某公司內(nèi)部管理培訓(xùn)生培訓(xùn)教材(文件)
【正文】 將人力資源建設(shè)作為公司戰(zhàn)略性任務(wù)，人力資源部應(yīng)設(shè)立培訓(xùn)部門，專門制定具體培訓(xùn)計(jì)畫和配合精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施。 ?要有相應(yīng)的預(yù)算用於精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施，如人力資源的培訓(xùn)與發(fā)展等。 ?刻意提高工作壓力，輔以強(qiáng)烈的競爭意識(shí) ?參與公司重大項(xiàng)目的運(yùn)作 ?崗位流動(dòng)制，不斷面臨新工作、新挑戰(zhàn)，在問題處理過程中，培養(yǎng)能力 ?在公司中營造人才學(xué)院氛圍，設(shè)立職業(yè)生涯資源中心，制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)畫，所有高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均負(fù)責(zé)指導(dǎo)數(shù)個(gè)甄選出來的精英人才 精英人才戰(zhàn)略 明確的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和客觀的業(yè)績?cè)u(píng)估 清晰的業(yè)績要求和嚴(yán)格的評(píng)估是實(shí)施精英人才戰(zhàn)略的極重要環(huán)節(jié)。 ?制定一套系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法對(duì)不同崗位不同組織層的人員進(jìn)行有區(qū)別的評(píng)估。個(gè)人發(fā)展計(jì)畫應(yīng)作為評(píng)估的重要參考。它們同時(shí)又是對(duì)過去績效的認(rèn)可或否定。 精英人才戰(zhàn)略 富有成效的獎(jiǎng)勵(lì) 我們的發(fā)展方向： 企業(yè)知識(shí)管理 企業(yè)知識(shí)管理 “ 如果雇員桌上一臺(tái)價(jià)值 1萬元的臺(tái)式電腦不見了，我敢肯定會(huì)展開調(diào)查，但是如果一位元掌握著各種客戶關(guān)係、年薪 10萬元的經(jīng)理被競爭對(duì)手挖走，卻沒人會(huì)為此被叫去問話。 ? 知識(shí) :知識(shí)的獲得有賴於相關(guān)領(lǐng)域中人的親身 工作和思考過程 。 公司知識(shí)庫 編碼 解碼 知識(shí)庫假想模型 智慧互升 締造非凡 謝謝大家！ 。 ? 智慧 :在很多時(shí)間 、 地點(diǎn)都奏效的做法 。 －利用集團(tuán)與公司內(nèi)部網(wǎng)路進(jìn)行培訓(xùn) －成功經(jīng)驗(yàn) /故事的分享 企業(yè)知識(shí)管理 ? 數(shù)據(jù) :簡單不爭的事實(shí) ， 常以表格形式記錄 。 ?不能忽視非物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)，如表彰、對(duì)其業(yè)績進(jìn)行宣傳等。 業(yè)績表現(xiàn)的評(píng)估 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系（ KPI） 兼顧發(fā)展?jié)摿?、協(xié)作能力、職業(yè)道德、組織能力等 潛力的判斷 自學(xué)能力強(qiáng) 悟性好 事業(yè)心強(qiáng) 年輕 業(yè)績表現(xiàn) 潛 力 高 低 盡 快 清 除 好 壞 重點(diǎn) 培養(yǎng) 保 留 人 才 提升業(yè)績 ？ 找出原因 精英人才戰(zhàn)略 明確的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和客觀的業(yè)績?cè)u(píng)估 評(píng)估結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工最重要的導(dǎo)向和推動(dòng)工具。 ?各級(jí)各崗位的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要公開，要求所有人員清楚理解自己崗位的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法。這個(gè)環(huán)節(jié)要充分細(xì)化，儘量減少粗放式管理。人力資源及各部門的人員配置應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整。要制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)畫，以提升甄選出的人才的素質(zhì)和能力。 財(cái)務(wù)工程 公司管理 核心 管理層 研究開發(fā) 經(jīng)驗(yàn)豐富，開拓進(jìn)取，良好的人際交往能力，敏銳的機(jī)會(huì)把握能力 精英人才團(tuán)隊(duì)是由不同類型的人才組成的最佳組合 坦誠、開明，強(qiáng)烈的管理願(yuàn)望，良好的溝通技巧，高效的問題處理能力 。 ? 知識(shí)－生動(dòng)化概念，及時(shí)的銷售資料 ? 技能－具有領(lǐng)導(dǎo)、生動(dòng)化、銷售等能力 ? 態(tài)度－具有緊迫感、進(jìn)取心、客戶第一，團(tuán)隊(duì)精神，品質(zhì)至上等素質(zhì) ? 經(jīng)驗(yàn)－能夠無需監(jiān)督、無需專家?guī)椭?、無需指導(dǎo)等情況下獨(dú)立工作 ? 過程－運(yùn)營中的增值過程，如生動(dòng)化、裝瓶、記帳、收款等 ? 系統(tǒng)－一系列綜合使用時(shí)能產(chǎn)生一致的結(jié)果，令用戶滿意的過程 /步驟 組織對(duì)策 ? 適應(yīng)型－在效率和有效性方面對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)作能力進(jìn)行改進(jìn) ? 改良型－對(duì)現(xiàn)有體系、過程和員工的能力進(jìn)行重組、調(diào)整和優(yōu)化 ? 變革型－現(xiàn)有機(jī)構(gòu)的能力無法達(dá)到目的，需要對(duì)組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)營理念、體系、過程進(jìn)行重大變革 第三部分 案例分析 培訓(xùn)如何與業(yè)務(wù)策略相聯(lián)繫 市場銷售策略的轉(zhuǎn)變 ? 從以批
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