半月清洗一次；次； 店內(nèi)植物也要經(jīng)常調(diào)整位店內(nèi)植物也要經(jīng)常調(diào)整位置，店面每日小清掃，每周一置，店面每日小清掃，每周一大掃，每天專人值日，每月重大掃，每天專人值日，每月重新布置一下，做到清爽、大新布置一下，做到清爽、大方。n員工素養(yǎng)：員工素養(yǎng)：儀容、儀表，每天化淡妝，工衣、儀容、儀表，每天化淡妝，工衣干凈、整潔；干凈、整潔；員工工作態(tài)度端正；、員工工作態(tài)度端正；四聲的加強；、四聲的加強；杜絕不雅的動作（斜靠在柜、杜絕不雅的動作（斜靠在柜臺上、趴在桌子上。）與顧客保持一定的距離，尊、與顧客保持一定的距離，尊重別人的同時也要尊重自己重別人的同時也要尊重自己；；加強專業(yè)技術(shù)、加強專業(yè)技術(shù)、 5S、形象、形象、禮儀、學(xué)禮儀、學(xué) 習(xí)。有利于調(diào)動員工的積極性，形成強大的推動力。 17:05:4717:05:4717:052/2/2023 5:05:47 PM1以我獨沈久，愧君相見頻。 02 二月 20235:05:47 下午 17:05:47二月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 5:05:47 下午 5:05 下午 17:05:47二月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 17:05:4717:05:4717:05Tuesday, February 02, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 二月 215:05 下午 二月 2117:05February 02, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 17:05:4717:05:4717:052/2/2023 5:05:47 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 二月 21二月 2117:05:4717:05:47February 02, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 5:05:47 下午 5:05 下午 17:05:47二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor
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