【摘要】成為卓越酒店人系列培訓之一:—禮儀思維篇培訓簡介一、賓客的需求二、規(guī)范的儀容儀表三、優(yōu)雅的儀態(tài)四、專業(yè)的服務用語五、酒店意識滿足賓客的1、滿足賓客需求的前提是要了解賓客的需求。2、知道解決問題的方法。3、提供更多的幫助.自我實現(xiàn)尊重社交
2025-01-23 20:48
【摘要】(二零一零年五月,北京)XX人力資源顧問有限公司XXHumanResourcesManagementConsultingCO.,Ltd.星級酒店管理研究咨詢師張偉QQ:310076440Email:注意保密,請勿傳播和復制2目錄模式注意保密,請勿傳播和復
2025-01-04 01:14
【摘要】酒店組織架構(gòu)為未來準備介紹人:胥炳杰1030760101嘿嘿,在烏鎮(zhèn)我這以肥為美嘿嘿財務獨立童鞋們你們現(xiàn)在了解酒店部門大致分類了嗎?(7個)謝謝觀看/歡迎下載B
2025-01-02 18:42
【摘要】人的生命只有一次,請珍惜!人的生命只有一次,請珍惜!一場大火燒得面目全非6歲女孩不敢看陌生人眼睛火災猛于虎,火過人財火災猛于虎,火過人財空!讓我們每位員工都空!讓我們每位員工都繃緊防火這根弦,共同繃緊防火這根弦,共同構(gòu)筑防火墻,把火災拒構(gòu)筑防火墻,把火災拒之門外,讓火災遠離我之門外,讓火災遠離我們幸福的家園們幸福的家園消防安全培訓消防安全培訓教學目標:
2025-01-04 01:13
【摘要】?????????????????????????????????&
2025-01-23 21:34
【摘要】五星級酒店投資分析及盈利模式研究目錄合肥澳中財富中心投資策劃案的內(nèi)容要求 2一、項目簡介 2二、內(nèi)容要求 3中外酒店投資的盈利模式研究 3一、經(jīng)營增長盈利模式 3二、物業(yè)增值盈利模式 5三、資本營運盈利模式 6四、品牌創(chuàng)新盈利模式 7五、集團建設盈利模式 10中國飯店業(yè)的投資策略分析 121、以產(chǎn)品線為依托的投資策略 122、以資金鏈為紐帶
2025-06-29 09:56
【摘要】星級酒店之餐飲經(jīng)營策略時下,全國各地酒店林立、餐館眾多,競爭日益激烈,市場經(jīng)營的空間越來越狹小,特別是諸多三、四星級的飯店更面臨著嚴峻的生存局面,無論是硬件建設還是軟件技術(shù),一方面與那些裝修豪華、菜品精美、服務一流、經(jīng)營靈活的豪華酒樓相比,毫無優(yōu)勢可言;另一方面對那些價格低廉、方便快捷的大排檔又不屑一顧,似乎缺乏可比性,這么猶猶豫豫、舉棋不定著,幾年間已喪失了大半的市場份額。作為星級飯店的餐
2025-06-29 03:01
【摘要】第十一章推廣策略第一節(jié)推廣和推廣組合第二節(jié)廣告策略第三節(jié)公關(guān)策略第四節(jié)促銷策略第五節(jié)推銷策略第一節(jié)推廣和推廣組合一、推廣及其作用二、推廣的實質(zhì)三、有效推廣過程四、推廣組合及其影響因素推廣及其作用推廣是指賣方將產(chǎn)品或服務向
2025-01-20 12:34
【摘要】????營運資金管理營運資金=流動資產(chǎn)-流動負債營運資金:?流動資產(chǎn)?流動負債營運資金管理策略?流動資產(chǎn)占企業(yè)資金的一大部分(25%~80%)?流動資產(chǎn)分類p232?流動負債分類p233流動資產(chǎn)的特點?周轉(zhuǎn)期段,周轉(zhuǎn)速度快;?流動性;?
2025-02-23 15:44
【摘要】389五星級酒店是指可將酒店劃分為五個檔次,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,星級越高,表示酒店的檔次越高。1997年和2003年我國對飯店的星級標準進行了兩次修訂,現(xiàn)為《旅游飯店星級的劃分與評定》,其中最重要的改進就是減少了星評的必備項目,設置了加高一級“白金五星”級。最新五星級酒店運營及考核完全手冊目錄第一章公司企業(yè)文化…………………………………8
2025-06-07 01:01
【摘要】管理目錄第一章公司企業(yè)文化?????????????8第二章、公司組織機構(gòu)圖???????????????9第三章、人力資源部崗位職責????????????10第一節(jié)、人力資源部崗位職責????????????????10(一)總經(jīng)理崗位職責???????????????????10(
2025-09-04 21:27
【摘要】★★★營運管理操作手冊★★★1管理目錄第一章公司企業(yè)文化?????????????8第二章、公司組織機構(gòu)圖???????????????9第三章、人力資源部崗位職責????????????10第一節(jié)、人力資源部崗位職責????????????????10(一)總經(jīng)理崗位職責????
2025-01-20 21:57
2025-09-04 21:29
【摘要】第七章、財務部崗位職責五星級酒店全套營運管理手冊★★★營運管理操作手冊★★★1第七章、財務部崗位職責第一節(jié)、崗位職責(一)財務主管崗位職責一、崗位名稱:,,財務主管二、崗位級別:,,,,,主管三、直接上司,,,,,:總監(jiān)四、下屬對象:,,,,,會計員,,,,,出納員,,,,,成本核算員,,,,,倉庫保管員,,,,,收銀主管五、主要職撐馳汽燎贊絨沒繪鴻鑲叢俞廢騾
2024-10-23 21:02
【摘要】培訓目標Objective□領(lǐng)會星級酒店基本接待英語?!跏煜じ鞑块T、各職位英語名稱?!跽莆粘S脭?shù)字、時間、節(jié)假日的英語表達。酒店基礎(chǔ)英語45句——禮貌用語1、Goodmorning/afternoon/evening,Sir/Madam!早上好/下午好/晚上好2、Niceto
2025-01-02 18:40