【正文】 上的成本 c、數(shù)字品牌化， 還可減少管理及執(zhí)行上的困難 例如： 以前的標(biāo)志 規(guī)劃的標(biāo)志 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 總結(jié) 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌結(jié)構(gòu)圖 中國(guó)聯(lián)合通信有限公司 中國(guó)聯(lián)通 165 聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng) 17910 聯(lián)通 IP電話 130 聯(lián)通移動(dòng) 193 聯(lián)通長(zhǎng)途 191/192 聯(lián)通尋呼 126/127 聯(lián)通尋呼 CDMA131 新時(shí)空 新時(shí)空 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 四、品牌內(nèi)涵 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 對(duì)品牌的準(zhǔn)確定位 ， 解決的是品牌在市場(chǎng) 、 在消費(fèi)群心智中要占據(jù)什么樣的位置的問(wèn)題；對(duì)品牌內(nèi)涵的規(guī)劃 ， 則是要解決品牌擁有 、 蘊(yùn)含什么樣的精神實(shí)質(zhì)的問(wèn)題 。 消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果表明，在對(duì)電信業(yè)品牌進(jìn)行選擇的時(shí)候，第一考慮因素是技術(shù)品質(zhì)，第二考慮是服務(wù)品質(zhì)，此外，一些品牌的附加要素也成為影響品牌選擇的重要理由。在感情上給人親情的享受。技術(shù)品質(zhì)代表了同時(shí)代電信技術(shù)的最高水平服務(wù)內(nèi)涵 親情化、便利化性格內(nèi)涵 新銳、干練。這個(gè)品牌印象如果對(duì)應(yīng)成一個(gè)人，我們期望他是這樣的一個(gè)人： 中國(guó)聯(lián)通 ： 20多歲，掌握了專業(yè)技能，從事專業(yè)技術(shù)職業(yè)； 處處與人為善，易相處，經(jīng)常為他人著想，樂(lè)于 為他人提供方便；性格活潑、外向、好動(dòng)；受過(guò)高 等教育，有一定文化品味，不低俗，有教養(yǎng)。 以成熟完善的電信技術(shù)，提供成熟的電信 服務(wù)，帶來(lái)全面的信息交流、溝通的暢快 和便利。 以成熟完善的電信技術(shù)，提供成熟 的電信服務(wù)，帶來(lái)全面的信息交流、 溝通的暢快和便利。 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 標(biāo)志構(gòu)圖簡(jiǎn)潔明快，其中的“ 0”字大小圓的交錯(cuò)極具移動(dòng)感，能夠有效的傳達(dá)出移動(dòng)通信的概念。其中“ 92”上部的兩個(gè)圈圍成了一個(gè)心形圖案，表現(xiàn)聯(lián)通尋呼想客戶之所想，無(wú)需打長(zhǎng)途即可全國(guó)自動(dòng)漫游的特點(diǎn) “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 新時(shí)空標(biāo)志方案一： 視覺(jué)符號(hào)的表達(dá)也需要整合，應(yīng)做到更簡(jiǎn)潔、更單純、更易記。整個(gè)設(shè)計(jì)讓品牌名稱一目了然，并極具視覺(jué)特征。簡(jiǎn)潔、大方、易記。以其活潑向上的無(wú)窮張力，把前沿科技和自由個(gè)性的通信享受有機(jī)融合；把新時(shí)空移動(dòng)網(wǎng)高保密、高清晰等特點(diǎn)有機(jī)體現(xiàn)，著力構(gòu)造出一種排他性的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。雙方組成立法機(jī)構(gòu)，廣告公司結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮專業(yè)長(zhǎng)處，共同立法，共同擁有對(duì)品牌大法的解釋權(quán)。 品牌立法 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌執(zhí)法 （ 1）品牌執(zhí)法組織由客戶與品牌管理公司共同組成，共同執(zhí)法。 執(zhí)法人員除了應(yīng)具備掌握了品牌傳播原理及一定經(jīng)驗(yàn)的資質(zhì)要求，還需要對(duì)關(guān)于“中國(guó)聯(lián)通”的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃有準(zhǔn)確的理解，為此我們將會(huì)對(duì)如下執(zhí)法人員進(jìn)行“中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容的培訓(xùn)和督導(dǎo)： a 本公司 “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 品牌部全體成員 b 為 “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 各地方分公司提供品牌及產(chǎn)品傳播服務(wù)的廣告公司的相關(guān)人員 。 廣東省廣告公司歷來(lái)以團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ， 在內(nèi)部組成專屬于某一品牌的服務(wù)組織 。 各專業(yè)部門分別建有工作規(guī)范，一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理制度都將體現(xiàn)在工作實(shí)踐中： ?客戶部工作例會(huì) ：每周工作例會(huì)；每月工作例會(huì) ?客戶部工作檔案 ：每次會(huì)議記錄；工作單；工作計(jì)劃表；每周工作進(jìn)度表；月度業(yè)績(jī)報(bào)告；月度推廣績(jī)效報(bào)告 。 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 示例： 媒介策劃指引書(shū) 品牌 目標(biāo)對(duì)象 媒介建議 媒介費(fèi)用預(yù)算 目標(biāo)區(qū)域 銷售季節(jié) 廣告目標(biāo) 完成時(shí)間 審 定 人 填 表 人 填表日期 接 收 人 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌管理公司的外部管理 “中國(guó)聯(lián)通”在品牌的傳播工作中，除了品牌管理公司外，還有其它的相關(guān)公司會(huì)參與到“中國(guó)聯(lián)通”公司各地分公司的一系列品牌及產(chǎn)品推廣過(guò)程中。 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 效果管理 品牌規(guī)劃制定的是關(guān)于品牌的傳播藍(lán)圖。 作品品質(zhì)測(cè)評(píng)： 對(duì)于關(guān)鍵性、長(zhǎng)期性創(chuàng)意作品， 將在公司內(nèi)部及外部進(jìn)行品質(zhì)測(cè)評(píng)，確保 訴求準(zhǔn)確，符合品牌規(guī)范。如：中國(guó)聯(lián)通在推出 130 手機(jī) “一機(jī)兩線”的業(yè)務(wù)時(shí)，廣告宣傳之前，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)此業(yè)務(wù)的主題進(jìn)行調(diào)查，以探知消費(fèi)者對(duì)此業(yè)務(wù)的通俗理解。? 實(shí)驗(yàn)室測(cè)試：? 消費(fèi)者審查? 易認(rèn)程度測(cè)試? 要素評(píng)估法“中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 階段廣告活動(dòng) 中 調(diào)查評(píng)估的項(xiàng)目 調(diào)查方法1. 媒體廣告接觸情況調(diào)查中國(guó)聯(lián)通媒體廣告播出后，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)特定的指標(biāo) （包括：注目率、閱讀率、精度率）進(jìn)行衡量，以確切掌握廣告宣傳是否依據(jù)計(jì)劃傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者中。如：中國(guó)聯(lián)通廣東在 “實(shí)力巨獻(xiàn)，好戲連場(chǎng)”的廣告推廣過(guò)程中，調(diào)查員的巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn) P O P 等售點(diǎn)廣告的執(zhí)行不及時(shí)的情報(bào)，馬上向 “指揮部”報(bào)告， “指揮部”馬上敦促售點(diǎn)廣告執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)廣告執(zhí)行。 擁有百多名受過(guò)廣告及相關(guān)專業(yè)高等教育的廣告精兵 ， 是國(guó)內(nèi)擁有高 、 中級(jí)廣告專業(yè)技術(shù)人員最多的廣告公司 。 公司內(nèi)各項(xiàng)目組發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)精神 ， 可在必要時(shí)互相支援 ， 以 “ 客戶滿 意 、 市場(chǎng)認(rèn)同 ” 為全公司所有員工的一致目標(biāo) 。 與中國(guó)聯(lián)通廣東合作逾三年 ， 為推動(dòng)品牌及產(chǎn)品成長(zhǎng)助以傳播之力 ， 熟知電 訊行業(yè) ， 深諳電訊市場(chǎng)的宣傳之道 ， 期間曾有多項(xiàng)作品獲全國(guó)廣告獎(jiǎng) 。 兼收并蓄 ， 善用他山之石 ， 學(xué)習(xí)并遵從國(guó)際先進(jìn)運(yùn)作模式 ， 融合本土 文明 ， 自創(chuàng)省廣特色服務(wù) 。? 電話訪問(wèn)法（針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告媒體需采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法）2. 整合傳播活動(dòng)的跟蹤由于中國(guó)聯(lián)通廣告活動(dòng)實(shí)施整合，要取得預(yù)期的效果必須全方位地配合執(zhí)行。測(cè)試的內(nèi)容包括廣告表現(xiàn)的各種要素，如語(yǔ)言、文字、聲音、配音配樂(lè)、色彩、圖畫(huà)、照片、演員等，以確保廣告作品對(duì)消費(fèi)者的吸引力和說(shuō)服力。 效果 管理 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 中國(guó)聯(lián)通整合傳播效果之 動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)與評(píng)估系統(tǒng) 階段廣告活動(dòng)前 階段廣告活動(dòng) 中 階段廣告活動(dòng) 后 執(zhí)行信息反饋 指導(dǎo)下一階段廣告 VS 廣告活動(dòng)目標(biāo) 廣告活動(dòng)效果 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 廣告活動(dòng)效果調(diào)查 實(shí)施階段 購(gòu)買 中國(guó)聯(lián)通產(chǎn)品行為產(chǎn)生 消費(fèi)者 態(tài)度的改變 廣告活動(dòng) 效果調(diào)查實(shí)施時(shí)間 接觸 中國(guó)聯(lián)通廣告 購(gòu)買 中國(guó)聯(lián)通產(chǎn)品 廣告活動(dòng)前的測(cè)試 廣告接觸效果調(diào)查 廣告內(nèi)容接受調(diào)查 廣告活動(dòng)后 態(tài)度調(diào)查 廣告活動(dòng)后 行為調(diào)查 A B C D F “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 階段廣告活動(dòng) 前 調(diào)查評(píng)估的項(xiàng)目 調(diào)查、測(cè)試的方法1. 廣告主題調(diào)查對(duì)中國(guó)聯(lián)通向市場(chǎng)推出的業(yè)務(wù)產(chǎn)品所做的的廣告宣傳的主題或賣點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，以確保廣告宣傳的主題或賣點(diǎn)是消費(fèi)者易于理解、接受的。“中國(guó)聯(lián)通”品牌部將對(duì)涉及傳播效果的關(guān)鍵要素進(jìn)行監(jiān)控、測(cè)評(píng)管理。 ?制定 《 中國(guó)聯(lián)通品牌規(guī)劃及傳播指引 》 ， 以文件形式