建立良好人際關(guān)系的原則與應用(文件)
【正文】 人穩(wěn)定模型 1 、內(nèi)容交往模型 人際關(guān)系交往矩陣 內(nèi)容交往模型 Matrix on intimate of munication External issue Common group Personal Relationship Cliches Facts Opinions Feelings Less Intimacy More intimacy 內(nèi)容交往模型 層次 名稱 交流內(nèi)容 1 一面之交 天氣，問好，旅途，體育 2 相識朋友 新聞，工作 3 親密朋友 家庭生活，花邊新聞 4 人生知已 愛情，絕密 內(nèi)容交往的應用 內(nèi)容交往模型的實質(zhì)：朋友的層次與交談內(nèi)容應當相互一致 傷害型：交談內(nèi)容高于朋友層次，造成逆反 無聊型：交談內(nèi)容低于朋友層次，造成失望 流量交往模型 親密型 松散型 平等型 巴結(jié)型 親密松散型 A B A B 親密型 松散型 平等巴結(jié)型 A B A B 平等型 巴結(jié)型 流量模型的應用 兩人關(guān)系穩(wěn)定模型 + + — — + — — + 穩(wěn)定 不穩(wěn)定 兩人關(guān)系穩(wěn)定判別 兩人之間的符號相同，關(guān)系穩(wěn)定 – 你愛我，我愛你，互相相愛 – 你恨我，我恨你，互不往來 兩人之間的符號不
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