【摘要】保險消費心理與消費行為研究摘要隨著經(jīng)濟的發(fā)展,保險業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要服務(wù)行業(yè),在社會生活中扮演著越來越重要的角色。分析保險消費心理,可以為保險商品的研發(fā)和營銷提供更加可靠的依據(jù),也可以使消費者定位于更加合理的消費。消費行為的直接原因是其心理動機。它是人體內(nèi)在的主動力量,能夠驅(qū)使、促使消費者為了達到一定的目的而進行消費活動。投保人參與保險活動,同樣也是受一定心理支配的。我國的保險
2025-08-06 07:06
【摘要】保險理論與實務(wù)第一章:第一節(jié):風險的定義P3:第一類定義強調(diào)風險的不確定性;第二類定義強調(diào)風險損失的不確定性。廣義:我們通常把風險定義為預(yù)期結(jié)果與實際結(jié)果間的相對變化。P5:不確定性體現(xiàn)為:導致?lián)p失的隨機事件是否發(fā)生不確定;損失發(fā)生的時間不確定;損失發(fā)生的地點不確定;損失發(fā)生后造成的損失程度和范圍不確定,即不可預(yù)見和不可控制。P7風險屬性:自然屬性(客
2025-06-25 14:57
【摘要】《保險理論與實務(wù)》馮光娣1《保險理論與實務(wù)》第八章人身保險第一節(jié)人身保險概述第二節(jié)人壽保險第三節(jié)壽險標準保單條款《保險理論與實務(wù)》馮光娣2第八章人身保險第一節(jié)人身保險概述一.人身保險的特點二.人身保險的類型《保險理論與實務(wù)》馮光
2025-02-23 01:20
【摘要】第10章人身保險理賠與客戶服務(wù)內(nèi)容提要人身保險理賠概述人身保險理賠流程人身保險索賠中的保險欺詐及其防范人身保險客戶服務(wù)人身保險理賠概述1)人身保險索賠我國《保險法》規(guī)定:(1)投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后,應(yīng)當及時通
2025-02-20 12:29
【摘要】股票、債券和保險儲蓄、股票、債券和保險一、儲蓄存款和商業(yè)銀行1、儲蓄存款的含義、目的及我國主要的儲蓄機構(gòu)2、存款利息的含義、決定存款利息多少的三個基本因素、存款利息的計算公式(補充:利率變動的影響)3、儲蓄存款的種類(《名師》P42)4、商業(yè)銀行(1)商業(yè)銀行的含義(
2025-01-07 21:02
【摘要】1(車險)保險調(diào)查之理論篇主講人:駱德兵二00八年十二月二0一一年五月2第一章:保險調(diào)查的簡述第二章:保險調(diào)查員的素質(zhì)要求第三章:保險調(diào)查的方法保險調(diào)查的基礎(chǔ)理論知識3保險調(diào)查就是保險調(diào)查機構(gòu)通過觀察、研究等方法,并借助科學技術(shù)手段,揭示被調(diào)查對象的本質(zhì)屬性及內(nèi)在聯(lián)
2024-12-31 22:37
【摘要】1再保險基礎(chǔ)理論FUNDAMENTALSOFREINSURANCE2一、再保險的定義二、再保險的作用三、再保險的主要類型四、臨時再保險五、合約再保險六、國際再保險市場3一、再保險的定義DefinitionofReinsurance4再保險也稱分保,是保險人在原保險合
2024-12-31 19:18
【摘要】銀行保險基礎(chǔ)理論太平人壽南京分公司銀行保險銷售支援部培訓室商鵬1綱要?銀行保險的定義?國外銀行保險的起源與發(fā)展?中國市場?太平銀行保險策略2銀行保險的定義及其描述定義描述:經(jīng)由共通的銷售渠道,提供保險與金融商品及服務(wù)給共同的客戶群。?通過銀行的柜面、信用卡業(yè)務(wù)
2024-12-30 23:08
【摘要】?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?中國最大的保險資料下載網(wǎng)28年來我國的平均通脹率高達%,1年期存款利率只有%。10000元一年等于貶值300元!這是事實!銀行儲蓄,以最高利率顯示,每年利息1925元。.富貴花存,10天后即返1萬,60歲前每年至少返5500,61歲至81歲每年至
2025-05-07 00:42
【摘要】《保險公司會計》(唐勇智)第一章保險會計基本理論?第一節(jié)保險公司的經(jīng)營活動及特點?第二節(jié)保險會計的概念、職能及制度演變?第三節(jié)保險會計的前提、要素與一般原則?第四節(jié)保險公司的會計科目、賬戶及記賬方式第一節(jié)保險公司業(yè)務(wù)及其特點?一、保險公司的
2024-12-31 22:21
【摘要】消費者行為理論第一節(jié)效用論概述一、商品的價值1、馬克思的觀點(價值、使用價值)2、西方經(jīng)濟學(效用、供求、成本定價)二、效用的概念1、與使用價值概念類似,效用是商品滿足人的欲望的能力,或者說是指消費者在消費商品時所感受到的滿足程度。2、與馬克思所提出的商品的使用價值不同,效用是一種主觀的心理評價。?三、
2025-03-09 04:42
【摘要】 第1頁共21頁 身體與消費理論總結(jié) 身體與消費 一、什么是身體。引言:身體的幾個定義: 奧內(nèi)爾:區(qū)分了五種身體:世界的身體、社會的身體、政治 的身體、消費的身體、醫(yī)學的身體。 道格拉斯...
2025-09-03 03:05
【摘要】??消費者理論?效用論概述?基數(shù)效用論?序數(shù)效用論?消費者均衡?替代效應(yīng)和收入效應(yīng)?市場需求曲線?不確定性和選擇?WarmUpExercise一個消費者想要一單位X商品的心情甚于想要一單位Y商品,原因是A.商品X緊缺B.商品X的價格較低C.X有更多的效用
2025-01-12 10:07
【摘要】三、消費者理論1、效用(Utility)2、偏好(Preference)3、消費者的預(yù)算約束(BudgetConstraint)4、消費者選擇(Choice)?1、效用(Utility):效用是人們從物品的消費中得到的滿足程度的抽象衡量,衡量單位稱為“尤特爾”(Util)。(Total
2025-01-11 04:29
【摘要】消費者的行為理論一、基數(shù)效用論二、序數(shù)效用論三、消費者選擇四、替代效應(yīng)與收入效應(yīng)1一、基數(shù)效用論(一)效用與基數(shù)效用(二)邊際效用遞減規(guī)律(三)消費者均衡(四)需求規(guī)律的邊際效用說明(五)邊際效用理論的應(yīng)用21、效用:消費者消費商品或勞務(wù)所獲得的滿足程
2025-02-20 10:55