如何當(dāng)好生產(chǎn)主管(文件)
【正文】 :43February 02, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 12:43:3612:43:3612:43Tuesday, February 02, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。77 與上司溝通與上司溝通?以同理心摸清上司意圖以同理心摸清上司意圖?主動(dòng)詢問不明確之處主動(dòng)詢問不明確之處?將上司的話用自己的理解復(fù)述一遍將上司的話用自己的理解復(fù)述一遍?隨手做記錄，抓住重點(diǎn)隨手做記錄，抓住重點(diǎn)?把籠統(tǒng)的事項(xiàng)分成幾個(gè)步驟把籠統(tǒng)的事項(xiàng)分成幾個(gè)步驟?還有哪些？還有哪些？78 與下屬溝通與下屬溝通?以同理心摸清下屬需求以同理心摸清下屬需求? 詢問清楚了沒有？還有什么問題？詢問清楚了沒有？還有什么問題？? 將剛才的話用你自己的語言復(fù)述一遍將剛才的話用你自己的語言復(fù)述一遍? 要求做記錄，然后念出來要求做記錄，然后念出來? 小便簽、小便簽、 N次貼、工作任務(wù)書次貼、工作任務(wù)書? 表達(dá)清晰，分成幾個(gè)步驟表達(dá)清晰，分成幾個(gè)步驟? 圖表、說明、資料、流程圖圖表、說明、資料、流程圖? 還有哪些？還有哪些？79 員工面談溝通步驟： 與員工達(dá)成問題共識(shí)商討可能的解決方式達(dá)成一致的解決行為監(jiān)督進(jìn)度和結(jié)果檢查過程激勵(lì)和目標(biāo)達(dá)成激勵(lì)80有效溝通的關(guān)鍵有效溝通的關(guān)鍵?先處理心情，再處理事情先處理心情，再處理事情?多媒介并用，并強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)多媒介并用，并強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)?要雙向溝通，并回饋確認(rèn)要雙向溝通，并回饋確認(rèn)?建立同理心，建立信任度建立同理心，建立信任度81放映結(jié)束，如果覺得本文對你有幫助，請點(diǎn)擊下面，支持一下我們，謝謝！82? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ※ 能不能聽懂并以同理心理解對方 。不善于溝通造成的。容聲 體 （ 朋友空間）商務(wù)： 言非語言 期望領(lǐng)導(dǎo)法 :61（ 1）百分俱樂部：（ 2）聽取下屬建議：（ 3） 與員工共享成果（ 4）三明治式的批評（ 5）目標(biāo)激勵(lì)（ 6）誘導(dǎo)比強(qiáng)迫好（ 7）巧用贊美肯定和鼓勵(lì) 有效的激勵(lì)技巧：62 激勵(lì)的方法目標(biāo)激勵(lì) 民主激勵(lì) 壓力激勵(lì)競賽激勵(lì) 競爭激勵(lì) 表率激勵(lì)用人激勵(lì) 授權(quán)激勵(lì) 信任激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì) 賞識(shí)激勵(lì)關(guān)懷激勵(lì) 感情激勵(lì) 渲泄激勵(lì)懲罰激勵(lì) 尊重激勵(lì) 信息激勵(lì)63 激勵(lì)小技巧：l 親筆寫一封感謝便條l 請上級(jí)給員工打一個(gè)電話l 請員工喝茶、吃飯l 小的進(jìn)步立即表揚(yáng)l 肯定員工工作的價(jià)值l 家訪、對員工生活、家庭的興趣l 經(jīng)常走走，打打招呼l 神秘小禮品64五、有效溝通技巧? 溝通的模式分析? 克服溝通障礙? 同理心溝通技巧 ? 工作溝通技巧65 溝通模型：編碼過程信息與通道解碼過程編碼過程反饋信息接受者解碼過程信息發(fā)送者噪音66開放區(qū) 盲點(diǎn)區(qū)隱藏區(qū) 未知區(qū) 哈里窗戶分析：自己知道 己 方自己不知道反饋別人知道別人不知道對 方溝通是雙向的。（ 3）與員工面談，告之你的期待，并得到 認(rèn)同。工作中得到認(rèn)可和贊賞個(gè)人成長、晉升的機(jī)會(huì)工作的安全感員工績效 =F（ 管理者期待）55工作表現(xiàn)局限性工作表現(xiàn)局限性?社會(huì)標(biāo)定社會(huì)標(biāo)定?心理定勢心理定勢?能力能力?性格性格?需要需要?態(tài)度態(tài)度56馬氏需求論：馬氏需求論：安全（一份安定激勵(lì)理論和原理? 期望領(lǐng)導(dǎo)法?49時(shí)間管理法則時(shí)間管理法則? 每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事? 有效授權(quán)，帶來輕松有效授權(quán)，帶來輕松? 用金錢換取時(shí)間用金錢換取時(shí)間? 把重要的事情變成緊急的事情把重要的事情變成緊急的事情? 你要不斷的行動(dòng)你要不斷的行動(dòng)? 遇事馬上做現(xiàn)在就做遇事馬上做現(xiàn)在就做? 第一次做好，次次做好第一次做好，次次做好50時(shí)間管理法則時(shí)間管理法則l 明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，寫成清單l 設(shè)定完成期限l 分秒不浪費(fèi)，工作日志法l 業(yè)余時(shí)間管理，睡眠，學(xué)習(xí)，娛樂l 專心致志，不要虎頭蛇尾l 采用節(jié)省時(shí)間的工具，通訊，交通等51時(shí)間就是金錢時(shí)間就是金錢?昨天昨天 ——過期支票過期支票?明天明天 ——期票期票?今天今天 ——現(xiàn)金現(xiàn)金管理好你的時(shí)間管理好你的時(shí)間 一定要講究方法一定要講究方法52我的承諾我的承諾?日清日新，每日進(jìn)步日清日新，每日進(jìn)步?每天計(jì)劃，每周檢討每天計(jì)劃，每周檢討?決不拖延，馬上行動(dòng)決不拖延，馬上行動(dòng)?只做最最重要的事情只做最最重要
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