【正文】 售商品的負(fù)責(zé)人；金卡員崗是負(fù)責(zé)會(huì)員卡儲(chǔ)值卡管理的操作人員；收銀員崗是在前臺(tái)的收銀員。 【 權(quán)限分配 】 操作員建立完畢、初始密碼以后，要給每個(gè)操作員進(jìn)行權(quán)限分配，點(diǎn)擊小博士按鈕，選擇操作員權(quán)限設(shè)置。 最大的抹零金額是指前臺(tái)銷售是最多能夠給客戶抹零的金額，超過了此金額需要輸入權(quán)限密碼才能執(zhí)行，否則不能實(shí)現(xiàn)抹零。連鎖銷售的情況下存在商品采購(gòu)訂貨申請(qǐng) ， 由總店進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)訂貨和調(diào) 配的一個(gè)過程。 15 【 單據(jù)流程 】 進(jìn)入該單，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊左上方的〖增加〗按扭，會(huì)出現(xiàn)一條空白記錄。 將所有的商品都 采購(gòu)申請(qǐng) 完以后，按保存，系統(tǒng)會(huì)提示是否生效狀態(tài)，最后通過 總店 審核， 總店 審核無誤后，點(diǎn)擊〖審核〗，系統(tǒng)會(huì)提示審核成功狀態(tài)。 采購(gòu)訂貨單 采購(gòu)訂貨單是采購(gòu)管理的第一環(huán)節(jié)，為采購(gòu)商品提供有效依據(jù)。 ● 訂量：訂貨商品的數(shù)量 ● 件數(shù)：入庫(kù)的件數(shù)。如果此次進(jìn)價(jià)變了，會(huì)更新商品檔案中該商品的進(jìn)價(jià)。 ● 在途量：該商品已下了訂單，未到貨的商品數(shù)量。將光標(biāo)定位到 條碼 一列中，輸入商品的自編碼或者條碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)出，選出 符合該編碼或者條碼的商品信息。如需將采購(gòu)訂貨單打印出來，可直接點(diǎn)擊打印按扭即可將采購(gòu)訂貨單打印出來。如果需刪除某 行，可點(diǎn)擊最上面的〖刪除〗按扭，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出對(duì)話框，選擇 是 該商品就被刪除。 18 入庫(kù)退貨單 將采購(gòu)的商品退還給供貨商。如果在不知道商品的編號(hào)或者條碼的情況下，可雙擊條碼一欄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出選擇商品的界面，在此界面的左邊 商品選擇器 中選擇需要退貨的商品類別，然后點(diǎn)擊商品類別，右邊會(huì)出現(xiàn)該類別下相對(duì)應(yīng)的商品，在右邊的界面中選擇需要退貨的商品框，并點(diǎn)擊該商品前面的方框，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)紅勾，然 后按 確定便將商品調(diào)入到退貨單中，在退貨單界面中 數(shù) 量 處輸入商品的負(fù)實(shí)際數(shù)量。 19 第三章 銷售管理 銷售管理 銷售管理是商場(chǎng)進(jìn)銷存軟件中另一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。 【字段說明】 ● 客戶：可輸入銷售的對(duì)象。如果在不知道商品的條碼，可雙擊條碼一欄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出選擇商品的界面，在此界面的左邊 商品選擇器 中選擇客戶需要訂貨的商品類別，接著點(diǎn)擊商品類別 ,右邊會(huì)出現(xiàn)該類別下相對(duì)應(yīng)的商品，在右邊的界面中選擇客戶需要訂貨的商品，并點(diǎn)擊該商品前面的方框，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)紅勾，然后按確定便將商品調(diào)入到訂貨單中，在訂貨單界面中的 數(shù)量 處輸入客戶訂貨商品的實(shí)際數(shù)量。 銷售單 是指商品在后臺(tái)銷售的單據(jù)。沒有則不用填。如果已經(jīng)有了訂貨單，可以在上面的訂貨單號(hào)一欄中輸入訂貨單號(hào)，即可將訂貨單中輸入的內(nèi)容調(diào)用出來。 如需查詢其中的某一張單，可在進(jìn)入銷售單后，直接點(diǎn)擊查詢功能按鈕即可。 【 單據(jù)流程 】 進(jìn)入該單，首先點(diǎn)擊客戶的空白處，這時(shí)會(huì)出現(xiàn) ▼ ，點(diǎn)擊此符號(hào) ，選擇一個(gè)客戶 ， 22 然后用鼠標(biāo)點(diǎn)擊左上方的〖增加〗按扭，會(huì)出現(xiàn)一條空白記錄，輸入商品的條碼即可調(diào)出商品的內(nèi)容。 【 銷售單改價(jià) 】 針對(duì)批發(fā)業(yè)務(wù)當(dāng)需要對(duì)銷售單據(jù)中某些或全部商品進(jìn)行價(jià)格更改的時(shí)候，可以點(diǎn)擊小博士中的銷售單改價(jià)。 ● 按批發(fā)價(jià) 銷售：根據(jù)商品檔案中的幾種批發(fā)價(jià)格進(jìn)行選擇更改單據(jù)中的零售價(jià)格。 【單據(jù)流程】 選擇要調(diào)撥的商品的貨商，然后選擇出柜和入柜，然后選擇要調(diào)撥的數(shù)量， 在 選擇商品的界面 中 快捷鍵 F1可以查看 選中 商品的庫(kù)存信息，可以根據(jù)此庫(kù)存數(shù)選擇要調(diào) 撥的數(shù)量。 報(bào)損單 報(bào)損單又稱非銷售出庫(kù)單，只那些不是因?yàn)殇N售而出庫(kù)的單據(jù)。 庫(kù)存 調(diào)整 單 庫(kù)存 調(diào)整 是指如果一個(gè)商品的實(shí)際數(shù)量和機(jī)存量不相符合，那么通過變更單，使機(jī)存量和實(shí)際數(shù)量相同。 【 單據(jù)流程 】 打開調(diào)價(jià)單， 點(diǎn)擊頁(yè)面左上方的增加按鈕，新增調(diào)價(jià)商品，然后輸入新的進(jìn)價(jià)，新銷售價(jià)，會(huì)員價(jià)等相關(guān)的新價(jià)格保存審核生效后，商品的價(jià)格就為你剛才輸入的新價(jià)格了。 26 【字段說明】 ● 柜組：商品庫(kù)存所在的柜組。 ● 庫(kù)存 =箱數(shù) *裝數(shù) +散數(shù)。商品的現(xiàn)庫(kù)存量。 ● 本月銷：該商品本月發(fā)生的前后臺(tái)銷售量，不包括當(dāng)天前臺(tái)的銷售量。 ● 末入量：該商品最后一 天 進(jìn)貨的數(shù)量。 ● 零售價(jià)：該商品的現(xiàn)零售價(jià)。零售價(jià) *庫(kù)存。 ● 下限：該商品的庫(kù)存下限。它在每日匯總時(shí)生成。點(diǎn)擊《庫(kù)存 不足報(bào)表》進(jìn)入該窗口 【字段說明】 ● 條碼：商品的條 (編 )碼。 ● 箱數(shù)：商品庫(kù)存數(shù)量的大包裝數(shù)。 ● 柜組：商品的銷售柜組。 ● 貨商：該商品的供貨商名 【 庫(kù)存積壓報(bào)表】 庫(kù)存積壓報(bào)表是根據(jù)每種商品的庫(kù)存上限和現(xiàn)庫(kù)存，由電腦自動(dòng)產(chǎn)生的 積壓 商品清單。點(diǎn)擊《庫(kù)存積壓報(bào)表》進(jìn)入該窗口 ● 條碼：商品的條 (編 )碼。 ● 庫(kù)存：商品的庫(kù)存量。庫(kù)存 =箱數(shù) *裝數(shù) +散數(shù)。 ● 上限：該商品的庫(kù)存上限。 ● 變更日：該庫(kù)存變更單復(fù)核的日期。 ● 單位：商品庫(kù)存的最小計(jì)量單位。 ● 售價(jià)增額：變 更量 *庫(kù)存變更時(shí)該商品的零售價(jià)。 ● 品名規(guī)格：報(bào)損領(lǐng)用的商品的名稱和規(guī)格。 ● 出庫(kù)進(jìn)額：數(shù)量 *商品報(bào)損領(lǐng)用時(shí)的進(jìn)價(jià)求和。 ● 領(lǐng)用柜：領(lǐng)用商品的柜組名 ● 方式：領(lǐng)用商品的方式。 ● 今零售量：今天銷售的數(shù)量。 （有些部分單據(jù)不能改變即時(shí)改變商品的庫(kù)存，因此特設(shè)定商品實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢） ● 庫(kù)存：昨天匯總以后的庫(kù)存數(shù)量。可以按商品的柜組、貨商、精確條碼、模糊條碼、 29 品名規(guī)格、庫(kù)存量、大類、中類、小類、子類、品牌、稅點(diǎn)、貨架號(hào)、分店、零售價(jià)、進(jìn)價(jià)、毛利、品態(tài)等。要是系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中沒有將 39。在列設(shè)定時(shí)，還可對(duì)其它崗位進(jìn)行列設(shè)定，先選擇好目標(biāo)崗位，再進(jìn) 行打 39。 ，但是報(bào)表反映不出來，這時(shí)需要激活一下，即先點(diǎn)擊全否，再點(diǎn)全選，再分項(xiàng)選擇，按確定生效。庫(kù)存?zhèn)浞菔欠止窠M進(jìn)行的。盤點(diǎn)時(shí)間一般選在一天的營(yíng)業(yè)后，而且在盤點(diǎn)準(zhǔn)備之前 需要 做日結(jié)。 【字段說明】 ● 條 碼：盤點(diǎn)商品的條碼，可輸入，商品的其他內(nèi)容會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)。 ● 機(jī)存量：盤點(diǎn)日中庫(kù)存?zhèn)浞輹r(shí)的庫(kù)存量。 ● 售價(jià)：庫(kù)存?zhèn)浞輹r(shí)該商品的零售價(jià)。自動(dòng)生成。如果是 CPT711 盤點(diǎn)機(jī)器，那么系統(tǒng)自動(dòng)加載驅(qū)動(dòng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)。結(jié)束審核后的盤點(diǎn)表不能再錄入修改，表示一次盤點(diǎn)已經(jīng)結(jié)束。如果盤點(diǎn)錄入時(shí)間很長(zhǎng)，那么盤點(diǎn)審核的時(shí)候，要將服務(wù)器的時(shí)間調(diào)到盤點(diǎn)那天的時(shí)間。在單據(jù)中提示應(yīng)結(jié)額，已結(jié)額，尚欠額。如果帳戶名稱中選擇的是現(xiàn)金帳戶。 34 【單據(jù)流程】 首先選擇客戶，系統(tǒng)會(huì)調(diào)出該客戶所有未全部結(jié)清的款項(xiàng)，并且顯示每筆記錄的銷售日期，銷售單號(hào)。該客戶的收款完畢。 收支憑證單 關(guān)于日常費(fèi)用支出和收入情況的記錄憑證。如果是收入就在收入中輸入金額。并 產(chǎn)生長(zhǎng)短款，同時(shí)在此界面，如果有儲(chǔ)值卡消費(fèi)，那么這里一樣會(huì)顯示儲(chǔ)植卡的消費(fèi)金額。 現(xiàn)金日記帳 所有用現(xiàn)金結(jié)算的應(yīng)付款、應(yīng)收款的明細(xì)記錄。 查詢 【應(yīng)付款查詢】 該單主要是提醒本公司還欠某供應(yīng)商的欠款額，應(yīng)在哪天付款，讓財(cái)務(wù)作好結(jié)算準(zhǔn)備，該單只具有 查詢功能，不可修改和刪除等功能。 ● 單據(jù)號(hào)：與記帳對(duì)應(yīng)的單據(jù)號(hào)，如入庫(kù)單號(hào)，銷售單號(hào)。 第六章 前臺(tái)零售 前臺(tái)收銀單據(jù)查詢是查看前臺(tái)銷售情況的。三個(gè)窗口的查詢和列設(shè)定是相對(duì)獨(dú)立的。實(shí)際銷售價(jià) *數(shù)量 ● 折扣額：商品銷售時(shí)發(fā)生折扣金額。 ● 現(xiàn)進(jìn)價(jià)： 查詢時(shí)該商品的進(jìn)價(jià) ● 現(xiàn)售價(jià)：查詢時(shí)該商品的零售價(jià) 【 金額欄列說明】 ● 單號(hào)：指銷售單的單號(hào) ● 幣種：所收的貨幣種類 ● 本幣額：指所收人民幣金額 ● 收銀員：指銷售單的收銀人員 ● 時(shí)間：指該單的結(jié)算時(shí)間 38 【前臺(tái)收銀明細(xì)表】 該操作是查詢前臺(tái)收銀單數(shù)據(jù)的收銀記錄。 ● 授權(quán)人：如該單有職務(wù)權(quán)限的人輸過密碼，則授權(quán)人的名字記在這里。 ● 品名規(guī)格：指被銷售商品的名稱和規(guī)格。 (零售價(jià) 實(shí)際銷售價(jià) )*數(shù) 量。 ● 進(jìn)價(jià)額：銷售成本。 ● 現(xiàn)進(jìn)價(jià)：查詢時(shí)該商品的進(jìn)價(jià)。 POS 收銀實(shí)時(shí)監(jiān)控 實(shí)時(shí)監(jiān)控就在通過后臺(tái)可以隨時(shí)了解前臺(tái)的銷售情況 ,可設(shè)定沒多少時(shí)間 刷新一次。 右下角是每一個(gè)柜組今天收款總額的對(duì)比資料。具有可查詢功等 ,點(diǎn)擊該操作，進(jìn)入該系統(tǒng) ● 單號(hào)：前臺(tái)銷售單的單號(hào)，前臺(tái)銷售時(shí)自動(dòng)生成 ● 倉(cāng) 柜：指銷售時(shí)要減商品庫(kù)存的那個(gè)柜組 ● 授權(quán)人：如該單有權(quán)限的人輸過密碼，則授權(quán)人的名字記該單中。實(shí)際銷售價(jià) *數(shù)量 【前臺(tái)贈(zèng)送明細(xì)】 該操作是查詢前臺(tái)贈(zèng)送商品的明細(xì)。（零售價(jià) 實(shí)際銷售價(jià)） *數(shù)量 ● 時(shí)間：指該單的結(jié)算時(shí)間 ● 進(jìn)價(jià)額：銷售成 本。點(diǎn)擊《前臺(tái)幣種查詢》進(jìn)入該操作，打開萬能查詢，輸入要查詢的條件，然后點(diǎn)擊 確定 得出符合條件的報(bào)表。 左下角是此時(shí)前臺(tái)機(jī)每一張 單的詳細(xì)資料。 ● 現(xiàn)售價(jià)：查詢時(shí)該商品的零售價(jià)。 ● 標(biāo)：該項(xiàng)用于促銷活動(dòng)。 (實(shí)際銷售價(jià) 銷售時(shí)的進(jìn)價(jià) )*數(shù)量。 ● 售額：指商品銷售的銷售金額。 ● 收銀員：指銷售單的收銀人員。還可通過萬能查詢器為所欲為，查詢前臺(tái)商品銷售明細(xì)，此操作步驟： 首先點(diǎn)擊萬能查詢器，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)界面，在選擇查詢條件中選擇列名中的某項(xiàng)，然后在右邊輸入相對(duì)應(yīng) 的條件值 (列名中的選項(xiàng)都是對(duì)應(yīng)著入庫(kù)單的條件 ),系統(tǒng)會(huì)查詢到前臺(tái)收銀明細(xì) ● 單號(hào)：指銷售單的單號(hào)。（實(shí)際銷售價(jià) 銷售時(shí)的進(jìn)價(jià)） *數(shù)量 ● 進(jìn)價(jià)額：銷售成本。 ● 營(yíng)業(yè)員：一般用于商場(chǎng)銷售，要在銷售時(shí)輸入營(yíng)業(yè)員姓名， 以考核營(yíng)業(yè)員業(yè)績(jī)。左上角是前臺(tái)收銀單據(jù)查詢頁(yè)面 , 右上角是前臺(tái)收銀幣種查詢頁(yè)面。 ● 已收額：上次已收到的金額。 ● 序號(hào)：指記帳的順序號(hào)。其中出入方式有幾種情況，常用的有收銀繳款（收銀繳款單錄入），銷售訂貨，（銷售訂貨單錄入的現(xiàn)金），批發(fā)銷售（后臺(tái)銷售單錄入的現(xiàn)金）。如果需要打印可以點(diǎn)擊工具欄中的打印按鈕，并根據(jù)打印列設(shè)定設(shè)置所有打印的字段。 【單據(jù)流程】 打開收銀繳款單頁(yè)面，點(diǎn)擊增加按鈕，在收銀繳款單的明細(xì)中，會(huì)增加一行，其中在收銀員一欄選擇收銀員。費(fèi)用科目一欄中選擇此次費(fèi)用的相關(guān)費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)、軟件修改費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)用，當(dāng)然用戶也可以根據(jù)自己的要求在參數(shù)設(shè)置里面 的收入科目，支出科目設(shè)置自己需要的科目以方便在費(fèi)用科目里面調(diào)用。那么這筆款項(xiàng)將記錄在現(xiàn)金日計(jì)帳中。在本次付款額中輸入要結(jié)算的金額。如果需要查詢和供應(yīng)商的應(yīng)付款那么在應(yīng)付款查詢中可以查詢到所有貨商的應(yīng)付款的付款記錄情況。點(diǎn)擊離開，會(huì)提示 保存 ，保存后 。 【盤點(diǎn)報(bào)告 / 盤點(diǎn)分析】 盤點(diǎn)報(bào)告和盤點(diǎn)分析是系統(tǒng)根據(jù)盤點(diǎn)數(shù)和機(jī)存數(shù)比較后產(chǎn)生的盤贏、盤虧等比較數(shù)據(jù) ,選擇表號(hào)（即盤點(diǎn)柜組），系統(tǒng)會(huì)把符合條件的數(shù)據(jù)相應(yīng)的檢索出來 . 【字段說明】 ● 柜組：盤點(diǎn)的柜組名 ● 機(jī)存量：盤點(diǎn)日中庫(kù)存?zhèn)浞輹r(shí)的庫(kù)存量 ● 盤點(diǎn)量：商品的錄入的實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量 ● 盤量成本：盤點(diǎn)量 *商品庫(kù)存?zhèn)浞輹r(shí)的的進(jìn)價(jià) ● 盤量售額：盤點(diǎn)量 *商品庫(kù)存?zhèn)浞輹r(shí)的零售價(jià) ● 盈虧量：盤點(diǎn)量 機(jī)存量 ● 盈虧進(jìn)額：（盤點(diǎn)量 機(jī)存量） *進(jìn)價(jià) ● 盈虧售額：（盤點(diǎn)量 機(jī)存量） *零售價(jià) 33 ● 銷售柜組：商品的銷售柜組 ● 貨架碼：商品的貨架的編號(hào) 第五章 財(cái)務(wù)管理 貨商結(jié)算單 貨商結(jié)算單是當(dāng)商品入庫(kù)以后，產(chǎn)生和貨商的應(yīng)付款，然后在貨商結(jié)算單里支付。點(diǎn)擊進(jìn)入錄入審核界面，雙擊未簽字，系統(tǒng)提示 “ 真要簽字嗎？ ” ，選擇是，彈出調(diào)整方式界面如下： 32 系統(tǒng)提示， “1 、未盤到商品庫(kù)存數(shù)清零 ” ， “2 、未盤到商品庫(kù)存保持原庫(kù)存數(shù)不變 ” ，一般情況下選擇否，保持原庫(kù)存不變。 道林 軟件支持什么樣的盤點(diǎn)機(jī)器 道林 軟件的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能支持任何盤點(diǎn)機(jī)的類型。 點(diǎn)擊小博士中的導(dǎo)入盤點(diǎn)機(jī)數(shù)據(jù)。 ● 銷售柜組：商品的銷售柜組，用于檢查錄入 的柜組是否有錯(cuò)。 ● 進(jìn) 價(jià)：庫(kù)存?zhèn)浞輹r(shí)該商品的進(jìn)價(jià)。 ● 名稱規(guī)格：商品的名稱和規(guī)格。特點(diǎn)：錄入時(shí)自動(dòng)累加的功能。一個(gè)柜組一天當(dāng)中只能盤點(diǎn)一次，否則會(huì)提示該柜組已在盤點(diǎn)但尚未結(jié)束。盤點(diǎn)的步驟如下： 【盤點(diǎn)準(zhǔn)備】 盤點(diǎn)之前首先要盤點(diǎn)準(zhǔn)備，所謂盤點(diǎn)準(zhǔn)備就是將電腦當(dāng)時(shí)的機(jī)存量做一個(gè)備份，然后和盤點(diǎn)錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。 ，有時(shí)候可能會(huì)顯示己打 39。打勾的話，列定只有系統(tǒng)管理員才有列設(shè)定權(quán)限。 0、可進(jìn)可銷 只進(jìn)不銷 停止銷售。 ● 現(xiàn)庫(kù)存：庫(kù)存 今零售量。 【商品實(shí)時(shí)庫(kù)存】 打開商品實(shí)時(shí)庫(kù)存窗口 ,輸入貨號(hào)或則條碼就能查詢到商品的實(shí)時(shí)庫(kù)存。 ● 出庫(kù)進(jìn)額：領(lǐng)用商品的數(shù)量 *商品領(lǐng)用時(shí)的進(jìn)價(jià)求和。 【非銷售領(lǐng)柜報(bào)表】 對(duì)報(bào)損領(lǐng)用單的領(lǐng)用柜組進(jìn)行查詢。 ● 單位：報(bào)損領(lǐng)用的商品的最小單位。得出根據(jù)商品的出庫(kù)方式進(jìn)行匯總的報(bào)表。正為增加，負(fù)為減少。 ● 條碼 :商品的條碼。 ● 貨商：該商品的供貨商名 【庫(kù)存調(diào)整查詢】 可以對(duì)以往的庫(kù)存變更單進(jìn)行查詢。 ● 進(jìn)價(jià)：該 商品