某地區(qū)戰(zhàn)略管理知識分析規(guī)范(文件)
【正文】 資源 ? 能力 ? 核心競爭力 ? 優(yōu)勢 ? 弱點 ? SWOT分析 ? 公司戰(zhàn)略 ? 發(fā)展戰(zhàn)略 ? 相關多元化 ? 不相關多元化 ? 穩(wěn)定策略 ? 創(chuàng)新策略 ? 緊縮戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略轉型 ? BCG矩陣 ? 商業(yè)或競爭戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略業(yè)務單位 ? 競爭優(yōu)勢 45 相關詞匯（續(xù)） ?成本領先戰(zhàn)略 ?差異化戰(zhàn)略 ?集中戰(zhàn)略 ?卡在中間 ?職能戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略靈活性 ?市場先入者 46 。 ?通過控制和測量結果了解當前戰(zhàn)略的使用情況 ?鼓勵員工開放性地披露和共享負面信息 ?從組織外部獲得新的想法和觀點 ?制定戰(zhàn)略決策時開發(fā)多個備選方案 ?從錯誤中吸取教訓 34 當前戰(zhàn)略管理 ?組織戰(zhàn)略的新方向 ?電子商務戰(zhàn)略 ?顧客服務戰(zhàn)略 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略 35 互聯(lián)網(wǎng)怎么改變貿易？ ?使用網(wǎng)絡： ?創(chuàng)造出雇員能隨時隨地訪問的知識基地 ?把客戶作為幫助設計、測試和推出新產(chǎn)品的伙伴 ?真正實現(xiàn)無紙化 ?實時物流管理 ?改變整個組織中大量工作任務的本質 36 電子商務戰(zhàn)略 ?成本領導者 ?網(wǎng)上活動：招標，訂單處理，庫存控制，招聘和錄用 ?差異化戰(zhàn)略企業(yè) ?基于因特網(wǎng)的知識系統(tǒng)，網(wǎng)上訂購和客戶支持 ?利基者 ?聊天室及討論區(qū)，有針對性網(wǎng)站 37 顧客服務戰(zhàn)略 ?提供顧客所需要的產(chǎn)品和服務 ?有效地溝通 ?為員工提供顧客服務培訓 38 創(chuàng)新戰(zhàn)略 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略 ?產(chǎn)品根本性的突破 ?現(xiàn)有技術的新用途 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略決策 ?基礎研究 ?產(chǎn)品開發(fā) ?工藝創(chuàng)新 ?市場先入者 ?一個組織產(chǎn)品創(chuàng)新或工藝創(chuàng)新，并把產(chǎn)品推向市場 39 圖表 8–8 市場先入者的優(yōu)勢與劣勢 ? 優(yōu)勢 ?創(chuàng)新和行業(yè)領先地位帶來的聲譽 ?成本和知識的優(yōu)勢 ?控制稀缺資源，使競爭對手無法獲得這些資源 ?具有建立顧客聯(lián)系和顧客忠誠度的機會 ?騰訊 ? 劣勢 ?技術和市場具體走向不明確 ?競爭者模仿創(chuàng)新的風險 ?財務和戰(zhàn)略風險 ?高開發(fā)成本 ?萬燕 vcd 40 Thank you! 41 學習綱要 請遵循該學習綱要閱讀、學習本章節(jié) 戰(zhàn)略管理的重要性 216。 and “The 100 Top Brands,” BusinessWeek, August 1, 2023, p. 90. Interbrand/商業(yè)周刊 全球品牌 100強 (2023) 3. IBM 4. 通用電氣 5. 英特爾 Harris Interactive/《 華爾街日報 》 全國企業(yè)聲譽 (2023) 1. 強生 3. Google 4. UPS 5. 3M Hay Group/《 財富 》 美國最受敬重的公司 (2023) Great Place to Work Institute/《 財富 》 百強企業(yè) (
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