銀行客戶經(jīng)理績效考核(文件)
【正文】 客戶組合打包。 (2)對分賬經(jīng)營部分的客戶，則單獨(dú)進(jìn)行客戶組合，由專人負(fù)責(zé)，原則上不允許與其他正?？蛻艋旌辖M合。目標(biāo)任務(wù)的確定應(yīng)參考各經(jīng)營單位的效益任務(wù)。 ，經(jīng)營核算部將實(shí)收效益收入直接劃入客戶經(jīng)理賬戶。主要體現(xiàn)在效益工資上。其中，公開表彰包括總行評定的“十佳客戶經(jīng)理”和“百強(qiáng)客戶經(jīng)理”，以及各省市分、支行評定的“優(yōu)秀客戶經(jīng)理稱號”；交流培訓(xùn)包括出國考察、帶薪學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)等。懲罰包括實(shí)質(zhì)性的和非實(shí)質(zhì)性的。 。獎罰的形式和內(nèi)容主要有： (一)獎賞形式 對于成績優(yōu)異以及在工作中作出得大貢獻(xiàn)的客戶經(jīng)理，銀行將給予其相應(yīng)的獎賞。 。 (四)計(jì)提基數(shù)和確定目標(biāo)任務(wù) 根據(jù)客戶組合，計(jì)算考核基數(shù)，確定預(yù)計(jì)目標(biāo)任務(wù)。 。為公平起見，原則上要求各個客戶經(jīng)理的管理幅度基本相同，即： 客戶管理幅度＝客戶總數(shù)/客戶經(jīng)理人數(shù) 。 (二)客戶經(jīng)理的分級 客戶經(jīng)理的分級是根據(jù)《客戶經(jīng)理評級方法》中的規(guī)定進(jìn)行評
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