【正文】 決定 169。2022 Brand Management System 28 SOLUTION 解答 169。2022 Brand Management System 31 RAGU SOLUTION RAGU 的解決方案 US sales of Ragu spaghetti sauce are declining as a result of adverse product development and environmental trends 意大利面在美國的銷售下跌，主要因為其反潮流而 行的產(chǎn)品開發(fā)作法及市場環(huán)境趨勢的影響 (11 ) 改變其醬汁配方但 客戶不喜歡 競爭對手們的產(chǎn)品 較受客戶喜愛 美國的 【 面食風潮 】 已過 在醬汁中加重香料份量 （ 3） 在醬汁中減少肉份量 （ 10） 新推出價格較低、口味較好的醬汁 （ 1） 成功地推出一項創(chuàng)新的 【 意大利第一面醬汁 】 （ 6） 以高品味質(zhì)的系列 產(chǎn)品而且占有更大的市場份額 （ 9） 親的滸趨勢是吃米食而非面食 （ 5） 意大利肉醬面再度被視為廉價、呆板而且無趣 的食物 （ 8） 169。 169。2022 Brand Management System 38 項目管理簡介 麥肯錫公司 客戶培訓材料 此報告僅供客戶內(nèi)部使用，未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復制。2022 Brand Management System 41 10個項目管理的基本要求 流程 基本要求 使項目按 ，訂定所需資源 重點進行 和安排時間表。 管理項目 ，確保即時質(zhì)量控制和量度進度。2022 Brand Management System 43 制定工作計劃需遵從的步驟 運用 [七步成詩 ]方法拆解問題以明確應進行之 研究分析工作 設定各項工作的起始及終結(jié)日期 設定有特定時間的里程碑（何時交付何種工作成果） 厘定需進行的工作和細分工作，并把各項工作先后排序 分配每項工作的負責人并分配資源 169。 項目小組是否設立機制以持續(xù)掌握的價值？（如：責任 歸屬？誰去量度？如何量度？何者應持續(xù)受到量度以確 保結(jié)果可持續(xù)下去？）讓有利益關(guān)系的各方參與。2022 Brand Management System 49 時間管理 麥肯錫公司 客戶培訓材料 此報告僅供客戶內(nèi)部使用，未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或、復制。2022 Brand Management System 52 時間管理的主要概念 ?主動而非被動 ?在別人管你前先自己動手 ?控制那些 “ 可控因素 ” ?用腦優(yōu)于用 “ 力 ” ?能掌控才能減輕壓力 169。2022 Brand Management System 56 另一種決定優(yōu)先順序的方法 現(xiàn)在排定時間 為未來投入 很快解決 說“不” 重要 不重要 急 不急 。2022 Brand Management System 54 時間管理的步驟 ? 沒有目標便無法管理 ? 目標必須明確具體 ? 寫下目標 [我愿在下星期 為這事花一小 時嗎？ ] ? 先按重要性再按急迫性決定順序 ? 時間 /利益之比較 ? 80/20法則 ? 一天內(nèi) 23件要事 [完成這工作對達成 目標有貢獻嗎？ ] ? 為每天的 23件要項留出完整時間 ? 重要的事放在你最有效率的時間 ? 中間別忘了休息510分鐘 [如何避免工作被 打斷？ ] ? 每天結(jié)束時如沿有未完成工作不要心焦 ? 如果同一件事每天都有出現(xiàn)在日表上： －真的不要緊嗎？（那就別做） －你在拖延嗎？（快完成它?。? ? 千萬不要跳過 [不樂意做的事 ] [現(xiàn)在如何運用我的時間最好？ ] 設定目標 決定優(yōu)先順序 排定工作時間 進行工作 169。2022 Brand Management System 50 目的 學習基本的時間管理技能使您能 ?每天多出一小時 ?確保較高質(zhì)量的工作 ?減輕壓力 169。2022 Brand Management System 47 即使已達到最后的里程碑，還要繼續(xù)量度項目抓住的價值 項目開始 項目推行 達到可量度的高目標 量度項目抓住的價值 風險：如果我們停止量度價值，便不會知道價值是否還在 169。2022 Brand Management System 45 自覺地作出平衡 — 項目不按照計劃進展時需采取的主要 了解某些地方出現(xiàn)問題的根本原因（如由于多了一個限制， 第二項工作需較預期多花了 3個星期才能完成） 作出決策前考慮不同的選擇方案和這此方案可能的影響 （如延遲、需多些資源、改變范圍或質(zhì)量） 及時向贊助者和主要利害關(guān)系者傳達目前的情況，并取得 他們對可能方案的意見 不時修訂項目計劃，以反映所作出的更改；記著，項目計 劃并非一成不變的工作工具，經(jīng)常修訂 169。 169。 。2022 Brand Management System 39 項目管理的思路 何謂 [ 項目 ]？ 在特定時間和資源限制下，清楚界定的與連串相互關(guān)聯(lián)的活動， 目的在于達成明確、可量度和具挑戰(zhàn)性的最后成果 項目管理 ?時間限制 ?資源限制 ?不確定因素 (確實工作 ,時間，成本，資源供應，負責人 ) ?要有針對性，不然有把范圍擴大的危險，因為子項目可能會變 成 [大項目 ] ?項目組織架構(gòu) /小組均是臨時性質(zhì) ?項目經(jīng)理對小組成員缺乏正式永久的管轄權(quán)利 ? 反復多次的管理流程，以控制重點的改變、處理溝通和糾紛 典型的項目成份 ? 一套方法，其中包含用以推動項目以達到目標和成就所需的概念 和技巧 ?清楚的焦點 ?徹底的計劃 ?進行領(lǐng)導以確保質(zhì)量和按時完成工作 ?應進行評量以確保抓住價值 169。2022 Brand Management System 36 GROUPING AND SUMMARIZING – PYRAMID 組合和總結(jié) 金字塔式 Prepare to sell the car 準備出售汽車 Get bodywork done 車體修理 Spruce up interior 車內(nèi)部打理干凈 Prepare advertisements 準備廣告 Fix hole In roof 修理車 頂?shù)钠? 洞 Fix dent 修理車身凹陷 處 Repaint Rust Spots 重新噴漆遮蓋 銹斑 Get floor mats 買新的車內(nèi)地 毯 Get light 買新的燈 Vacuum 吸塵 Write News Paper ad 寫報紙 廣告稿 Make sign 寫售車 廣告 Write Announce Ment 寫公告 169。2022 Brand Management System 33 UNSCRAMBLE THE FOLLOWING 整理以下各句 Kewpie has introduced a bettertasting sauce at a cheaper price Kewpie新推出價格較低、口味較好的醬汁 Ragu changed its sauce recipe and customers done like it Ragu 改變其醬汁配方但客戶不喜歡 The US “ pasta boom” is over 美國