【正文】
界第一 ? Our brand is the product (Lego) 我們的品牌就代表產(chǎn)品 ? We do it all in house (Laura Ashley) 重要事情都自己做 ? Our technology is a fortress (Xerox) 我們的技術(shù)無(wú)人能及 ? We have a ―bible‖ for critical processes (Banc One)我們已將重要流程寫(xiě)成「 聖經(jīng) 」 ? We hire and promote people like us (Daewoo)我們晉用 、 提拔和我們一樣的人 ? We all agree on everything (Compaq) 我們以共識(shí)決做成決策 詳見(jiàn)本書(shū) P138 10 How can you break free of active inertia? 如何跳脫行動(dòng)慣性 ? 11 SELECT AN ANCHOR 選擇固定樁〔著力點(diǎn)〕 SECURE IT 釘牢固定樁〔著力點(diǎn)〕 ALIGN THE REST 重整組織其餘部分 The Three Steps of Transforming Commitments 轉(zhuǎn)型承諾三階段 VALUES 價(jià)值 RELATIONSHIPS 關(guān)係 PROCESSES 流程 FRAMES 架構(gòu) RESOURCES 資源 DOGMAS 教條 SHACKLES 桎梏 ROUTINES 例行作業(yè) BLINDERS 眼罩 MILLSTONES 重?fù)?dān) VALUES 價(jià)值 NEW FRAME 新架構(gòu) RELATIONSHIPS 關(guān)係 PROCESSES 流程 RESOURCES 資源 12 SECURE IT ALIGN THE REST 1) SELECT AN ANCHOR SELECT AN ANCHOR 選擇固定樁〔著力點(diǎn)〕 DOGMAS 教條 SHACKLES